Bewertungen & Kundenmeinungen

2911 Bewertungen Sehr Gut
8.4 von 10

Booking.com

2684 Bewertungen

8.2/10

Expedia

84 Bewertungen

7.9/10

HolidayCheck

124 Bewertungen

8/10

HRS

26 Bewertungen

8/10
Service 414 Bewertungen
8.9 /10
Lage 419 Bewertungen
7.3 /10

Aktuelle Bewertungen aus unseren Gästebefragungen

26.09.2023
2/10

26.09.2023
8/10

Für 1-2 Nächte gut, ansonsten ist es doch zu laut. Sowohl die Reinigungskräfte als die anderen Gäste auf dem Gang. Das geht aus meiner Sicht gar nicht. Man könnte aber auch mit Hinweisen dafür Sorgen das man sich doch normal benimmt. Das automatische schließen der Zimmertüren kann man deutlich verbessern, das kenne ich aus vielen anderen Hotels, das geht leiser. Sehr positiv war der Empfang, total nett, hilfsbereit, sehr freundlich mit viel Humor. Top!

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Es tut uns leid zu hören, dass der Lärmpegel während Ihres Aufenthalts störend war. Wir verstehen, wie wichtig eine ruhige Umgebung für einen angenehmen Aufenthalt ist. Wir werden sicherstellen, dass unser Team darauf hingewiesen wird, Rücksicht auf die Gäste zu nehmen. Vielen Dank für den Hinweis zur Verbesserung der Zimmertüren. Wir werden dies prüfen und nach einer Lösung suchen, um den Lärm zu minimieren. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Empfangsteam zufrieden waren. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind für uns sehr wichtig, und es ist schön zu wissen, dass Sie das positiv wahrgenommen haben. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut besuchen, und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Austria Trend Hotel Salzburg Messe Team

01.09.2023
8/10

Exzellentes Preis Leistungsverhältnis, gute Lage des hotels, das Zimmer nicht das größte aber sehr komfortabel. Alles in allem ein angenehmer Aufenthalt.

Lieber Herr M., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Austria Trend Hotel Salzburg Messe Team

01.09.2023
9/10

Abgesehen von Erlebnis „Parkplatzsuche“ war alles prima!

Lieber Herr K., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei ihrem Check-In, wir haben es an die betroffenen Abteilung weiter geleitet. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns dennoch gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Austria Trend Hotel Salzburg Messe Team

26.08.2023
10/10

Sehr sauberes Hotel am Stadtrand

Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Austria Trend Hotel Salzburg Messe Team

18.08.2023
8/10

09.08.2023
10/10

Unser Aufenthalt war zwar zufällig und nur kurz - auf der Rückreise von Kroatien haben wir spontan noch zu später Stunde ein Quartier für die Nacht gebraucht -, aber umso schöner war dann der Empfang. Wir waren völlig platt nach 15 Stunden unterwegs und wurden so freundlich und herzlich empfangen, dass es eine wahre Freude war. Was wir vom Zimmer mitbekommen haben, war alles prima: Gute Betten mit angenehmen Matratzen, alles sauber und schöne Badgröße. Gefrühstückt haben wir nicht, weil wir morgens noch einen kurzen Stadtrundgang machen und dann direkt weiterreisen wollten. Aber auch mit dieser Planung hat das Personal mitgehalten und uns ganz tolle Tipps gegeben, zB wann welche Buslinie in die Stadt fährt oder dass sonntags die Parkplätze für Autos in ganz Salzburg kostenlos sind. Das war letztlich ausschlaggebend dafür, dass wir trotz der wenigen Zeit einen wunderschönen Aufenthalt im Hotel und in der Stadt hatten. Dass man uns dann sogar noch an der Rezeption einen Kaffee angeboten hat, damit wir die lange Weiterreise gut packen, war total lieb und hat uns echt zum Strahlen gebracht. Wenn wir wieder Salzburg passieren oder gar für ein paar Tage bleiben, werden wir definitiv unser Quartier wieder hier beziehen, da brauchen wir gar nicht erst woanders zu schauen. Absolute Empfehlung. Ich bin nicht nur privat, sondern auch beruflich seit vielen Jahren sehr viel unterwegs und kann sagen: So tolle Menschen wie hier an der Rezeption findet man ganz, ganz selten. Zuvorkommend sind viele, diese hier sind es von ganzem Herzen. Danke für diesen tollen Aufenthalt!

Liebe Juliane, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbaren Worte! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Empfang und Service Ihre Reise so positiv beeinflusst haben. Es war uns eine Freude, Ihnen in Ihrer kurzen Zeit bei uns behilflich zu sein und Ihnen Tipps für einen angenehmen Aufenthalt in Salzburg zu geben. Es ist wirklich schön zu wissen, dass unsere Bemühungen geschätzt wurden und Ihnen geholfen haben, Ihre Zeit bei uns und in der Stadt zu genießen. Ihre Worte bedeuten uns sehr viel, und es erfüllt uns mit Stolz zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben. Wir setzen uns stets dafür ein, unseren Gästen eine herzliche und einladende Atmosphäre zu bieten, und es ist eine Freude zu wissen, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Zufriedenheit ist für uns das größte Lob, und wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Nochmals vielen Dank für Ihre lieben Worte und Ihr Vertrauen in unser Hotel! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Austria Trend Hotel Salzburg Messe Team

01.08.2023
10/10

24.07.2023
3/10

15.07.2023
10/10

10.07.2023
6/10

Das Hotel liegt perfekt,man kommt mit dem Bus schnell und günstig nach Salzburg.Leider war es uns in der Nacht zu laut,da die Partygäste nicht realisieren,dass es Leute gibt die schlafen.

Sehr geehrter Amrhein, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass dieser durch eventuellen Lärm von anderen Gästen beeinträchtigt wurde. Leider beachten nicht immer alle Gäste unsere Ruhezeiten auf die unsere Mitarbeiter hinweisen. Wir hoffen Sie trotz dieser Störung wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Austria Trend Hotel Salzburg Messe*** Hasret Eryilmaz-Yilmaz Hotelassistentin

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