Bewertungen & Kundenmeinungen

6528 Bewertungen Sehr Gut
8.5 von 10

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4657 Bewertungen

8.1/10

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480 Bewertungen

8/10

HolidayCheck

531 Bewertungen

7.7/10

HRS

4 Bewertungen

6.9/10
Lage 1289 Bewertungen
9.4 /10
Frühstück 712 Bewertungen
7.8 /10
Service 994 Bewertungen
8.5 /10
Zimmer 1253 Bewertungen
6 /10

Aktuelle Bewertungen aus unseren Gästebefragungen

17.04.2024
3/10

An sich ein ganz gut gelegenes Hotel, waren viel zu Fuß unterwegs. Da wir die wärmsten Tage im April erwischt haben, waren die Temperaturen im Hotel ein Horror. Klimaanlage hat nicht funktioniert und es waren gefühlte 35 Grad.

Sehr geehrter Tobias, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt im Austria Trend Hotel Ananas zu berichten. Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr und werden dies selbstverständlich an unser gesamtes Team kommunizieren. Wir bedanken uns ebenfalls für die geäußerten Kritikpunkte und werden diese beim nächsten Executive Meeting ansprechen. Ihr Beitrag wird uns weiterhin in unseren Bemühungen motivieren, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt bei uns zu gewährleisten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

17.04.2024
5/10

Lage gut, Aufzug und Zimmer in die Jahre gekommen. Frühstück und Bar gut. Rezeption könnte freundlicher sein. Preisbildung fragwürdig

Sehr geehrter Fritz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage, das Frühstück und die Bar genossen haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für Unannehmlichkeiten mit dem Zustand des Aufzugs und der Zimmer. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Feedback mit unserem Team geteilt wird, um unseren Service zu verbessern. Ihre Anmerkungen zur Rezeption werden ernst genommen. Bitte beachten Sie, dass wir stets bestrebt sind, unsere Preisgestaltung transparent zu halten. Mit freundlichen Grüßen, Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

17.04.2024
8/10

Natürlich komme ich wieder… irgendwann ?

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie wieder bei uns übernachten möchten. Unser Ziel ist es, jedem Gast einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

17.04.2024
10/10

ich bin schon mehrere jahrzehnte gast im ananas hotel. auch nach meiner pension immer wieder in wien. macht weiter so, ich komme gerne wieder.

Sehr geehrter Herr b., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie schon seit vielen Jahrzehnten unser Gast sind und auch nach Ihrer Pensionierung immer wieder zu uns nach Wien kommen. Wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

10.03.2024
7/10

Hotel hat super Lage, gleich in der Nähe einer U-Bahnstation (2 min.) und dem Naschmarkt (5 min). Man kommt leicht zu Fuß in die Innenstadt. Auch wenn es ein paar negative Punkte gibt (habe ich dem Empfang gemeldet), würde ich jederzeit wieder in diesem Hotel übernachten.

Sehr geehrte Rodaro-Fischbacher S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat, mit der Nähe zur U-Bahnstation und dem Naschmarkt. Es tut uns leid zu hören, dass es einige negative Punkte gab, und wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen. Wir schätzen Ihre Bereitschaft, wieder bei uns zu übernachten, und hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch besser beeindrucken können. Mit freundlichen Grüßen, Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

08.03.2024
9/10

08.03.2024
7/10

03.03.2024
6/10

Insgesamt gut aber der Lärm der Klimaanlage veranlasst mich in Zukunft ein anderes Hotel zu suchen.

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Austria Trend Hotel Ananas zu teilen. Wir bedauern zutiefst, dass der Lärm der Klimaanlage Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat und Sie darüber nachdenken, ein anderes Hotel zu wählen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es in unsere Überlegungen für zukünftige Verbesserungen einbeziehen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Punkt nicht erfüllen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

02.03.2024
10/10

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis! Ein freundlicher Mitarbeiter informierte uns über die Möglichkeit das Frühstück im Restaurant Moser einzunehmen. Das Ambiente ist dort wesentlich stilvoller als im allgemeinen Frühstücksbereich.

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Austria Trend Hotel Ananas zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie das Preis-Leistungsverhältnis als sehr gut empfunden haben. Es ist schön zu hören, dass Ihnen das stilvolle Ambiente im Restaurant Moser gefallen hat, wo Sie das Frühstück einnehmen konnten. Wir werden Ihr positives Feedback an unser Team weitergeben. Mit freundlichen Grüßen, Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

01.03.2024
10/10

Sehr gut! Danke an die freundlichen Mitarbeiter*innen. Hier nur eine kleine persönliche Bemerkung: Mein Einstellung zu digitalen Zimmerschlüsseln ist, dass ich mich nicht genug geschützt fühle, wie bei der manuellen Möglichkeit, von innen einen Riegel vorzuschieben. Ebenso das Notfallgerüst rundherum mit Rutschleiter vom Boden des Innenhofes bis zum 6. Stock Fenster hinauf hat mich etwas unsicher gemacht in der Nacht. Obwohl für Notfälle eine klare Sicherheit. Ich wollte es nur erwähnen! Ich werde aber sicher wieder kommen, mein Sohn mit Freundin waren unlängst bei Ihnen im Hotel und das hat mich erinnert an frühere Zeiten meines Arbeitgebers, da hatten wir unseren Aussendienst und Manager bei Ihnen gebucht. Beste Grüße.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre freundlichen Worte über unser Hotel und unsere Mitarbeiter. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir danken Ihnen auch für Ihre persönliche Anmerkung bezüglich der digitalen Zimmerschlüssel. Wir verstehen, dass Sie sich möglicherweise sicherer fühlen, wenn Sie die Möglichkeit haben, manuell einen Riegel vorzuschieben. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir nehmen sie zur Kenntnis. Was das Notfallgerüst betrifft, möchten wir Ihnen versichern, dass es für den Fall von Notfällen gedacht ist und strenge Sicherheitsstandards erfüllt. Dennoch verstehen wir, dass es in der Nacht möglicherweise Unsicherheit bei Ihnen ausgelöst hat. Ihre Bedenken nehmen wir ernst und werden sie bei zukünftigen Planungen berücksichtigen. Wir freuen uns, dass Ihr Sohn und seine Freundin ebenfalls einen positiven Aufenthalt bei uns hatten und Sie an frühere Zeiten erinnert hat. Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

27.02.2024
10/10

Perfekte Lage, gutes Service (Frühstück im Restaurant), angenehme Tiefgarage mit direktem Lift zu den Zimmern.

Liebe Christine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Austria Trend Hotel Ananas zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere perfekte Lage, der angenehme Service und die Tiefgarage mit dem direkten Lift zu den Zimmern gut gefallen haben. Für Ihren Hinweis bezüglich des Check-in bedanken wir uns und werden dieses gerne in unseren Executive Meeting zur Sprache bringen. Wir werden Ihr positives Feedback an unser Team weitergeben. Mit freundlichen Grüßen, Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

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Lage & Kontakt

Außenansicht Hotelgebäude |  Hotel Ananas in Wien
Austria Trend Hotel Ananas

Rechte Wienzeile 93-95/Eingang Sonnenhofgasse 8-10, 1050 Wien,

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