Bewertungen & Kundenmeinungen

                                                Lage
                                                661 Bewertungen
                                            
9.1 /10

                                                Komfort
                                                423 Bewertungen
                                            
8.4 /10

Aktuelle Bewertungen aus unseren Gästebefragungen

17.04.2019

10/10

liegt sehr zentral, freundliches Personal, tolles Frühstück, saubere Zimmer, komme gerne wieder

Antwort des Hotels

Lieber Helmut, vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Danke sehr für die positiven Kommentare zu unseren Mitarbeitern, unserem Frühstück, den Zimmern und unserer Sauberkeit. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

16.04.2019

10/10

Alles in allem ein wunderschönes, sauberes Hotel. Wenn der Buchungspreis auch mit dem tatsächlich zu zahlenden Betrag übereingestimmt hätte, wären wir komplett zufrieden gewesen.

Antwort des Hotels

Lieber Rebekka, vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Dennoch möchte ich Sie bitten, mir zu sagen, inwieweit der Preis zwischen Ihrer Buchung und der Bezahlung unterschiedlich war. Denn das sollte nicht sein, mit Ausnahme der Ortstaxe, welche jedoch auf unserer Buchungsseite auch so beschrieben wird. In der Bar bieten wir keine Speisen an, da diese leider nicht angenommen wurden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

16.04.2019

4/10

16.04.2019

10/10

Ich habe eine Nacht gebucht. Das Zimmer war sehr schön. Das Frühstück war ausgezeichnet und das es Frühstück ab 6:30 Uhr gibt, hat für meinen Aufenthalt (Teilnahme beim Linz Marathon) genau gepasst. Ein späteres Frühstück wäre zu spät gewesen.

Antwort des Hotels

Lieber Erwin R., vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Schön, dass Sie das Frühstück vor Ihrem Lauf genießen konnten. Danke auch für die positive Bewertung unserer Zimmer. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

09.04.2019

10/10

sehr okay vom Preis-Leistungsverhältnis; vielleicht ist auch ein weiches Ei zum Frühstück möglich?

Antwort des Hotels

Lieber L. Gruber, vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Natürlich ist auch ein weiches Ei bei uns möglich. Wir bieten jede "Eierspeise" beim Frühstück an, diese kann bei einem Mitarbeiter geordert werden und wird dann frisch zubereitet. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

09.04.2019

10/10

wir buchten unsere Reise um - die Koorespondenz und Handhabung war mehr als perfekt, danke dafür

Antwort des Hotels

Liebe Alexandra S., vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

07.04.2019

8/10

Ideal für eine Städtereise Freundliches Personal; sehr reichhaltiges Frühstück mit vielen frischen Zutaten Zentrale Lage, ideale Verbindung mit Bus und Bahn

Antwort des Hotels

Lieber Henrik, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Danke sehr für die positive Bewertung unserer Mitarbeiter, der Lage und unseres Frühstücksbuffets. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

07.04.2019

10/10

Angenehmes Ambiente. Zentrumslage und trotzdem ruhig. Beste Ausganslage um Linz und Umgebung zu erkunden.

Antwort des Hotels

Lieber Rudolf S., vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Danke sehr für die positive Bewertung unseres Ambientes und der zentralen Lage. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

07.04.2019

10/10

Sehr freundlicher Empfang; Zimmer angenehm und sauber Großes Frühstücksbufett

Antwort des Hotels

Lieber Dr. Müller, vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Danke sehr für die positive Bewertung unseres Empfanges, ds Zimmers und unseres Frühstückbuffets. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

04.04.2019

10/10

Das Frühstück war fantastisch, sehr gute Auswahl (auch Bio und Organisch) und alles sehr frisch. Die Zimmer haben eine gute groesse und das Personal war im großen und ganzen sehr freundlich. Die Garagenplaetze sind ein wenig eng, aber dafür leicht zugänglich vom Hotel.

Antwort des Hotels

Lieber Roland, vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Danke sehr für die positiven Erwähnungen unseres Frühstückbuffets und der Mitarbeiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

29.03.2019

8/10

dieses hotel kann ich mit bestem gewissen allen linz-reisenden empfehlen:-)))))

Antwort des Hotels

Liebe Jutta b., vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Sie uns weiter empfehlen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

29.03.2019

8/10

Ich bin mit ihrem Hotel sehr zufrieden gewesen, alles war in Ordnung, bis auf einen kleinen Fehler ihrerseits: In ihrer Rechnung Nr:31500/6062 22-03-2019 steht unter Anderem: Cafe am Park lt. Beleg 1627 EUR 17,00 Bei der Zahlung hatte ich es eilig und mir ist das nicht aufgefallen. Ich war mit meinem Kollegen, Herrn Lars Bergheim in ihrem Restaurant : Bonnummer: 16… Datum 3/21/2019 Zahllast war ges. EUR 56,10 Diesen Betrag hatte ich bar bezahlt. Das war ein gutes Essen und bedient hatten uns sehr freundliche Kellner. Wie die 17 EUR, die auf der Rechnung stehen, zustande kommen, ist mir schleierhaft.

Antwort des Hotels

Lieber Walther N., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Bezüglich Ihres Anliegens der Rechnung konnte ich nachvollziehen, dass die € 17,- ein Frühstück in unserem Restaurant bedeuten. Sie haben einen Preis ohne Frühstück gebucht und kann es sein, dass Sie am Morgen des 22.3. Frühstück in unserem Restaurant eingenommen haben? Gerne können Sie mir an die angeführte email Adresse antworten. WIr hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

26.03.2019

10/10

Wir waren vom 23.03. - 24.03.2019 Gast in Ihrem Haus. Uns hat dieses Wochenende super gefallen. Von der Reservierung über das Upgrade-Angebot hat alles wunderbar geklappt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war ausreichend und lies fast keine Wünsche offen. Wir werden auf alle Fälle unseren nächsten Aufenthalt in LInz wieder in Ihrem Haus buchen.

Antwort des Hotels

Lieber Manfred W., vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Besten Dank für Ihre positiven Erwähnungen zu unseren Mitarbeitern und unserem Frühstücksbuffet. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

20.03.2019

4/10

Ein schönes Hotel mitten in Linz. Zimmer sehr S. und groß. Leider ist die Heizung/Lüftung so laut, als würde man neben einem Kompressor schlafen. Diese kann man nur zur gänze ausschalten. Aber ein Hotelzimmer ohne Heizung ist auch nicht gerade angenehm. Echt sehr Schade. Ich würde das Hotel aus diesem grund nicht empfehlen und auch nicht nochmals buchen. Ein guter ruhiger schlaf ist mir gerade in einem Hotel sehr wichtig. An der Rezeption meinte man, ja man kennt dieses Problem, und es ist mal so. Auch nicht sehr zufriedenstellenden.

Antwort des Hotels

Lieber Martin S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Nur zu Ihrem Verständnis möchte ich IOhnen sagen, dass wir über 2 Heizungen/Lüftungen verfügen. Eine "generelle" für das gesamte Gebäude inklusive Casino, welche eine gleichbleibende Temperatur von 21 Grad in den Zimmern hält, sowie eine Klimaanlage/Heizung welche durch den Thermostat im Zimmer zu regeln ist. Selbst wenn Sie den Thermostat zwecks Ruhe im Zimmer ausschalten ist die zentrale Lüftung bis Betriebsschluß des Casinos - ca. 3 Uhr - in Betrieb und kann in einigen wenigen Zimmer zu hören sein. Allerdings betrifft das nur wenige Zimmer auf der Casino Seite. Sie scheinen eines dieser Zimmer bekommen zu haben. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, und damit auch ein ruhiges Zimmer, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

20.03.2019

10/10

Sauberes Hotel in ruhiger Lage trotz zentraler Lage, tollem Ausblick und freundlichem Personal. EInr Zusatzdecke im Zimmer wäre hilfreicher als 6 Polster

Antwort des Hotels

Lieber Werner g., vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und besonders über Ihre positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern und Zimmern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor PS: Wir haben in jedem KLeiderschrank in der obere Lade eine Reservedecke "versteckt". Es tut mir leid, dass Sie darauf nicht hingewiesen wurde.

15.03.2019

4/10

Zunächst möchte ich mitteilen, dass Fräulein Carina sehr nett und höflich war - das gehört hervorgehoben. Etwas enttäuscht - und damit werde ich auch nicht mehr direkt buchen - war ich von der Inflexibilität des Hauses - bei der Umbuchung, da sich die Veranstaltung verschoben hat - und auch bei den Kosten für das Frühstück - das ist mit 17€ wirklich überteuert und wäre bei Booking bzw. Amoma inkludiert gewesen.

Antwort des Hotels

Lieber Rainer S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Leider habe ich noch nicht mit unseren Damen sprechen können, sodass ich Ihre Nachricht über die Verschiebung Ihres Aufenthaltes nachvollziehen kann. Nach Ihrem Tagespreis zu gehen, nehme ich an, dass Sie unsere Sparrate gebucht haben, welche strikten Restriktionen, wie nicht umbuchbar oder stornierbar, beinhaltet. Ihre Buchung war im November und wurde im Jänner geändert. Bei Booking oder Amoma hätten Sie keine Möglichkeit der Umbuchbarkeit erhalten. Ich möchte Ihnen auch sagen, dass unser Frühstück bei Booking ebenfalls € 17,- pro Tag kostet. Amoma betreuen wir nicht, diese Seite ist kein Vetragspartner von uns. Es gibt keinen Sonderpreis auf unser Buffet. Preiswertere und kleinere Frühstücke bieten wir vor Ort auch an. Sollte das Frühstück im Preis inkludiert sein, wird der Preis auch dementsprechend höher. Auf allen Buchungsseiten haben wir die selben Preise und Angebote. Falls Sie auf unserer ATH Seite buchen haben Sie zumindest den selben Preis, an einigen Tagen noch etwas preiswerter. Danke auch für Ihre Nachricht über die Betreuung durch Carina, diese Information freut mich sehr. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie viele andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

12.03.2019

10/10

Wir waren leider nur für einen Tag hier. So konnten wir Wellness- oder Barbereich nicht nutzen. Ja, wie wären gerne länger geblieben. Aber für diesen Aufenthalt lässt sich sagen: Alles hat super gepasst. Zimmer groß und sauber. Mitarbeiter freundlich und bemüht. Lage perfekt. Wir kommen gerne wieder.

Antwort des Hotels

Liebe Fr. H., vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Insbesonders die positiven Bemerkungen zu unseren Mitarbeitern, der Zimmer und Sauberkeit sowie unserer Lage haben uns besonders erfreut. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

05.03.2019

8/10

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Super Frühstück und aufmerksames Personal. Zentrale Lage.

Antwort des Hotels

Liebe Fr. M., vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Danke sehr für die positiven Bemerkungen zu unseren Mitarbeitern, unserem Frühstück und unseres Preis/Leistungsverhältnisses. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

05.03.2019

10/10

ausgezeichnete Lage, sehr nettes Ambiente, sehr freundliches Personal, sehr gute Zimmer (einziges Manko: die Badewanne/Duschmöglichkeit ist nicht für weniger bewegliche Menschen geeignet!)

Antwort des Hotels

Liebe Elisabeth, vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Besonders freuen uns Ihre positiven Bemerkungen zu unseren Zimmern, Mitarbeitern und unserem Ambiente. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

04.03.2019

8/10

Das Zimmer ist geräumig und komfortabel. Das Frühstück sehr gut. Das Restaurant zum abwinken. Uns wurde kalte Suppe serviert, der Leberknödel innen noch fast gefroren. Der Fisch war zu lange gebraten und dadurch sehr trocken. Vermutlich war die Küche überfordert da zum gleichen Zeitpunkt eine geshclossene Veranstaltun glief. Darum wurden wir auch im Café, statt im REstaurant platziert, mit sehr kleinen Tischen. Die Bar ist sehr in die Jahre gekommen und es fehlt das Ambiente. Diese Bar könnte auch in einem Bahnhof stehen.

Antwort des Hotels

Lieber Hr. Z., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es tut mir sehr leid, dass Ihr Fisch nicht optimal war. Zu der Anmerkung zur Bar, möchte ich Ihnen sagen, dass diese 2015 renoviert und neu ausgestattet wurde. Es tut mir sehr leid, dass wir damit nicht Ihren Geschmack getroffen haben. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

05.02.2019

10/10

Ideal für einen Städtetrip und/oder Geschäftsreise, tolle Lage, kompetentes, sehr freundliches Personal - alles einfach unkompliziert. Als "Langfrühstücker" fanden wir es super, dass wir auch nach dem Frühstück noch sitzen bleiben konnten :-)

Antwort des Hotels

Lieber Linzfan, vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Danke sehr für die positive Beurteilung unserer Mitarbeiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

01.02.2019

10/10

Für meine Dienstreisen nach Linz ist dieses Hotel absolout in jeder Hinsicht das Beste. Es liegt im Zentrum, dennoch ruhige Zimmer, schöne Abendspaziergänge möglich, prima Frühstücksbuffet und über den Bar-Gutschein freue ich mich immer ganz bensonders.

Antwort des Hotels

Lieber Michael F., vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Sie als Stammkunde die Vorzüge des Hauses geniessen und nutzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

24.01.2019

6/10

Beim Checkout in der Früh finden sich sehr viele Geschäftsleute zur gleichen Zeit an der Rezeption. Eine zweite, dritte Person kann für kürzere Wartezeit sorgen. Kein Leberaufstrich beim Frühstücksbuffet vorhanden

Antwort des Hotels

Lieber Hr. S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Während der Stoßzeiten kann es immer wieder zu Wartezeiten kommen. Wir versuchen diese so kurz wie möglich zu halten. Es tut mir sehr leid, dass dies bei Ihnen leider nicht gelungen ist. Zu unserem Sauna und Fitnessbereich möchte ich sagen, dass dieser klein ist. Die Sauna ist für 3 maximal 4 Personen konzipiert. Der Fitnessraum verfügt über 3 moderne neue Fitnessgeräte. Daher verwenden wir auch nicht das Wort: Fitnesscenter, dieser ist neben unserem Hotel und Hotelgäste genießen dort Sonderpreise.. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie viele andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

19.01.2019

8/10

+ Sehr freundliche Leute, gute Service! + Gutes Fruhstuck - Bar ist etwas versteckt und isoliert - Zimmer TV brauchte mehr (Int) Kanale (z.B. Eurosport, CNN, etc.)

Antwort des Hotels

Lieber Hr. V., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Ich möchte Ihnen jedoch auch sagen, dass wir die von Ihnen angesprochenen Kanäle srh wohl anbieten. Allerdings eher weiter hinten. Die Kanäle sind direkt am TV Gerät im Menü ersichtlich. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

18.01.2019

2/10

Gefangen und fast erstickt im Bad! Die alte Badtüre hat sich derart verhakt, dass sie von Innen nach dem Duschen nicht wieder geöffnet werden konnte. Da kein Nottelefon im Bad existiert und die Luftfeuchtigkeit durch die heisse Dusche so hoch war blieb als einzige Möglichkeit lautes „Hilfe“ Schreien und Klopfen. Nach sage und schreibe 30 min wurden meine Hilferufe von einer Passantin erhört. Sage und schreibe nur 10 weitere Minuten hat es gedauert, bis sich wer von der Rezeption zu mir hoch bemüht hat und mich befreien konnte. Nichtmal ein „Entschuldigung“ gab es.... NIE wieder!

Antwort des Hotels

Lieber Hr. Schrader, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie so eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Nach Rücksprache mit der anwesenden Rezeptionistin, hat Sie mir gesagt, dass Sie umgehend nach Meldung eines neben Ihnen einquartierten Gastes, zu Ihnen kam und Sie aus der misslichen Lage befreit hat. Sie meinte auch, dass Sie sich entschuldigte, dass dies passiert ist. Es tut mir sehr leid. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Gerne sage ich Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein kostesnfreies upgrade auf eine Suite zu, um Sie von der Qualität unseres Hauses zu überzeugen. Ich freue mich sehr, wenn Sie mein Angebot annehmen. Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

08.01.2019

6/10

Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und zuvorkommend. Jedoch entsprach das Zimmer nicht dem, was wir erwartet hatten. Die Fotos auf der Homepage versprechen moderne, neue Zimmer. Das war unseres absolut nicht. Der Preis für die Tiefgarage ist absolut unangemessen.

Antwort des Hotels

Liebe Fr. Naderer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Ich möchte Sie bitten, mir Ihre Zimmernummer mitzuteilen, sodass ich Ihrer Nachricht auf den Grund gehen kann. Der Preis der Tiefgarage ist für die zentrale Lage und im Linz Vergleich marktkonform. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

06.01.2019

8/10

Tolle Lage, ein Hauch von Las Vegas mit integriertem Casino;-), nettes Personal. Bei meinem nächsten Linz Aufenthalt übernachte ich sicher wieder im Austria Trendhotel.

Antwort des Hotels

Lieber Hr. Z., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Danke sehr für Ihre positive Bemerkung zu unseren Mitarbeitern. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

05.01.2019

8/10

Sehr nettes Personal an der Rezeption und Putzfrau. Beim Frühstück waren nicht alle so aufmerksam wie man in so einem Hotel erwartet. Check in war erst 16 Uhr möglich, da unser Zimmer nicht nicht fertig war. Haben dafür eine Entschädigung bekommen, somit okay. Sauna war einen Tag defekt. Es wurde sich dafür entschuldigt. Gutes Essen, gute Lage, gute Optik. Rundum ein angenehmer Aufenthalt!

Antwort des Hotels

Lieber Hr. Hoch, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Danke sehr für die positiven Erwähnungen unserer Mitarbeiter und auch Ihrer kritischen Worte. Es tut mir leid wegen der Sauna, welches umgehend gelöst wurde. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

04.01.2019

10/10

Wir waren über Sylvester in Linz. Das Schillerpark war perfekt! Zentrale Lage und super freundlicher Service, große gemütliche Zimmer (wir hatten Blick auf Linz und den Dom!) - hätte nicht Besser sein können! Das Neue Jahr hat sehr gut angefangen - Danke! :)

Antwort des Hotels

Lieber Hr. E., vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Besonderen Dank für die positive Erwähnungen unserer Mitarbeiter und der Zimmer. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert General Manager

29.12.2018

8/10

Freundliches Personal, zentral gelegen, gute Betten und gute Schallfenster, Hotel braucht aber bald Renovierung

Antwort des Hotels

Lieber Hr. Rieger, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Danke sehr für Ihre positiven Anmerkungen ztu unseren Mitarbeitern, unseren Betten und unserer Lage. Danke sehr für den Hinweis der Vorhänge. Das Betthaupt wird in naher Zukunft ausgebessert. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen und guten Rutsch ins neue Jahr, Christoff Seibert General Manager

26.12.2018

10/10

Sehr freundliches Personal, Lage mitten im Zentrum,Sehr gutes Frühstück.

Antwort des Hotels

Lieber Hr. E., vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Danke sehr für die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern und unserem Frühstück. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr! Beste Grüße, Christoff Seibert General Manager

21.12.2018

10/10

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr schöne Zimmer, Sehr geräumiges Bad aber statt einer Wanne wäre eine Duschkabine besser. Preis/Leistung finden wir auch gut-

Antwort des Hotels

Lieber Hr. G., vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Danke sehr für die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern und unserem Zimmer. Duschkabinen haben wir in unseren Junior Suiten; alle anderen Zimmertypen verfügen über Badewannen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr! Beste Grüße, Christoff Seibert Hoteldirektor

19.12.2018

6/10

Homepage bietet Nichtraucher/Raucherzimmer an, obwohl nur Nichtraucherzimmer

Antwort des Hotels

13.12.2018

10/10

Die Freundlichkeit dieses Personals ist einfach perfekt es wird einem jeder Wunsch erfüllt.Die Lage des Hotels super man kommt zu Fuß überall hin.Die Suite war ein Traum.Das Frühstück war einmalig sowie auch das Restaurant. Es gibt bei diesem Hotel wirklich nichts zu bemängeln. Wir werden wider kommen

Antwort des Hotels

Liebe Fr. S., vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Besonders freut uns, dass Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter, unser Frühstück und Essensangebot, sowie unsere Suiten positiv erwähnen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

11.12.2018

10/10

Im vierten Stock hat man aus dem Panaromafenster einen schönen Blick auf die Landstraße, die schönen Häuser, einen kleinen Park und dem bunten Treiben der Menschen im Zentrum der Stadt. Das Zimmer hat alles was das Herz begehrt, ist herrlich warm, die Heizung kann auch ausgeschalten werden, was wir getan haben. Die Betten sind riesig und bequem, einzig vielleicht der Teppichboden, den schätzen wir nicht so, wir würden glatten Boden bevorzugen. Ansonsten war alles vom Feinsten! Lärmempfindlichen Personen seien die Zimmer nach hinten empfohlen, da es nächtens dadurch dass rundherum nachtaktive Lokalitäten sind, schon zu lautstarken Interventionen kommen kann. Das Frühstück sei noch erwähnt als eines der besten, das ich je genossen habe. Gaumenfreuden, Augenweiden in Hülle und Fülle bei gleichzeigen sehr freundlichen Damen die stets um das Wohlergehen besorgt sind. Das hat mich besonders gefreut, da oftmals eine grosse Hektik herrscht beim Frühstücksgeschehen, und mancherorts die Damen oder auch Herren Frühstücksbegleiter sehr gestresst und zeitknapp wirken. Hier hingegen gibt es freundliche, lächelnde und entspannte Gesichter, das war wirklich sehr angenehm!

Antwort des Hotels

Liebe Anita, vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen. Besonders freut uns Ihre positive Erwähnung unserer Mitarbeiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert General Manager

11.12.2018

10/10

Sehr saubere Zimmer und ein ausgesprochen freundliches Team. Unser Hund war trotz seiner Aufregung ein gern gesehener Gast. Für alle Hundebesitzer ein perfektes Hotel da vor dem Hotel eine kleine Parkanlage ist. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Antwort des Hotels

Lieber H., vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Es ist für uns "normal" dass wir Hunde genauso freundlich und hilfsbereit betreuen wie Menschen. Es freut mich daher sehr, dass Sie diesen Punkt positiv erwähnen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

10.12.2018

8/10

Alles sehr gut,besonders dieFreundlichkeit und Hilsbereitschaft des Personals. Fruehstueck ausgezeichnet. Das einzige wo ich enttaeuscht war war die Groesse und Ausstattung des Zimmers. Aber ich komme wieder, die Lage des Hotels ist fuer mich ausgezeichnet. Bessere Beschreibung des Zimmers durch das BookingService haette mir geholfen mit der Zimmerwahl, z.B.Angabe der quadratmeter.

Antwort des Hotels

Liebe Ulrike, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Zu der Beschriebung der Zimmergröße möchte ich Ihnen sagen, dass wir diese auf jeder Plattform angeben. Allerdings gibt innerhalb der Kategorien auch unterschiedliche Größen, sodass ein Standard Zimmer zwischen 18 und 23 qm Größe hat. Um ganz sicher zu gehen, die Executive De Luxe Zimmer und Suiten liegen bei mindestens 24 qm bis zu 42 qm. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

07.12.2018

6/10

Das Haus ist in die Jahre gekommen und bedarf in den öffentlichen Bereichen und in den Standardzimmern und Executivezimmern dringend einer Rennovierung. Die Wartezeit auf zwei Spiegeleier zum Frühstück ist mit 10 Minuten deutlich zu lange. Alles in allem eher enttäuschender Aufenthalt und aus meiner Sicht nicht zu empfehlen.

Antwort des Hotels

Lieber Marcus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Die Classik Zimmer werden wir in naher ZUkunft renovieren, ie Executive Zimmer wurde in den Jahren 20… komplett renoviert, ebenso die öffentlichen Bereiche. Es tut mir leid, dass Sie 10 Minuten auf Ihre frischen Spiegeleier warten mußten, das darf nicht passieren. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert Hoteldirektor

04.12.2018

10/10

Parkplatzgebühren sind zu teuer . Ansonsten sind wir sehr zufrieden.

Antwort des Hotels

Liebe Heidi, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Ihre Nachricht der teuren Parkgebühren nehmen wir zur Kenntnis. Die Hotels in der Linzer Innenstadt sind alle auf dem selben Preisniveau, nicht vergleicchbar mit Wien 8über € 30,-) oder andere vergleichbare Städte. Wir freuen uns dennoch, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert General Manager

04.12.2018

8/10

Die Lage vom Hotel ist super. Freundliches und hilfsbereites Personal. Frühstück ist alles da was man braucht. Wir waren nun zum 3. mal dort und werden wieder kommen

Antwort des Hotels

LiebeKarin, vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Danke sehr für die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern und unserem Frühstück. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr! Beste Grüße, Christoff Seibert Hoteldirektor

29.11.2018

8/10

Hotel wie immer gut. Parkgarage ist eine Zumutung, für Fahrrad geeignet, nicht für grösseren PKW. Frühstücksraum zu klein. Man muß im öffentlichen Kaffee speisen.

Antwort des Hotels

Lieber Manfred, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Zu der Tiefgarage möchte ich Ihnen gerne sagen, dass wir nur die Mieter sind und daher auf die Größe leider keinen Einfluß haben. Da uns bekannt ist, dass es in Stoßzeiten beim Frühstück eng werden kann, nutzen wir die Möglichkeit aus, das Cafe ebenfalls zu benutzen. Es tut mir leid, dass Ihnen genau das widerfahren ist. Dennoch hoffen wir, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert General Manager

27.11.2018

4/10

Da ich sehr viel Beruflich in Hotels verbringe muss ich ehrlich sagen das ich schon für die Hälfte des Geldes um einiges Besser genächtigt.

Antwort des Hotels

Lieber Hr. Ing. L., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Die sauberkeit im Bad muss in Ordnung sein, ich entschuldige mich herzlich bei Ihnen, dass dies leider nicht der Fall war. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert General Manager

27.11.2018

10/10

Sehr angenehmer Aufenthalt, sehr freundliches und entgegenkommendes Personal. Freue mich bereits auf den nächsten Aufenthalt.

Antwort des Hotels

Lieber Josef, vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen. Besonders freut es uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbieter schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoff Seibert General Manager

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