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Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Marta, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach und die Sauberkeit nicht ausreichend war. Wir schätzen Ihre positiven Anmerkungen zu unserem Personal und dem Frühstück. Wir werden Ihre Hinweise bzgl. der Sauberkeit im Zimmer mit dem Housekeeping-Team besprechen, damit wir uns in Zukunft verbessern können. Mit freundlichen Grüßen, Sabine Milenkovic, Hoteldirektorin, Austria Trend Hotel Schloss Wilhelminenberg