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Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Es tut uns leid zu hören, dass der Lärmpegel während Ihres Aufenthalts störend war. Wir verstehen, wie wichtig eine ruhige Umgebung für einen angenehmen Aufenthalt ist. Wir werden sicherstellen, dass unser Team darauf hingewiesen wird, Rücksicht auf die Gäste zu nehmen. Vielen Dank für den Hinweis zur Verbesserung der Zimmertüren. Wir werden dies prüfen und nach einer Lösung suchen, um den Lärm zu minimieren. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Empfangsteam zufrieden waren. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind für uns sehr wichtig, und es ist schön zu wissen, dass Sie das positiv wahrgenommen haben. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut besuchen, und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Austria Trend Hotel Salzburg Messe Team