Bewertungen & Kundenmeinungen

Der Aufenthalt im Congress Hotel Innsbruck war sehr angenehm.

Freundliche, diskrete aber nicht steife Atmosphäre. Gemischtes Publikum. Mit Kindern vielleicht etwas zu ruhig. Üppiges Frühstücksbuffet. Die Einrichtung des Zimmers könnte teilweise hausmeisterliches Augenmerk vertragen.

Personal sehr zuvorkommend & freundlich.... Zimmer gemütlich, nett.... Frühstück

Ordentliches Hotel, gute Lage, Personal sehr freundlich, Hat Änderungsvorschlag sofort umgesetzt, Zimmer sehr geräumig. Gerne kommen wir wieder

Alles war, entsprechend Preis-Leistung, sehr gut.

Super Lage zur Altstadt und zum Congresszentrum. Schöne helle Zimmer. Sehr verbesserungswürdig sind die Damen beim Frühstück. Lustlose Miene, Tische werden ewig nicht neu eingedeckt. Spricht nicht für die sonstige Qualität des Hauses.

Die unbedingte Freundlichkeit des Personals... große Gratulation an das Team bei der Rezeption.. es gibt keine 2 Chance für den ersten Eindruck.. dass wir in Innsbruck perfekt umgesetzt.. vielen Dank

Sehr gut!Das Hotel liegt zentral, große Zimmer,freundliches Personal, gutes Frühstück, alles hat gepasst !

Super freundliches Team und tolles Hotel!

Alles für ein Wochenende vorhanden. Hotel ist von der Lage super. Alles zu Fuß erreichbar in der Stadt. Frühstück ist reichlich und auch für uns spätaufsteher ist noch alles vorhanden. Jederzeit wieder.

Sehr nette Mitarbeiter/innen machen den Aufenthalt - zusätzlich zum tollen Zimmer - sehr angenehm!

Das Hotel habe ich bereits mehrmals gebucht und bin jedesmal sehr zufrieden. Die Lage ist top, die Zimmer sind groß und modern gestaltet, das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Vor allem der Kaffee ist spitze.

Es hat uns sehr gut gefallen, Suite war top ! Frühstück ist ok. Wellness Raum sehr schön aber bei Infrarotkabine ist wahrscheinlich die Temperaturregelung defekt- war auf höchste Temperatur konnte man nicht runter regeln schade.

Es hat uns sehr gut gefallen, Suite war top ! Frühstück ist ok. Wellness Raum sehr schön aber bei Infrarotkabine ist wahrscheinlich die Temperaturregelung defekt- war auf höchste Temperatur konnte man nicht runter regeln schade.

Sehr gut ! Das Personal war äußerst bemüht und sehr zuvorkommend!

Sehr gemütlich, gute Lage, nettes Personal, lecker Essen

Hotel ist TOP! Frühstück ist sehr gut, nur der Lachs ist sehr salzig uns schmeckt nicht wirklich nach Lachs.... Der ruhiger Wellnessbereich ist einer meiner Hauptgründe für die Wahl der Übernachtung. Enttäuscht musst ich bei meinem letzten Aufenthalten feststellen, dass dieser einfach und ohne Ankündigung für 2 Tage gesperrt war.

Bis auf den Speck beim Frühstück gibt es keine Beanstandungen... Aber der ist wirklich :(

gute Lage, schönes großes Zimmer

Es hat uns sehr gut gefallen, Suite war top ! Frühstück ist ok. Wellness Raum sehr schön aber bei Infrarotkabine ist wahrscheinlich die Temperaturregelung defekt- war auf höchste Temperatur konnte man nicht runter regeln schade.

Es hat uns sehr gut gefallen, Suite war top ! Frühstück ist ok. Wellness Raum sehr schön aber bei Infrarotkabine ist wahrscheinlich die Temperaturregelung defekt- war auf höchste Temperatur konnte man nicht runter regeln schade.

Es hat uns sehr gut gefallen, Suite war top ! Frühstück ist ok. Wellness Raum sehr schön aber bei Infrarotkabine ist wahrscheinlich die Temperaturregelung defekt- war auf höchste Temperatur konnte man nicht runter regeln schade.

Ich hanen das hotel gebucht fur sauna UnD fitness!! Aber er war Kein sauna und fitness mogelich! Es war geschlossen!!! Wen ich das bei buching gewist haben, hatte ich ein ander hotel gebucht

Ich hatte das Hotel wegen des Wellness und Fitness Angebots gebucht, an beiden Tagen war jedoch sowohl der Fitness als auch der Wellness Bereich ohne vorherige Ankündigung (erst bei Anfrage im Hotel, warum die Bereiche geschlossen sind) nicht zugänglich.

Das Hotel ist zu empfehlen - Sehenswürdigkeiten / Zentrum zu Fuß bestens erreichbar Ich habe mich bei der Buchung deshalb für dieses Hotel entschieden, weil mit dem Wellness Bereich geworben wurde - dieser konnte nicht genutzt werden (Aushang im Hotel). Auf das hätte vor der Buchung hingewiesen werden sollen.

Das Hotel wurde von mir explizit nur wegen der Sauna gebucht. An der Rezeption beim einchecken teilte man mir mit, dass diese geschlossen ist. Für mich sehr enttäuschend. Wenn etwas renoviert oder repariert wird dann muss dies vor dem Buchungsabschluss mitgeteilt werden damit man weiß was man für sein Geld erwarten kann und nicht getäuscht wird. Auch war die Zimmerluft unüblich trocken und warm. Die Klimanlage und Heizkörper waren ausgeschalten, es ist schließlich November und beim schlafen schalte ich die immer ab um mich nicht zu verkühlen. Jedoch lief im Bad permanent die Ab- oder Umluft und konnte nicht deaktiviert werden ggf. lag es daran? Für mich war es aufgrund der fehlenden Sauna, der unkomfortablen Matratzen und der schlechten Raumluft ein kompletter Reinfall und das Geld nicht annähernd wert. Einzig schön ist das Design aber die Punkte zum Komfort sind mir wichtiger damit ich am nächsten Tag ausgeschlafen bim

Ich haben gebucht special fur sauna und fitness, das ich nach Arbeit das machen kon! Bij ankunft war er Kein sauna und fitness !rr was 2 tage geschlossen! Wen ich das bei buchen gewist hatte, haben ich ein ander hotel gebucht!!! Sehr slecht!!

Eigentlich wie immer sehr gut ! Jedoch war der Fitnessraum /Sauna leide rgesperrt !?

Meine Schwester und ich hatten die Suite 502, traumhafter rundum in die Berge Ausblick, super Betten für einen erholsamen Schlaf. Als einzigen Mangel (es tut mir leid) sind die relativ kleinen Badetücher. Nach dem Duschen wäre so ein großes und kuscheliges noch perfekt. Bei Rezeption und beim leckerem Frühstück sehr sehr freundliches Personal. Sehr zentrumsnah und doch sehr ruhiges Hotel.

Uns hat das große Zimmer, das moderne Bad, die Parkgarage, die super Lage, die kleinen Aufmerksamkeiten und das frische Frühstück mit regionalen Waren bestens gefallen.

Jedes Mal wieder ein sehr schöner Aufenthalt. Sehr gute Lage. Guter Service. Angenehme Atmosphäre.

Es hat uns sehr gut gefallen, Suite war top ! Frühstück ist ok. Wellness Raum sehr schön aber bei Infrarotkabine ist wahrscheinlich die Temperaturregelung defekt- war auf höchste Temperatur konnte man nicht runter regeln schade.

Sehr gut - absolut empfehlenswert !

Alles perfekt, freundlich und unkompliziert! Check-In/Check-Out, Zufahrt Garage/Hotel Frühstück lässt keine Wünsche offen. Wir kommen wieder!

Uns hat es sehr gut gefallen. Das Personal war immer super freundlich, stets bemüht, ganz egal ob an der Rezeption oder im Restaurant. Das Hotel ist sauber und sehr gut ausgestattet. Gerne wieder!

Normalerweise hätte ich alles mit 5 bewerten können, allerdings fanden wir noch "Hinterlassenschaften" vom vorhergehenden Gast in unserem Zimmer. Daher teilweise "nur" mit 4 bewertet.

Danke, es war sehr gut.

Grundsätzlich war ich sehr zufrieden und werde sicher wieder kommen. Leider hat das mit dem Parklplatz für mein Elektroauto nicht so geklappt. Mir wurde in der Rezeption zugesagt das der Parklplatz zum laden meines E- Autos verfügbar war. In der Garage hab ich leider feststellen müssen, das er durch ein normales Auto besetzt war. Auf Anfrage an der Rezeption hieß es, ich hätte Pech gehabt, dieser Parkplatz sei für jeden verfügbar. Ich blieb nur eine Nacht, und musste am nächsten Tag heimfahren. Also hab ich am morgen eine E-Tankstelle in der Nähe gesucht. Als ich in der Rezeption um das entwerten meines Tickets gebeten habe, wurde mir gesagt, das Auto sei jetzt weg. Die freundliche Rezeptionistin erlaubte mir trotz späteren Auscheckens das vollladen meines Autos. Es ist für einen Elektroautofahrer eine mittlere Katastrophe wenn man eine Steckdose mit der man gerechnet hat, nicht anfahren kann. Gottlob sind wir nicht unter Zeitdruck gestanden. Bitte besprechen Sie das in ihrem Team.

Sehr gut!

Die Lage des Hotels ist traumhaft. Man blickt direkt auf die Berge. Der erste Eindruck wirklich sehr gepflegtes Interieur im Eingangsbereich. Die Damen an der Rezeption von 8.10. bis 11.10. im Dienst waren, wirklich unfassbar freundlich. So freundliche kompetente Damen einfach unschlagbar! Das Zimmer war sehr geräumig (121) und sehr sauber. Meine Handtücher wurden stets erneuert und das Bett makellos neu gemacht jeden Tag. Freue mich wieder zu kommen und nehme nächstes mal auch meinen Partner mit.

Tolle Lage, großes helles Zimmer, gute Parkmöglichkeit.

Schönes, modernes Hotel. Ruhig und zentrumsnah gelegen. Wir kommen bestimmt wieder.

Tolles Hotel, alles wie es sein soll. Grosses Parkhaus, top Lage, zu Fuss ist man in 5 Min. in der Altstadt. Würden wir sofort wieder buchen.

Für den bezahlten Preis leider etwas dürftig. Zumindest hätte ich mir erwartet, im Vorfeld informiert zu werden, wenn abends das Restaurant wegen einer Hochzeit geschlossen ist. Dies umso mehr, da sich der direkte Weg in die Stadt als Hürdenlauf erwies, da man sich den Weg durch 4.000 Sportler bahnen musste. Die Linienbusse, die vor dem Hotel abfahren sollten, waren ebenfalls eingestellt. Frühstücksbuffet war sehr gut. Das Zimmer bewerte ich eher mittelmäßig, nachdem direkt unter dem Fenster kurz nach 7.00 Uhr ein Bus gestartet wurde, der dann rund 30 min dort stand, ohne wegzufahren. So etwas sollte es auch nicht geben.

Grundsätzlich nettes Hotel; es ist jedoch auch nicht sehr günstig, weswegen mich solche hygienischen Mängel umso mehr schockieren.

Sehr schönes Hotel, großzügige Zimmer und wirklich freundliches und professionelles Personal und dazu noch sehr zentral in Innsbruck gelegen - jederzeit gerne wieder!

Sehr schönes Hotel in zentraler Lage, und sehr guten Service, Frühstück...

Für den hohen preis hatten wir zu mindest qualität und sauberheit erwartet.

Ich war bereits mehrmals im Austria Trend Hotel Congress und immer sehr zufrieden. Das war auch bei meinem letzten Besuch so. Der Empfang war sehr freundlich und wir haben auch ein upgrade bekommen. Dafür vielen Dank.

Für unsere Zwecke waren die Leistung und die Lage des Hotels sehr entsprechend (zentral, Parkmöglichkeit, Holzböden)

Der Aufenthalt mir sehr gut gefallen. Etwas wenig Schränke sind vorhanden um die Kleider zu versorgen.

War alles super und unkompliziert!

Der Aufenthalt bei Ihnen hat uns insgesamt sehr gut gefallen. Verbesserungsfähig ist das Frühstück - etwas Tiroler Schinken wäre nett gewesen!

sehr gut

So gut, dass wir gerne wieder kommen werden :-)

Das Restaurant war leider wegen einer Hochzeit geschlossen aber wir haben von einer Mitarbeiterin Empfählungen bekommen die auch sehr gut waren

Aufenthalt im Hotel war super! Schöne Zimmer, sehr sauber! Executive Floor - fantastisch! Werde wieder kommen

Super freundliches und hilfsbereites Personal . Saubere und geräumige Zimmer .

Sehr gut. Nichts auszusetzen

Eine ruhige Nacht in einem top Zimmer mit Aussicht ! Super Frühstück im Restaurant mit Terrasse. Sehr freundliches Personal, wir sind rundum zufrieden und kommen gerne wieder.

Gutes Hotel - tolle Staff im Restaurant - unterkühlte, unfreundliche, wenig hilfsbereite Mitarbeiter an der Rezeption

großes Zimmer mit super Ausblick, nur die Matratze im Zusatzbett war recht dünn. Gute Executive-Leistungen (Nespresso-Maschine im Zimmer, alkoholfreie Getränke in der Minibar gratis) und ein sehr zuvorkommender Barkeeper

Mein Lieblingshotel in Innsbruck!

Das Hotel ist prima, wir waren wieder sehr zufrieden. Auch das Frühstück lässt keine Wünsche offen.

Gut, Frühstück hat besonders gefallen.

Alles war perfekt, tolles Frühstück, sehr freundliches Personal, sauberes und geräumiges Zimmer, jederzeit wieder gerne

Wie immer, sehr gut !!

Hotel in Stadtnähe, Frühstück wäre noch ausbaufähig! Zimmer recht nüchtern eingerichtet, ließe sich mit weniger DEKO angenehm wohnlicher gestalten!

Sehr nettes Zimmer und gutes Frustueck.

Gute Lage. Twin-Bett gebucht - Doppelbett erhalten. Wenn beim checkin gefragt wird ob man von der TG mit Aufzug ins Hotel kommt, sollte man nicht ja sagen sondern die Wahrheit.

Meiner Schwester und mir hat es sehr gut gefallen! Sehr, sehr freundlich und bemüht. Das Zimmer war groß. Nur der Kaffee beim Frühstück war viel zu stark. Wir tranken dann halt Tee.. :-) - auch kein Problem. Wir werden sicher wieder in diesem Hotel wohnen!!!