Bewertungen & Kundenmeinungen

                                                Lage
                                                879 Bewertungen
                                            
8.4 /10

                                                Preis-Leistungs-Verhältnis
                                                507 Bewertungen
                                            
8.3 /10

                                                Komfort
                                                559 Bewertungen
                                            
8.3 /10

Aktuelle Bewertungen aus unseren Gästebefragungen

05.08.2020

6/10

Ruhiger, angenehmer Aufenthalt mit 4 Übernachtungen in Corona-Zeiten. Bei der Zimmerreinigung wurde leider mehrmals vergessen Seife und Tee/Kaffee aufzufüllen; auch war kein Kaffeeweißer bei Ankunft vorhanden und wurde auch nicht gebracht.

Antwort des Hotels

Lieber Christian, danke für Ihr Feedback! Wir werden Ihren Kommentar an unsere Housekeeping-Abteilung weiterreichen, um dies in der Zukunft zu vermeiden. Hoffentlich dürfen wir Sie wieder bei uns begrüßen. Alles Liebe, Julia Brokx, Quality Supervisor

04.08.2020

10/10

31.07.2020

10/10

Wir haben uns bei Ihnen sehr gut aufgehoben gefühlt: alle Mitarbeiter waren höflich, hilfsbereit & zuvorkommend. Das Hotel liegt etwas außerhalb, aber ansonsten alles gut!!

Antwort des Hotels

Liebe Susanne, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Julia Brokx, Quality Supervisor

29.07.2020

10/10

Günstig, ruhiges Zimmer mit schöner Aussicht, reichlich Frühstück, freundliches Personal. U6 ca. 15 min.

Antwort des Hotels

Lieber Christoph, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um uns zu bewerten! Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen! Alles Liebe, Julia Brokx, Quality Supervisor

27.07.2020

10/10

Ich bin bereits das 10. mal bei Ihnen gewesen und es hat mir immer gut gefallen.

Antwort des Hotels

Lieber Jürgen, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und dass Sie uns bereits so viele Jahre die Treue halten! Bis bald & alles Liebe aus Wien, Julia Brokx, Quality Supervisor

26.07.2020

10/10

Ich komme schon das 10. Jahr zu Ihnen. das würde ich nicht tun, wenn ich nicht zufrieden wäre.

22.07.2020

8/10

leider kein restaurant geöffnet und kein Frühstücksbuffet. Schade, auch wenn Corona, wir haben ja auch dafür bezahlt. Check in war Ok. Frühstücksservice überaus freundlich und zuvorkommend.

Antwort des Hotels

Liebe Claudia, danke schön für Ihre Bewertung! Aufgrund der eher niedrigen Buchungslage durch CoVid-19, hat unsere Bar aktuell geschlossen. Auch anstelle unseres Frühstücksbuffets, haben wir nun eine á la carte Auswahl an Speisen und Getränke morgens. So können wir unseren Gästen weiterhin einen hohen Standard, trotz Vorsichtsmaßnahmen, bieten. Unsere Kellner und Köche sind stets bemüht, sämtliche Wünsche zu erfüllen. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Liebe, Julia Brokx, Quality Supervisor

22.07.2020

10/10

16.03.2020

2/10

Aufgrund der Corona Kriese wollte ich meine Buchung auf ein anderes Datum verschieben. Dies wurde mir leider nicht genehmigt. Sehr schwaches Service in einer schwierigen Zeit für uns alle.

Antwort des Hotels

Lieber Mario, danke für Ihr Feedback! Wir bitten um Verständnis, dass nicht-stornierbare Raten, die über einen Drittanbieter (booking.com, hrs, etc.) gebucht wurden, auch mit diesem abgestimmt werden müssen. Eine Stornierung in unserem Buchungssystem setzt nicht automatisch eine Stornierung auf z.B. booking.com voraus. Deshalb empfehlen wir unter Anderem Direktbuchungen, hier kann man dies dann individuell mit unserer eigenen Reservierungsabteilung abstimmen. Herzliche Grüße, Julia Brokx, Quality Supervisor

15.03.2020

8/10

14.03.2020

2/10

11.03.2020

8/10

empfehlenswertes Hotel mit großem Parkplatz, gute Betten (außer Kopfkissen), zusätzliches Nackenkissen war kein Problem. Das Frühstück könnte reichhaltiger und qualitativ hochwertiger sein, für das Geld.

Antwort des Hotels

Liebe Martina, danke für Ihre Bewertung und Ihre freundlichen Worte! Wie Sie schon richtig schreiben, können Sie in allen Austria Trend Hotels aus einem Kissenmenü auswählen. Falls Sie Vorschläge für unser Frühstücksbuffet haben, würden wir uns sehr über eine Mail von Ihnen freuen! Aktuell kostet unser Buffet € 16,00 pro Person und bietet eine große Auswahl an regionalen und biologischen Speisen & Getränken. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Julia Brokx, Quality Supervisor

03.03.2020

10/10

Ein wunderbares Hotel, Preis-Leistung perfekt, äußerst zuvorkommende, freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter, sehr hohe Qualität am Frühstücksbuffet, ein bezaubernder Duft in der Eingangshalle, ruhige Lage, ein wundervoller Aufenthalt

Antwort des Hotels

Liebe Sabine, vielen, vielen Dank für Ihre äußerst lieben Worte! Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, SIe zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Liebe aus Wien, Julia Brokx, Quality Supervisor

23.02.2020

8/10

Bri Frühstück Butter 1 Monat abgelaufen. Hab sie trotzdem gegessen. Lebensmittel sind kostbar. Zu wenig Steckdosen im Zimmer. Ansonsten alles top.

Antwort des Hotels

Lieber Gerald, danke für Ihre Bewertung! Prinzipiell werden unsere Lebensmittel täglich auf die Mindesthaltbarkeitsdaten kontrolliert. Leider ist es im Nachgang sehr schwer nachzuvollziehen, ob ein oder mehr Päckchen Butter abgelaufen war. Wir freuen uns, dass SIe unsere Ansicht teilen, dass Lebensmittel wertvoll sind und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Alles Liebe aus Wien, Julia Brokx, Quality Supervisor

18.02.2020

10/10

Sehr freundlich willkommen gefühlt. Saubere, gemütliche Zimmer. Parkplatz vor der Tür. Nicht weit zu den öffentlichen Verkehrsmittel. Frühstück sehr gut, regionales, reichlich Auswahl. Sehr appetitlich präsentiert.

Antwort des Hotels

Liebe Corinna, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Julia Brokx, Quality Supervisor

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