Bewertungen & Kundenmeinungen

                                                Frühstück
                                                591 Bewertungen
                                            
9.4 /10

                                                Service
                                                600 Bewertungen
                                            
8.4 /10

                                                Zimmer
                                                754 Bewertungen
                                            
8.5 /10

                                                Preis-Leistungs-Verhältnis
                                                257 Bewertungen
                                            
6 /10

Aktuelle Bewertungen aus unseren Gästebefragungen

08.06.2019

10/10

22.05.2019

10/10

21.05.2019

10/10

Schönes Hotel und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit ein extra Lob geht an Herrn Luka von der Rezeption ein sehr netter und sympathischer junger Mann. Das Frühstück ist einmalig sehr vielseitig und das Essen in der Winner's Lounge war sehr gut und dort die Bedienung sehr freundlich sehr nett. Frau Abdic hatte uns bedient und muss da auch ein Lob aussprechen eine sehr nette Bedienung haben uns total wohl gefühlt. Kommen bald wieder

Antwort des Hotels

Dear Mrs. S., Thank you so much for letting us know about your recent stay. We are glad we were able to make accommodations for you and really happy to hear that our service was so memorable. Thank you very much for all your compliments which have been shared with our teams who work hard every day to provide the best service to our guests. We hope to have the pleasure to welcome you again very soon. With best wishes, Irena Jarc Front Office Manager

17.05.2019

10/10

Spa Bereich nicht genutzt da zu kurzer Aufenthalt

Antwort des Hotels

Dear "J.B.", Thank you for sharing your excellent experience with us. We are grateful for your business and we look forward to serving you again. Sincerely, Irena Jarc Front Office Manager

14.05.2019

10/10

14.05.2019

10/10

04.05.2019

4/10

28.04.2019

8/10

28.04.2019

10/10

24.04.2019

10/10

05.04.2019

10/10

13.03.2019

8/10

SPA-Bereich nicht genutzt. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer schön geräumig, übersichtlich gestaltet, Matratze zu weich, Kopfkissen führen zum Wärmestau am Kopf, Teppichboden im Zimmer, Fenster zur Dunajska Cesta lassen aber zuviel Lärm durch, Undefinierbarer Geruch im Zimmer/ im Hotel bei Ankunft ( durch Klimaanlage? Es roch z. Teil nach Abgasen/Reinigungsmitteln. Wo wird die Luft für die Klimaanlage angesaugt?), Fernbedienung des TV-Gerätes müsste dringendst gesäubert werden.( Verkrustungen vorhanden) Im Badbereich fehlen eigentlich Haltegriffe bei der Wanne. Vergrößerungsspiegel nur für große Gäste in der richtigen Höhe angebracht. Frühstück reichhaltig. Citytaxabgabe hoch, Transfer zum Flughafen teuer.

Antwort des Hotels

Dear BG, Thank you for the feedback and we are sorry that we did not meet all of your expectations. Your comments are well received and noted and these will help us improve. We are glad that our friendly staff was able to provide a great service and that you enjoyed the room. We thank you for choosing us. With best wishes, Irena Jarc Front Office Manager

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