Bewertungen & Kundenmeinungen

                                                Lage
                                                2335 Bewertungen
                                            
9.3 /10

                                                Frühstück
                                                1055 Bewertungen
                                            
7.9 /10

                                                Service
                                                1748 Bewertungen
                                            
8.3 /10

                                                Zimmer
                                                2299 Bewertungen
                                            
5.6 /10

Aktuelle Bewertungen aus unseren Gästebefragungen

11.09.2026

8/10

Schönes Hotel, sehr nahe am Öffi-Netz gelegen, Minibar, sehr freundliches Personal

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie die Lage, die Minibar und den Service unseres freundlichen Personals geschätzt haben. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

11.09.2026

9/10

Wir hatten einen kurzen, aber angenehmen Aufenthalt. Personal im Hotel sehr zuvorkommend.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und unser Personal Ihren Erwartungen entsprochen hat. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

07.09.2026

10/10

Alles Bestens. vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt!

Antwort des Hotels

Liebe Gästin, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

07.09.2026

9/10

Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und freundlich, die Zimmer sind gut ausgestattet und sauber. Das Hotel liegt sehr zentral.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie die Sauberkeit und Ausstattung der Zimmer zu schätzen wussten. Wir sind stolz auf unsere zentrale Lage und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

06.09.2026

9/10

06.09.2026

6/10

Hotel ist ideal für Busgruppen. Ubahn vor der Tür. Als Einzelreisende habe ich mich nicht wohlgefühlt.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Astrid, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich als Einzelreisende nicht wohlgefühlt haben. Unser Hotel ist tatsächlich auf Gruppenreisen ausgelegt, und wir bemühen uns stets, allen Gästen eine angenehme Atmosphäre zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

05.09.2026

8/10

Zunächst sind wir erschrocken, dass eine massive U-Bahn-Baustelle vor der Tür war. Doch wir haben nie etwas vom Baulärm gehört. Es war auch tagsüber sehr still im Raum. Die Betten waren ganz hervorragend. Der Angebotspreis war unschlagbar und die Nähe zur U-Bahn-Station ebenso. Die Lobby, die Räume und auch der Eindruck war sehr gut. Kleine Renovierungs- und Reparatur-Arbeiten sollten doch gemacht werden - z.B. war ein Spiegel im Aufzug nur notdürftig mit Klebeband repariert worden - das ist ein unwürdiges Bild... Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, perfekt!

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Gästin, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Ruhe in Ihrem Zimmer und der Qualität unserer Betten zufrieden waren. Ihre positiven Worte über die Lage und unser freundliches Personal wissen wir sehr zu schätzen. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der notwendigen Renovierungsarbeiten ernst und werden dies intern besprechen, um den Gesamteindruck unseres Hotels weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Detail hingewiesen haben. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

05.09.2026

10/10

Überraschend ruhige Zimmer in Anbetracht der zentralen Lage, viele Hygieneartikel und gut gefüllte Minibar im Exekutive Zimmer. Das Frühstück war gut, dieTiefgarage teuer aber sehr geräumig

Antwort des Hotels

Sehr geehrte/r Gast:In, Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Executive Zimmer zufrieden waren und die ruhige Lage sowie die Hygieneartikel zu schätzen wussten. Ihr Feedback zum Frühstück und zur Tiefgarage nehmen wir gerne zur Kenntnis. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

05.09.2026

10/10

Wir waren leider nur eine Nacht, haben aber alles bestens empfunden.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel als angenehm empfunden haben, obwohl er nur kurz war. Ihre positive Rückmeldung motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

02.09.2026

8/10

01.09.2026

9/10

27.08.2026

9/10

Schöne und erholsame Kurzauszeit mit Wohlfühlfaktor und bestens empfangen und betreut von netten und kompetenten Mitarbeitern (besonders an Rezeption)-Danke!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie sich wohlgefühlt haben und die Betreuung durch unser kompetentes Team geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

16.08.2026

8/10

Von Anfang bis Ende ein sehr guter Aufenthalt; besonders gefallen hat uns, dass es für "Privatgäste" einen eigenen Frühstücksraum gibt da sehr viele Gruppen im Hotel sind. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Wir kommen gerne wieder.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser separater Frühstücksraum und der Service unseres Teams gefallen haben. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

09.08.2026

10/10

Es war der zweite Aufenthalt. Diesmal privat. Vor zwei Jahren hatte ich bereits eine Gruppe gebucht. Wir fühlten uns alle sehr wohl in Ihrem Haus. Falls erneut eine Wien-Reise ansteht, werden wir mit Sicherheit wieder Ihr Hotel buchen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Gästin, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Treue zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Gruppe sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Wien-Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

05.08.2026

9/10

Sehr schönes Hotel mit sehr zuvorkommenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Ich bin hier sehr gerne Gast, auch bei Problemen wird sehr freundlich geholfen. Die immer noch existente Baustelle vor dem Haus stört nicht. Allerdings sollte man über eine Erneuerung der Klimaanlage nachdenken, die leider nicht individuell abschaltbar ist und ganz schön laut ist.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre freundlichen Worte über unser Team. Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und die Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu schätzen wissen. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Klimaanlage ernst und werden diese in unsere zukünftigen Überlegungen einbeziehen. Mit freundlichen Grüßen, Austria Trend Hotel Ananas

02.08.2026

9/10

Kommen alle Jahre nach Wien, meistens Ananas auch Schlosshotel Schönbrunn Austria Trend Hietzing. Immer sehr schön. Sind sehr zufrieden mit der hervorragenden Lage für die Anreise der Hotels an U - S Bahn - Erreichbarkeit und Standort sind Ideal um Wien dann zu erkunden.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lage und Erreichbarkeit unseres Hotels zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen, um Wien weiterhin zu erkunden. Mit freundlichen Grüßen, Austria Trend Hotel Ananas

13.07.2026

9/10

Wir waren bereits das zweite Mal im Austria Trend Ananas in Wien. Das Personal war durchweg sehr freundlich und aufmerksam. In diesem Jahr sind wir mit dem Auto angereist. Man hat sich um Parkmöglichkeiten gekümmert. Am zweiten Tag haben wir schon einen Platz in der Tiefgarage bekommen. Schön wäre, wenn man den Parkplatz vorab schon mit dem Zimmer buchen könnte.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie erneut im Austria Trend Hotel Ananas zu Gast waren. Es freut uns zu hören, dass unser Team Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnte und Sie die Parkplatzsituation als positiv empfunden haben. Ihre Anregung zur Vorab-Buchung eines Parkplatzes geben wir gerne an die zuständigen Abteilungen weiter, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

13.07.2026

9/10

Wir waren sehr zufrieden mit Hotel und Belegschaft. Leider hatten wir im Badezimmer kein Warmwasser. Ich hoffe die nächsten Besucher haben dann wieder eines.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel und unserem Team. Es tut uns leid zu hören, dass Sie im Badezimmer kein Warmwasser hatten. Ihre Anmerkung wird von uns zur Kenntnis genommen, um den Komfort für zukünftige Gäste zu gewährleisten. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

07.07.2026

10/10

Toller Service! Vom Check In, Zimmersauberkeit, Bar Service, Frühstück Das Beste an dem Haus sind die Mitarbeiter!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, der Sauberkeit Ihrer Unterkunft sowie unserem Frühstücksangebot zufrieden waren. Ihre lobenden Worte über unser Team sind eine große Motivation für uns. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

07.07.2026

10/10

Bis auf leichte Verbesserungsmöglickeiten beim Frühstück, war unser Aufenthalt wie immer sehr nett und freundlich. Wir kommen sicher wieder!

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Gästin, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zum Frühstück nehmen wir gerne zur Kenntnis, um unser Angebot weiter zu optimieren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

03.07.2026

7/10

DAs Hotel hat eine gute Lage. Das ist topp. Und danke auch für die Umsetzung der Kundenwüsche (Badewanne und Blick zum Innenhof). Die Badewannentür ist jedoch etwas kurz. Wenn man sich duschen möchte, spritzt das ganze Wasser auf den Boden. DAs sollte man beachten, wenn die Bäder mal modernisiert werden sollten. Da ich beruflich öfter dort bin, werde ich wohl, öfter noch zu Besuch kommen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Gästin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre positiven Anmerkungen zu unserer Lage sowie der Berücksichtigung Ihrer Wünsche. Es ist bedauerlich zu hören, dass die Badewannentür in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach und es dadurch zu Unannehmlichkeiten kam. Ihre Hinweise sind für uns wertvoll und werden in unsere zukünftigen Planungen einfließen. Wir freuen uns, Sie bei Ihren weiteren Aufenthalten erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

02.07.2026

8/10

Perfekte Lage, Executive EZ absolut fair hinsichtlich PreisLeistung. Bei manchen MA hatte man den Eindruck, sie seien vielleicht nicht gut abgestimmt, informiert.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Gästin, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserer Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis in den Executive Zimmern. Wir werden Ihr Feedback bezüglich der Mitarbeiterkommunikation intern besprechen, um die Koordination zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

27.06.2026

9/10

Es war ein durch und durch schöner und angenehmer Aufenthalt im Wiener Hotel Ananas, und ich bin sicher, dass ich auch das nächste Mal dieses Hotel wählen werde!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Austria Trend Hotel Ananas. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

23.06.2026

9/10

siehe oben. Leider ist gerade die Baustelle nicht sehr einladend. Aber dass die U Bahn direkt vor dem Haus ist, ist sehr positiv. Bei der Buchungsbestätigung den Kunden mit Zuganreise erklären, wie sie mit der U Bahn vom Bahnhof zum Hotel kommen. Es ist ja sehr einfach mit der U Bahn in Wien.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Gästin, Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Anmerkungen. Wir bedauern, dass die Baustelle den Aufenthalt beeinträchtigt hat. Ihre Idee, unseren Gästen bei der Buchungsbestätigung Informationen zur Anreise mit der U-Bahn zu geben, ist sehr wertvoll und werden wir in Betracht ziehen. Es freut uns, dass Sie die Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz geschätzt haben. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

21.06.2026

6/10

Schönes Hotel, sehr sauber, gut ausgestattet bis auf die Klimatisierung aber der Service ist nicht mehr zeitgemäß!

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Gästin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel und die Sauberkeit geschätzt haben. Ihre Anmerkung zur Klimatisierung und zum Service nehmen wir ernst. Wir sind stets bestrebt, unsere Dienstleistungen zu verbessern und danken Ihnen für Ihre Hinweise. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

15.06.2026

9/10

Zimmer sauber und ruhig gelegen, Frühstück ausgezeichnet, Hotel liegt ganz nahe an der U-Bahn-Station Pilgramgasse und ist daher bei Nutzung der Öffis bestens zu erreichen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte/r Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit unserer Zimmer, dem Frühstück und der Lage unseres Hotels zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

14.06.2026

9/10

Ausser dem späten Check in war alles perfekt. Großes Lob an die Servicemittarbeiter im Restaurant Mooser …wir hatten eine schöne Frühstückszeit ??besonders Gabi hat sich liebevoll um uns gekümmert ????

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre lobenden Worte über unser Restaurantpersonal, insbesondere über Gabi. Wir bedauern, dass Ihr Check-in später als erwartet war und schätzen Ihr Verständnis. Ihre Anmerkungen geben uns wertvolle Einblicke. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

09.06.2026

9/10

Ich befand mich 4 Nächte mit Frühstück im Einzelzimmer 5. Stock bei Ihnen! Es gibt für mich keine einzige Beanstandung in Ihrem Haus. Das ausgezeichnete, reichhaltige Frühstück habe ich jeden Morgen genossen! Ihr Hotel mit der zentralen Lage habe ich bereits weiterempfohlen!

Antwort des Hotels

Liebe Gästin, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und das Frühstück sowie die zentrale Lage unseres Hotels geschätzt haben. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

02.06.2026

4/10

Eigentlich habe ich mich sehr wohl gefühlt, da ich ein Zimmer in den Hof hinaus hatte, war es sehr ruhig. Aber die oben genannten Punkte haben mir den Aufenthalt teilweise schon sehr verleidet. Ein benutztes Bett ist schon eckelig und die Störung der Nachtruhe eine Frechheit. Wenn schon so dringende Arbeiten anstanden , hätte man mir ein anderes Zimmer anbieten können.

Antwort des Hotels

Liebe Gästin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie den Lärm in Ihrem Zimmer als angenehm empfunden haben. Wir bedauern jedoch, dass die Sauberkeit und die Arbeiten in der Nacht Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu bieten, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Ihre Hinweise werden wir in die weitere Verbesserung unserer Dienstleistungen einfließen lassen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

02.06.2026

8/10

Sehr freundliches Personal als Ausgangspunkt zu Besuchen am Naschmarkt und in die Stadt ideal U/S Bahn leicht zu erreichen Auch nach häufigen immer wieder gerne hier.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Freundlichkeit unseres Personals sowie die zentrale Lage gefallen haben. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

01.06.2026

10/10

Der Aufenthalt bei euch war wie immer super und es hat alles bestens gepasst! Vorallem die Mitarbeiter bei der Rezeption waren sehr freundlich.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Gästin, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und dem Service unserer Rezeption zufrieden waren. Ihre lobenden Worte motivieren unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

27.05.2026

10/10

Ich habe ziemlich im letzten Moment ein Zimmer für eine Gedenkveranstaltung in Wien gesucht. Man hat sich seitens des Hotels in sehr freundlicher Weise persönlich dafür eingesetzt und das Ganze möglich gemacht. Dies steht im Einklang mit meinem bisherigen Erfahrungen, weswegen ich schon seit Jahren ein Stammgast im Hotel Ananas bin. Dasselbe gilt für Freunde und Kollegen aus Salzburg. Wenn man in der Provinz lebt, ist es wichtig, ein solches Standbein in Wien zu haben. Ich hoffe, der Leitung der Austria Trend Hotels ist bewusst, dass das Hotel Ananas in diesem Punkt einzigartig ist und daher nicht wie andere Hotels der Kette aufgegeben werden sollte.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Vertrauen in unser Haus. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen bei der kurzfristigen Zimmerbuchung für Ihre Gedenkveranstaltung behilflich sein konnten. Ihre langjährige Treue als Stammgast und die positive Rückmeldung von Ihren Freunden und Kollegen aus Salzburg wissen wir sehr zu schätzen. Wir sind uns der besonderen Stellung des Austria Trend Hotels Ananas innerhalb der Kette bewusst und setzen alles daran, unseren Gästen einen einzigartigen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung und motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu leisten. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

23.05.2026

9/10

Gute Lage, trotz Baustelle vor dem Haus ist die U-Bahn schnell zu erreichen. Wir konnten im Moser frühstücken, vielfältiges Angebot und die sehr zuvorkommende Mitarbeiterin hat uns bestens mit Kaffeespezialitäten versorgt. Gerne wieder!

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Gästin., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage und das vielfältige Frühstücksangebot im Moser genossen haben. Ihr Lob für unsere Mitarbeiterin geben wir gerne weiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

22.05.2026

6/10

ideale Lage direkt an der U4 Für Einzelreisende fehlt etwas Atmosphäre, Lobby wirkt viel zu kühl und nicht unbedingt einladend. Beim Frühstück wird man von Gruppen regelrecht überrannt.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Atmosphäre in unserer Lobby nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass das Frühstückserlebnis durch die Anzahl der Gäste beeinträchtigt wurde. Ihr Feedback ist wertvoll für uns. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

18.05.2026

8/10

Das Preis-Leistungs-Verhãltnis passt, aber das Reinigungspersonal sollte besser eingewiesen/kontrolliert werden - siehe oben. Lieber keine Holzstäbchen als ganz offensichtlich benutzte. Und Tische müssen kurz feucht gewischt werden! Wenn weiße Pantoffeln auf jedem Reinigungswagen liegen, dann sollten diese bei der Ankunft auch in jedem Zimmer bereit gestellt werden und nicht nur in manchen. Ein kleiner Willkommensgruß (Schoki, Gummibärchen etc) auf dem Bett zumindest bei der Ankunft wäre noch schön - kostet nicht viel , hilft aber, damit sich ein Gast willkommen fühlt und/oder eine kostenlose Flasche Wasser. Diese Rückmeldung ist nur für das Hotel. Ich möchte ausdrücklich nicht, dass mein Name irgendwo veröffentlicht wird !

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zur Ausstattung der Zimmer sind uns sehr wichtig. Wir werden Ihre Hinweise zur Einweisung und Kontrolle des Reinigungspersonals intern besprechen, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Des Weiteren nehmen wir Ihre Anregungen zur Bereitstellung der Pantoffeln und zum Willkommensgruß zur Kenntnis, möchten jedoch auf unsere Mineralwasser in der Minibar, dass wir kostenlos zu Verfügung stellen hinweisen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten und schätzen Ihr Feedback, um unsere Standards weiter zu optimieren. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Rückmeldung genommen haben. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

16.05.2026

7/10

Ein Hotel, in dem man sich wohlfühlen kann. Es passt einfach alles. Nettes, zuvorkommendes Personal, ein Frühstück der Sonderklasse, ein Ambiente das man sich im Urlaub wünscht. Ich komme immer wieder gerne.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Angebot geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

15.05.2026

8/10

Die Lage des Hotels liegt sehr gut. Der Empfang war herzlich, somit hat man sich gleich willkommen gefühlt. Alles unkompliziert. Das Zimmer war sehr ruhig, klein, sauber und beinhaltete das Nötigste.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Ihnen die Lage des Hotels sowie der herzliche Empfang gefallen haben. Ihre Anmerkungen zu den Zimmern werden wir gerne im Team besprechen, um den Komfort weiter zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

05.05.2026

9/10

Tolle Tiefgarage, alles bestens, wir kommen gerne wieder! Sehr gutes Frühstück, tolle Terrasse und äußerst freundliches Personal. Prima Lage, sehr zu empfehlen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Tiefgarage, das Frühstück sowie die Lage und unser freundliches Personal gefallen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

27.04.2026

9/10

Bemerkenswert ist Ihre umwerfend freundliche Mitarbeiterin beim Business-Frühstück. Sie hat für jeden ein freundliches Wort und ist sehr aufmerksam und bemüht. Allerdings habe ich alle Mitarbeitenden Ihres Teams als freundlich empfunden.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams, insbesondere beim Business-Frühstück, so hervorheben. Ihre Anerkennung motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

24.04.2026

10/10

Sehr freundliches und bemühtes Personal! Auf Sonderwünsche wurde anstandslos erfüllt. Sehr gutes Frühstücksbuffet. Ich war schon öfter dort gast und werde es auch wieder sein.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Gast, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen Personal und dem Frühstücksbuffet zufrieden waren. Ihre Treue zu unserem Hotel bedeutet uns viel, und wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

23.04.2026

10/10

Tolle Lage , schönes ruhiges Zimmer mit allem was man braucht - selbst das verstopfte Wc wurde sofort repariert , Aufbewahrung des Gepäcks nach Check out - es gibt nichts zu beanstanden, und wir waren sehr zufrieden . Einzig der Preis fürs Frühstück war uns zu hoch .

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage und Ihr Zimmer gefallen haben und dass wir Ihnen bei dem WC-Problem schnell helfen konnten. Ihre Anmerkung zum Frühstückspreis nehmen wir zur Kenntnis und werden diese intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

15.04.2026

9/10

insgesamt ein sehr gelungener Aufenthalt, saubere Zimmer, gute Betten, schönes, funktionstüchtiges Bad, extrem angenehmer Service beim Frühstück im Moser, hat alles gepasst

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt, der Sauberkeit der Zimmer und dem Service beim Frühstück im Moser zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

14.04.2026

10/10

Wir hatten 4 angenehme Tage ( 3 Übernachtungen ) in Ihrem Hotel ,Dankeschön dafür.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Norbert, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie vier angenehme Tage bei uns verbringen konnten. Ihr Lob ist eine großartige Motivation für unser Team, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

14.04.2026

9/10

Super zentrale Lage, nettes Personal und saubere Zimmer - mehr braucht es nicht.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter HJS, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage, unser freundliches Personal sowie die Sauberkeit der Zimmer geschätzt haben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

13.04.2026

5/10

Unser Zimmer war genau über der Baustelle, auf die wir nicht hingewiesen wurden. Es war nicht schön und laut. Die Lage ist auch zu weit vom Stadtzentrum (zu Fuss). Zimmer veraltet aber die Betten sind sauber. Eine ausreichende Option für wenig Geld.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Aniri, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass die unmittelbare Umgebung während Ihres Aufenthalts von Lärm beeinträchtigt wurde und dass Sie nicht über die Baustelle informiert wurden. Wir verstehen, dass dies Ihren Komfort beeinträchtigt hat. Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung und Lage nehmen wir ernst und werden sie in unsere zukünftigen Planungen einfließen lassen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

12.04.2026

10/10

Super Lage, top Hotel und Preis Leistung, 5Sterne Flair zum kleinen Preis. Mein Preis-Leistungs-Sieger in Wien. Hotel wie es in Österreich ?? sein sollte. Sehr freundliches Team.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr R., herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis als herausragend empfunden haben. Ihr Lob über unser freundliches Team wird gerne weitergegeben, da wir stets bestrebt sind, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

10.04.2026

8/10

Bis auf ein paar Kleinigkeiten, die aber die Aufenthaltsqualität nur unbedeutend eingeschränkt haben, war es wieder ein wunderbarer Besuch in ihrem Haus.

Antwort des Hotels

Sehr geehrtes Ehepaar Thomas und M., vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Besuch trotz kleinerer Unannehmlichkeiten genießen konnten. Wir sind stets bestrebt, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern und Ihre Anmerkungen sind für uns von großer Bedeutung. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

08.04.2026

10/10

Tolles Hotel, sehr engagierte, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Berend, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter hervorheben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

06.04.2026

6/10

Solange die Baustelle vor der Tür ist, kann man das Hotel leider nicht weiter empfehlen. Wünsche Ihnen, dass die Zeit bald vorbei ist. Wir waren zufrieden, aber weiterempfehlen kann ich das Hotel aktuell leider nicht. Ich arbeite in einem Reisebüro und hätte bestimmt Reklamationen nach Aufenthalt im Ananas.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Bauarbeiten vor dem Hotel Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Wir sind uns der Unannehmlichkeiten bewusst und arbeiten eng mit den zuständigen Behörden zusammen, um die Situation so schnell wie möglich zu verbessern. Ihre Anmerkungen sind für uns von großer Bedeutung, und wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

03.04.2026

10/10

Wir kommen sehr gerne wieder. Sehr freundliche Mitarbeiter, besonders beim Frühstück, die Dame, die den Kaffee serviert hat. Immer sehr freundlich zu allen Gästen und stets gut gelaunt und darauf bedacht, alles an Wünschen zu erfüllen. Außerdem hat sie sich gleichzeitig genauso freundlich und gut gelaunt auch um die Auszubildenden gekümmert. Auch diese waren uns gegenüber genauso aufmerksam. Tolle Lage, direkt an der U-Bahnstation Pilgramgasse, Man ist schnell unterwegs in alle Richtungen. Der Naschmarkt ist auch sehr gut zu Fuß erreichbar.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau K., herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Austria Trend Hotel Ananas. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, insbesondere beim Frühstück, so zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert darauf, unseren Gästen eine angenehme Erfahrung zu bieten, und es ist wunderbar zu hören, dass unsere Mitarbeiter, insbesondere die Dame, die den Kaffee serviert hat, Ihnen durch ihre Freundlichkeit und gute Laune in Erinnerung geblieben sind. Unsere Lage in unmittelbarer Nähe zur U-Bahnstation Pilgramgasse ist in der Tat ein großer Vorteil, da sie unseren Gästen ermöglicht, die Stadt bequem zu erkunden. Auch der nahegelegene Naschmarkt bietet zahlreiche Möglichkeiten für kulinarische Erlebnisse. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu leisten. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

31.03.2026

9/10

Sehr gute Lage. Nahe von U-Bahn und Bushaltestellen. Ausgezeichnetes Frühstück, sehr nette Mitarbeiter. Wir kommen sehr gerne wieder.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage sowie unser Frühstück und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gefallen haben. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

24.03.2026

9/10

Es ist einfach immer schön in ihr Hotel zu kommen und einen sorgenfreien Aufenthalt zu haben. Gratuliere dem Team zum Einsatz.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr positives Feedback. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genießen konnten und sich stets wohlfühlen. Ihr Lob ist eine wunderbare Motivation für unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

23.03.2026

9/10

Es wäre von Vorteil wenn man den PKW-Garagenplatz im Voraus reservieren könnte

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Ihre Anregung zur Vorausreservierung von PKW-Garagenplätzen nehmen wir ernst und werden sie in unsere Überlegungen einbeziehen. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Gäste den bestmöglichen Service erhalten und sind stets bemüht, unsere Angebote zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

20.03.2026

10/10

Zimmer zwar schon etwas älter, aber Personal und Qualität vom Frühstück wie immer hervorragend!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit der Qualität unseres Frühstücks und dem Service unseres Personals zufrieden waren. Wir schätzen Ihre Anmerkung zu den Zimmern und werden diese in unsere Überlegungen für zukünftige Verbesserungen einbeziehen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

19.03.2026

10/10

Ich bin wieder seit langer Zeit im Hotel Ananas abgestiegen. Es repräsentiert in perfekter Weise Eigenschaften, für die die Austria Trend Hotels bisher gestanden sind: Effizienz, freundliche Grundstimmung, persönliche Behandlung. Man fühlt sich wie zuhause mit dem Unterschied, dass einem alle Probleme abgenommen werden. Die Belegschaft ist bemüht, einem entgegenzukommen und behandelt einen, wenn man öfters bei ihnen absteigt, wie einen alten Bekannten. Es wäre schön, wenn dieses Erfolgsmodell weiter bestehen bleiben könnte. Jedenfalls möchte ich mich auf diesem Wege bei der Belegschaft für ihre Mühewaltung bedanken. Ich werde dem Hotel treu bleiben.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Prof. D. T., vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihre wertschätzenden Worte über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Ananas. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Effizienz und die persönliche Behandlung unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Ihre positive Erfahrung und Ihre Treue zu unserem Haus sind uns äußerst wichtig. Wir setzen alles daran, Ihnen auch in Zukunft einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Austria Trend Hotel Ananas

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