Bewertungen & Kundenmeinungen

10007 Bewertungen Sehr Gut
8.3 von 10

HRS

7 Bewertungen

8.5/10

HolidayCheck

555 Bewertungen

8.2/10

Booking.com

10644 Bewertungen

8/10

Expedia

499 Bewertungen

8.2/10
Lage 2481 Bewertungen
9.3 /10
Frühstück 1053 Bewertungen
7.8 /10
Service 1781 Bewertungen
8.3 /10
Zimmer 2430 Bewertungen
5.7 /10

Aktuelle Bewertungen aus unseren Gästebefragungen

23.01.2026
10/10

18.01.2026
9/10

Danke für den Service im Haus gerne immer wieder . Preis Leistungsverhältnis ist sehr gut.

Sehr geehrter Herr L., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

18.01.2026
8/10

16.01.2026
10/10

Immer wieder gerne in diesem Haus

Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie regelmäßig Freude an einem Aufenthalt in unserem Haus haben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

15.01.2026
10/10

Sehr zufrieden

Sehr geehrte Frau V. Lamb, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Austria Trend Hotel Ananas zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

05.01.2026
8/10

02.01.2026
9/10

Note sehr gut

Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

01.01.2026
8/10

31.12.2025
10/10

30.12.2025
5/10

Anbindung an die Sehenswürdigkeiten perfekt. U Bahn direkt vor der Nase. Wenn man nachfragt bekommt man einiges. Wenn freundlich zu den Mitarbeitern ist. Bekommt auch ein Lächeln und freundliche Hilfe

Sehr geehrte Frau L., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage und die Anbindung an die Sehenswürdigkeiten geschätzt haben. Wir legen großen Wert auf die Freundlichkeit unseres Personals und sind dankbar für Ihre Wertschätzung. Ihr Feedback ist uns wichtig, um kontinuierlich an der Servicequalität zu arbeiten. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

24.12.2025
2/10

Zimmer 234 war ein berrierefreies Zimmer, obwohl wir nicht barrierefrei gebraucht hätten. Bedeutet für uns, dass wir keine Ablagefläche weder im Bad noch im Zimmer. Es gab keine Haken, um Jacken aufzuhängen oder im Bad unsere Toillettaschen abzulegen. Es gibt eine kleine Nachttischlampe, somit ist das Zimmer sehr dunkel. Das schlimmste aber war, dass die Lüftung trotz Anleitung durchgehend gelaufen ist. Die Rezeption hat das ignoriert. Zudem war das Zimmer einfach nicht sauber und furchtbar abgenutzt.Der Safe hat ebenfalls nicht funktioniert. Bei den vielen Hinweisen auf Diebstahl auf den Bildschirmen in den Fluren und defekten Safe haben wir uns nicht sicher gefühlt. Außerdem ist das Zimmer sehr hellhörig, da es eines der ersten Zimmer im Durchlauf ist. An Schlaf war nicht zu denken.

Sehr geehrte/r A.D., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts in unserem Austria Trend Hotel Ananas zu teilen. Ihre Rückmeldung ist für uns von großer Bedeutung, da wir stets bestrebt sind, unseren Service und unsere Einrichtungen zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir verschiedene Zimmertypen anbieten, um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Es ist bedauerlich, dass die Ausstattung in Ihrem Fall als unzureichend empfunden wurde. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Ablageflächen und der Beleuchtung ernst und werden diese Informationen an unser Team weiterleiten, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Bezüglich der Lüftung und der Sauberkeit Ihres Zimmers entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Unsere Rezeption ist geschult, um auf solche Anliegen zu reagieren, und wir bedauern, dass Ihre Hinweise möglicherweise nicht ausreichend beachtet wurden. Wir werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Standards in Zukunft eingehalten werden. Des Weiteren ist es uns wichtig, dass unsere Gäste sich sicher fühlen. Wir werden den Zustand des Safes und die allgemeine Geräuschkulisse in den Zimmern überprüfen, um sicherzustellen, dass wir ein angenehmes und sicheres Umfeld bieten können. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Sie in Zukunft von der Qualität unseres Services zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team

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Außenansicht Hotelgebäude |  Hotel Ananas in Wien
Austria Trend Hotel Ananas

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