Bewertungen & Kundenmeinungen

                                                Lage
                                                623 Bewertungen
                                            
9 /10

                                                Komfort
                                                412 Bewertungen
                                            
8.5 /10

Aktuelle Bewertungen aus unseren Gästebefragungen

11.02.2019

8/10

Tolles Hotel, sehr gut gelegen, immer wieder!

Antwort des Hotels

Lieber Hr. K., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

05.02.2019

10/10

Ideal für einen Städtetrip und/oder Geschäftsreise, tolle Lage, kompetentes, sehr freundliches Personal - alles einfach unkompliziert. Als "Langfrühstücker" fanden wir es super, dass wir auch nach dem Frühstück noch sitzen bleiben konnten :-)

Antwort des Hotels

Lieber Linzfan, vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Danke sehr für die positive Beurteilung unserer Mitarbeiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

05.02.2019

8/10

Die Lage vom Hotel ist sehr gut. Wir fühlen uns im Schillerpark wohl. Gerne kommen wir wieder.

Antwort des Hotels

Lieber K. Bachmayr, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

01.02.2019

10/10

Für meine Dienstreisen nach Linz ist dieses Hotel absolout in jeder Hinsicht das Beste. Es liegt im Zentrum, dennoch ruhige Zimmer, schöne Abendspaziergänge möglich, prima Frühstücksbuffet und über den Bar-Gutschein freue ich mich immer ganz bensonders.

Antwort des Hotels

Lieber Michael F., vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Sie als Stammkunde die Vorzüge des Hauses geniessen und nutzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

01.02.2019

10/10

29.01.2019

10/10

Sehr schönes Hotel - zentral gelegen. Danke !!!

Antwort des Hotels

Lieber Ottendorfer, vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

28.01.2019

10/10

27.01.2019

10/10

Sehr zufrieden .! Gerne wieder

Antwort des Hotels

Lieber Alexander, vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert General Manager

24.01.2019

6/10

Beim Checkout in der Früh finden sich sehr viele Geschäftsleute zur gleichen Zeit an der Rezeption. Eine zweite, dritte Person kann für kürzere Wartezeit sorgen. Kein Leberaufstrich beim Frühstücksbuffet vorhanden

Antwort des Hotels

Lieber Hr. S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Während der Stoßzeiten kann es immer wieder zu Wartezeiten kommen. Wir versuchen diese so kurz wie möglich zu halten. Es tut mir sehr leid, dass dies bei Ihnen leider nicht gelungen ist. Zu unserem Sauna und Fitnessbereich möchte ich sagen, dass dieser klein ist. Die Sauna ist für 3 maximal 4 Personen konzipiert. Der Fitnessraum verfügt über 3 moderne neue Fitnessgeräte. Daher verwenden wir auch nicht das Wort: Fitnesscenter, dieser ist neben unserem Hotel und Hotelgäste genießen dort Sonderpreise.. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie viele andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

24.01.2019

2/10

24.01.2019

10/10

Es hat uns sehr gut bei Ihnen gefallen; alles war in bester Ordnung. Gerne werden wir wieder kommen.

Antwort des Hotels

Liebe Silvia, lieber P., vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

19.01.2019

8/10

+ Sehr freundliche Leute, gute Service! + Gutes Fruhstuck - Bar ist etwas versteckt und isoliert - Zimmer TV brauchte mehr (Int) Kanale (z.B. Eurosport, CNN, etc.)

Antwort des Hotels

Lieber Hr. V., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Ich möchte Ihnen jedoch auch sagen, dass wir die von Ihnen angesprochenen Kanäle srh wohl anbieten. Allerdings eher weiter hinten. Die Kanäle sind direkt am TV Gerät im Menü ersichtlich. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

18.01.2019

2/10

Gefangen und fast erstickt im Bad! Die alte Badtüre hat sich derart verhakt, dass sie von Innen nach dem Duschen nicht wieder geöffnet werden konnte. Da kein Nottelefon im Bad existiert und die Luftfeuchtigkeit durch die heisse Dusche so hoch war blieb als einzige Möglichkeit lautes „Hilfe“ Schreien und Klopfen. Nach sage und schreibe 30 min wurden meine Hilferufe von einer Passantin erhört. Sage und schreibe nur 10 weitere Minuten hat es gedauert, bis sich wer von der Rezeption zu mir hoch bemüht hat und mich befreien konnte. Nichtmal ein „Entschuldigung“ gab es.... NIE wieder!

Antwort des Hotels

Lieber Hr. Schrader, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie so eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Nach Rücksprache mit der anwesenden Rezeptionistin, hat Sie mir gesagt, dass Sie umgehend nach Meldung eines neben Ihnen einquartierten Gastes, zu Ihnen kam und Sie aus der misslichen Lage befreit hat. Sie meinte auch, dass Sie sich entschuldigte, dass dies passiert ist. Es tut mir sehr leid. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Gerne sage ich Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein kostesnfreies upgrade auf eine Suite zu, um Sie von der Qualität unseres Hauses zu überzeugen. Ich freue mich sehr, wenn Sie mein Angebot annehmen. Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

08.01.2019

6/10

Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und zuvorkommend. Jedoch entsprach das Zimmer nicht dem, was wir erwartet hatten. Die Fotos auf der Homepage versprechen moderne, neue Zimmer. Das war unseres absolut nicht. Der Preis für die Tiefgarage ist absolut unangemessen.

Antwort des Hotels

Liebe Fr. Naderer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Ich möchte Sie bitten, mir Ihre Zimmernummer mitzuteilen, sodass ich Ihrer Nachricht auf den Grund gehen kann. Der Preis der Tiefgarage ist für die zentrale Lage und im Linz Vergleich marktkonform. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

06.01.2019

8/10

Tolle Lage, ein Hauch von Las Vegas mit integriertem Casino;-), nettes Personal. Bei meinem nächsten Linz Aufenthalt übernachte ich sicher wieder im Austria Trendhotel.

Antwort des Hotels

Lieber Hr. Z., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Danke sehr für Ihre positive Bemerkung zu unseren Mitarbeitern. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

05.01.2019

8/10

Sehr nettes Personal an der Rezeption und Putzfrau. Beim Frühstück waren nicht alle so aufmerksam wie man in so einem Hotel erwartet. Check in war erst 16 Uhr möglich, da unser Zimmer nicht nicht fertig war. Haben dafür eine Entschädigung bekommen, somit okay. Sauna war einen Tag defekt. Es wurde sich dafür entschuldigt. Gutes Essen, gute Lage, gute Optik. Rundum ein angenehmer Aufenthalt!

Antwort des Hotels

Lieber Hr. Hoch, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Danke sehr für die positiven Erwähnungen unserer Mitarbeiter und auch Ihrer kritischen Worte. Es tut mir leid wegen der Sauna, welches umgehend gelöst wurde. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

04.01.2019

10/10

Wir waren über Sylvester in Linz. Das Schillerpark war perfekt! Zentrale Lage und super freundlicher Service, große gemütliche Zimmer (wir hatten Blick auf Linz und den Dom!) - hätte nicht Besser sein können! Das Neue Jahr hat sehr gut angefangen - Danke! :)

Antwort des Hotels

Lieber Hr. E., vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Besonderen Dank für die positive Erwähnungen unserer Mitarbeiter und der Zimmer. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert General Manager

29.12.2018

8/10

Freundliches Personal, zentral gelegen, gute Betten und gute Schallfenster, Hotel braucht aber bald Renovierung

Antwort des Hotels

Lieber Hr. Rieger, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Danke sehr für Ihre positiven Anmerkungen ztu unseren Mitarbeitern, unseren Betten und unserer Lage. Danke sehr für den Hinweis der Vorhänge. Das Betthaupt wird in naher Zukunft ausgebessert. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen und guten Rutsch ins neue Jahr, Christoff Seibert General Manager

26.12.2018

10/10

Sehr freundliches Personal, Lage mitten im Zentrum,Sehr gutes Frühstück.

Antwort des Hotels

Lieber Hr. E., vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Danke sehr für die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern und unserem Frühstück. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr! Beste Grüße, Christoff Seibert General Manager

21.12.2018

10/10

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr schöne Zimmer, Sehr geräumiges Bad aber statt einer Wanne wäre eine Duschkabine besser. Preis/Leistung finden wir auch gut-

Antwort des Hotels

Lieber Hr. G., vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Danke sehr für die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern und unserem Zimmer. Duschkabinen haben wir in unseren Junior Suiten; alle anderen Zimmertypen verfügen über Badewannen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr! Beste Grüße, Christoff Seibert Hoteldirektor

19.12.2018

6/10

Homepage bietet Nichtraucher/Raucherzimmer an, obwohl nur Nichtraucherzimmer

Antwort des Hotels

13.12.2018

10/10

Die Freundlichkeit dieses Personals ist einfach perfekt es wird einem jeder Wunsch erfüllt.Die Lage des Hotels super man kommt zu Fuß überall hin.Die Suite war ein Traum.Das Frühstück war einmalig sowie auch das Restaurant. Es gibt bei diesem Hotel wirklich nichts zu bemängeln. Wir werden wider kommen

Antwort des Hotels

Liebe Fr. S., vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Besonders freut uns, dass Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter, unser Frühstück und Essensangebot, sowie unsere Suiten positiv erwähnen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

11.12.2018

10/10

Im vierten Stock hat man aus dem Panaromafenster einen schönen Blick auf die Landstraße, die schönen Häuser, einen kleinen Park und dem bunten Treiben der Menschen im Zentrum der Stadt. Das Zimmer hat alles was das Herz begehrt, ist herrlich warm, die Heizung kann auch ausgeschalten werden, was wir getan haben. Die Betten sind riesig und bequem, einzig vielleicht der Teppichboden, den schätzen wir nicht so, wir würden glatten Boden bevorzugen. Ansonsten war alles vom Feinsten! Lärmempfindlichen Personen seien die Zimmer nach hinten empfohlen, da es nächtens dadurch dass rundherum nachtaktive Lokalitäten sind, schon zu lautstarken Interventionen kommen kann. Das Frühstück sei noch erwähnt als eines der besten, das ich je genossen habe. Gaumenfreuden, Augenweiden in Hülle und Fülle bei gleichzeigen sehr freundlichen Damen die stets um das Wohlergehen besorgt sind. Das hat mich besonders gefreut, da oftmals eine grosse Hektik herrscht beim Frühstücksgeschehen, und mancherorts die Damen oder auch Herren Frühstücksbegleiter sehr gestresst und zeitknapp wirken. Hier hingegen gibt es freundliche, lächelnde und entspannte Gesichter, das war wirklich sehr angenehm!

Antwort des Hotels

Liebe Anita, vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen. Besonders freut uns Ihre positive Erwähnung unserer Mitarbeiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert General Manager

11.12.2018

10/10

Sehr saubere Zimmer und ein ausgesprochen freundliches Team. Unser Hund war trotz seiner Aufregung ein gern gesehener Gast. Für alle Hundebesitzer ein perfektes Hotel da vor dem Hotel eine kleine Parkanlage ist. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Antwort des Hotels

Lieber H., vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Es ist für uns "normal" dass wir Hunde genauso freundlich und hilfsbereit betreuen wie Menschen. Es freut mich daher sehr, dass Sie diesen Punkt positiv erwähnen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

10.12.2018

8/10

Alles sehr gut,besonders dieFreundlichkeit und Hilsbereitschaft des Personals. Fruehstueck ausgezeichnet. Das einzige wo ich enttaeuscht war war die Groesse und Ausstattung des Zimmers. Aber ich komme wieder, die Lage des Hotels ist fuer mich ausgezeichnet. Bessere Beschreibung des Zimmers durch das BookingService haette mir geholfen mit der Zimmerwahl, z.B.Angabe der quadratmeter.

Antwort des Hotels

Liebe Ulrike, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Zu der Beschriebung der Zimmergröße möchte ich Ihnen sagen, dass wir diese auf jeder Plattform angeben. Allerdings gibt innerhalb der Kategorien auch unterschiedliche Größen, sodass ein Standard Zimmer zwischen 18 und 23 qm Größe hat. Um ganz sicher zu gehen, die Executive De Luxe Zimmer und Suiten liegen bei mindestens 24 qm bis zu 42 qm. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

07.12.2018

6/10

Das Haus ist in die Jahre gekommen und bedarf in den öffentlichen Bereichen und in den Standardzimmern und Executivezimmern dringend einer Rennovierung. Die Wartezeit auf zwei Spiegeleier zum Frühstück ist mit 10 Minuten deutlich zu lange. Alles in allem eher enttäuschender Aufenthalt und aus meiner Sicht nicht zu empfehlen.

Antwort des Hotels

Lieber Marcus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Die Classik Zimmer werden wir in naher ZUkunft renovieren, ie Executive Zimmer wurde in den Jahren 20… komplett renoviert, ebenso die öffentlichen Bereiche. Es tut mir leid, dass Sie 10 Minuten auf Ihre frischen Spiegeleier warten mußten, das darf nicht passieren. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

04.12.2018

8/10

Die Lage vom Hotel ist super. Freundliches und hilfsbereites Personal. Frühstück ist alles da was man braucht. Wir waren nun zum 3. mal dort und werden wieder kommen

Antwort des Hotels

LiebeKarin, vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Danke sehr für die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern und unserem Frühstück. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr! Beste Grüße, Christoff Seibert Hoteldirektor

04.12.2018

10/10

Parkplatzgebühren sind zu teuer . Ansonsten sind wir sehr zufrieden.

Antwort des Hotels

Liebe Heidi, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Ihre Nachricht der teuren Parkgebühren nehmen wir zur Kenntnis. Die Hotels in der Linzer Innenstadt sind alle auf dem selben Preisniveau, nicht vergleicchbar mit Wien 8über € 30,-) oder andere vergleichbare Städte. Wir freuen uns dennoch, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert General Manager

29.11.2018

8/10

Hotel wie immer gut. Parkgarage ist eine Zumutung, für Fahrrad geeignet, nicht für grösseren PKW. Frühstücksraum zu klein. Man muß im öffentlichen Kaffee speisen.

Antwort des Hotels

Lieber Manfred, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Zu der Tiefgarage möchte ich Ihnen gerne sagen, dass wir nur die Mieter sind und daher auf die Größe leider keinen Einfluß haben. Da uns bekannt ist, dass es in Stoßzeiten beim Frühstück eng werden kann, nutzen wir die Möglichkeit aus, das Cafe ebenfalls zu benutzen. Es tut mir leid, dass Ihnen genau das widerfahren ist. Dennoch hoffen wir, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert General Manager

27.11.2018

4/10

Da ich sehr viel Beruflich in Hotels verbringe muss ich ehrlich sagen das ich schon für die Hälfte des Geldes um einiges Besser genächtigt.

Antwort des Hotels

Lieber Hr. Ing. L., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Die sauberkeit im Bad muss in Ordnung sein, ich entschuldige mich herzlich bei Ihnen, dass dies leider nicht der Fall war. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert General Manager

27.11.2018

10/10

Sehr angenehmer Aufenthalt, sehr freundliches und entgegenkommendes Personal. Freue mich bereits auf den nächsten Aufenthalt.

Antwort des Hotels

Lieber Josef, vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen. Besonders freut es uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbieter schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert General Manager

23.10.2018

4/10

Habe dieses Hotel jahrelang gerne besucht, aber ein 4 Sterne Hotel sollte seinen Standard behalten. In manchen 3 Sterne Hotels war besser gereinigt als das Trend Hotel Schillerpark in Linz. Bin sehr enttäuscht und werde sicher nicht mehr dort buchen.

Antwort des Hotels

Liebe Fr. F., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir es bedauern es sehr, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Es tut mir sehr leid, dass Ihr Zimmer nicht anständig gereinigt wurde. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

02.10.2018

10/10

Hatten diesmal eine suite bekommen wunderschön. Alle sehr freundlich bei der Rezeption und beim Frühstück. Kommen gerne zu euch. Haben für Dezember schon wieder gebucht.

Antwort des Hotels

Liebe Heidi, Vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns besonders über die positive Erwähnung unserer Mitarbeiter und unserer Suite. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

10.09.2018

8/10

Wir waren in diesem Hotel aufgrund eines Besuches im Casino. Die Mitarbeiter bei der Rezeption und beim Frühstücksservice waren sehr freundlich. Das Hotel ist schön und sauber, im Bad könnte man aber langsam an Renovierungsarbeiten denken. Wir hatten ein sehr großes Zimmer. Das Bett und die Pölster waren sehr bequem!

Antwort des Hotels

Liebe Birgit, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Danke auch für die positive Erwähnung der Mitarbeiter und des Frühstücks. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert General Manager

10.09.2018

4/10

Gut gelegen, aber in die Jahre gekommen, braucht make-over!

Antwort des Hotels

Liebe Fr. H., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

27.08.2018

6/10

Hotel eigentlich alles OK, aber viel zu enge und miserabel ausgeschilderte Tiefgarage. Gleichgültigkeit des Personals wegen der Probleme.

Antwort des Hotels

Lieber Hr. K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es tut mir sehr leid, dass die "Garagensache" Ihren Aufenthalt negativ beeinflusst hat. Sie haben Recht, dass wir von der Autobahn A1 kommend nicht gut angeschrieben sind. Leider sind wir hier auch an die städtischen Vorschriften gebunden die eine besser Anfahrtsbeschilderung verhindern. Von Seiten der Donau gibt es eine sehr gute Anfahrtsbeschilderung. Da sich unsere Garage in der Langgasse befindet haben wir das auch auf unserer Homepage so beschrieben - siehe Parkmöglichkeiten - damit wir unseren Gästen die Möglichkeit geben, diese Adresse zu finden. Da das Casino und das Hotel Mieter der Garage sind, gibt es auch 2 Schalter bei der Einfahrt, wobei es wichtig ist, hier die richtige Karte zu ziehen. Casino Karten können bei uns nicht entwertet werden und umgekehrt. Es tut mir sehr leid, dass die Rezeption hier nicht professionell reagiert hat. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert General Manager

Mehr Beiträge

Buchen zum Bestpreis

Booking.com

2252 Bewertungen

HolidayCheck

206 Bewertungen

Expedia

241 Bewertungen

HRS

88 Bewertungen

Aktuelle Bewertungen aus unseren Gästebefragungen

Lage & Kontakt

Lage & Kontakt

Unsere Empfehlungen