Bewertungen & Kundenmeinungen

                                                Lage
                                                782 Bewertungen
                                            
9.6 /10

                                                Internet
                                                19 Bewertungen
                                            
9.1 /10

                                                Service
                                                627 Bewertungen
                                            
9.5 /10

Aktuelle Bewertungen aus unseren Gästebefragungen

21.06.2022

7/10

Da wir nun schon mind. 10 mal bei Ihnen Urlaub machen und auch beruflich immer wieder auch mit Kollegen da sind, sollte das als Beurteilung ausreichen. Mehr geht nicht. Jedoch sollte es nicht immer ein Kampf sein, dass wir bei der Reservierung unser Zimmer mit der Nummer 1103 bekommen. Für nächstes Jahr haben wir bereits wieder 2 Zimmer reserviert. Danke für den Aufenthalt und bis zum nächsten Mal Ihre Fam. K.

21.06.2022

10/10

Sehr gut -- in jeder Hinsicht!

18.06.2022

7/10

Auf Grund des freundlichen Personals und der guten Matratzen kommen wir immer gerne wieder, aber nicht mehr in den 7. Stock. Wir haben ja nicht einmal die billigste Kategorie gebucht. In den Zimmern in den unteren Stockwerken zur Gartenseite haben wir uns wohler gefühlt.

18.06.2022

10/10

Hat mir sehr gut gefallen. War ein wunderschöner Wien-Aufenthalt.

18.06.2022

8/10

Alles in allem ein schönies Hotel -gute grosszügige Zimmer und nettes Personal

17.06.2022

10/10

Es hat mir sehr, sehr gut gefallen. Die Lage ist für mich perfekt: wenige Minuten vom Hauptbahnhof entfernt, und die wichtigen Verbindungen über die sehr nahe U-Bahnhaltestelle "Südtiroler Platz" überaus gut erreichbar. Trotzdem sehr ruhig und sehr gute Luft zum Schlafen bei offenem Fenster. Für mich war das ein wunderschöner Aufenthalt, bei dem alles gepasst hat.

13.06.2022

7/10

Wir haben dieses zweite Mal gern bei Ihnen gebucht sind jedoch von den o.g. Dingen etwas enttäuscht. Insgesamt gibt es ansonsten gute Gründe wieder zu kommen.

11.06.2022

9/10

Gute Verkehrsanbindung durch U-Bahnnähe; freundliches Personal; - wichtig für Autofahrer! Parkplatz im Haus mit einer ordentlichen Zufahrt.

11.06.2022

8/10

Gutes Stadthotel, sehr freundliches Personal! Dringende Verbesserung beim Frühstück (Semmeln, Croissants!) erwünscht!

08.06.2022

8/10

07.06.2022

8/10

Abgesehen von dem Anruf das wir unsere Suite nicht haben können - hat alles gepasst

23.05.2022

8/10

Ich fühle mich sehr wohl in Ihrem Hotel und werde stets bei Ihnen buchen wenn ich in Wien bin. Der gute Duft in den Gängen, die Sauberkeit und Ruhe sind sehr angenehm. Es ist „wie nach Hause kommen“. Den Raum kühlen zu können, verschafft herrliche Erholung bei der Hitze der Stadt. Danke

Antwort des Hotels

Lieber Gast! Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie für Ihren Aufenthalt das Austria Trend Hotel Beim Theresianum gewählt haben. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Wien, Ihr Theresianum-Team

19.05.2022

9/10

Gutes Hotel in praktischer Lage zum Bahnhof und Zentrum, gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Pragmatisch, ohne großen Charme, aber dafür mit sehr nettem Personal !!

Antwort des Hotels

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Hotel beim Theresianum

18.05.2022

9/10

Die Nähe zum Bahnhof und zum Belvedere waren für uns zwei große Pluspunkte bei der Wahl des Hotels. Wir wurden von der Rezeptionistin sehr nett empfangen und konnten bereits zu Mittag das Zimmer beziehen. Das geräumige und saubere Zimmer strahlte eine Gemütlichkeit aus, dass wir gerne länger geblieben wären. Ein rundum netter Aufenthalt mit vielen Möglichkeiten Wien zu erleben!

Antwort des Hotels

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Hotel beim Theresianum

16.05.2022

9/10

Preiswertes Zimmer, angenehme Zimmergröße mit zweckmäßiger, wohnlicher Ausstattung mit kleinem Kühlschrank und Safe. Der beleuchtete Stadtplan über der Ablage ist eine gute Idee! Zweckmäßiges, ausreichend großes Duschbad. Alles sauber und modern, neuwertig. Sehr gute Matratzen. Zur Gartenseite gelegene Zimmer absolut ruhig und ohne Straßenlärm. Sehr günstige Lage zwischen Hauptbahnhof und Innenstadt. Insgesamt wirklich empfehlenswert.

Antwort des Hotels

16.05.2022

9/10

Der Empfang an der Rezeption durch Herrn Joaquin war ausgesprochen freundlich. Wir haben uns allein schon dadurch sofort willkommen und wohl gefühlt. Das Zimmer war zwar klein, doch hell und sehr sauber.

Antwort des Hotels

Lieber Gast! Vielen Dank, dass Sie sich für das Austria Trend Hotel beim Theresianum für Ihren Aufenthalt in Wien entschieden haben. Wir freuen uns über Ihren Kommentar zu unserem Hotel und würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Wien, Ihr Theresianum-Team

15.05.2022

8/10

Wir haben es sehr genossen ein ruhiges Zimmer zum begrünten Hinterhof mit kleinem Balkon zu haben. Da die Lage sehr zentral an einer doch vielbefahrenen Straße liegt, war das ruhige Zimmer trotzdem ein Glücksgriff.

Antwort des Hotels

13.05.2022

8/10

Werden wieder kommen und es weiter empfehlen, aber mehr Kaffee (vielleicht in mehr umweltfreundlicher Verpackung, waer toll. Das Bett war SEHR bequem und wir liebten das Zimmer mit Balkon und dem Tageslicht im Bad, allerdings nehm ich an, dass das nur wenige Zimmer haben, also hatten wir Glueck! Vielen Dank, bis zum naechsten Mal.

Antwort des Hotels

Lieber Gast! Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie für Ihren Aufenthalt das Austria Trend Hotel Beim Theresianum gewählt haben. Unser Ziel liegt an der höchstmöglichen Bewertung und wir möchten uns jederzeit verbessern, daher ist Ihr Kommentar sehr hilfreich und wichtig für uns. Herzlichen Dank. Ihr Theresianum-Team

05.05.2022

9/10

wir waren sehr zufrieden ueber ihres hotel und haben ein kleines versuch; zweimahl haben wir empfunden (meine tochter eva mit ihre sohnen und ich mit christl wenn mann spaet am frueh- stuck kommt das es brot und croissants fehlt... fuer 14 euro/fruehstueck kann mann in diesen fall fragen an die kliente wass sie nog benoetigen, so dass kein ueberschuss gibt. wir werden an freunde ihres hotel sicher empfehlen.

Antwort des Hotels

21.04.2022

6/10

Zentrale Lage, freundliches Personal, Sauberkeit , Frühstück zu teuer für die Qualität und Zimmer viel zu warm für die Nacht und einen guten Schlaf, was leider die Hauptsache im Hotel ist.

Antwort des Hotels

21.04.2022

10/10

Ein absolut empfehlenswertes Hotel mit sehr freundlichem Personal und Toplage. 10 Sterne. Das Zimmer haben wir bereits um 9:00 beziehen können und am Abreisetag um 15:00 einen kostenlosen Late Check Out machen dürfen.

Antwort des Hotels

20.04.2022

8/10

Wir waren insgesamt sehr zufrieden. Das Hotel liegt sehr zentral in der Stadt, kurze Wege. Auch unser Zimmer in den Innenhof war recht ruhig. Die Straße hat man nicht gehört. Wir kommen gerne wieder.

Antwort des Hotels

15.02.2022

6/10

14€ pro Person und Nacht für etwas lieblos präsentierte Wurst und Käse auf Discounterniveau ist maximal unverschämt. Die Brötchen haben wir billigste Aufbackware geschmeckt. Auf die Frage nach Joghurt oder Obst bekam ich die Antwort „nur nathurjoghurt“ Obst ist gar nichts da. Die Ausrede Corona lass ich hier nicht gelten. Ich war in mehreren Hotels während der Pandemie. Gerade in diesen Zeiten haben die anderen Häuser den Tagesstart perfekt gestaltet. Ich habe dann für die nächsten Morgende das Frühstück storniert. Es ging dabei nur um den Prozess der Stornierung. Warum ich stornieren würde und was man verbessern kann hatte niemanden interessiert. Ich gehe also davon aus, dass das Problem bekannt ist und auch so akzeptiert wird.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast! Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie für Ihren Aufenthalt das Trend Hotel Beim Theresianum gewählt haben. Es ist natürlich sehr schade, dass wir Ihnen dieses Gefühl vermittelt haben. Dafür möchte ich mich bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Dies ist selbstverständlich und teilt sich mit unserem Umgang mit Qualität und Kundenzufriedenheit. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und bitten nochmals in aller Form um Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen, Hotel beim Theresianum

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