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Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Sally, Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass es Unklarheiten bezüglich Ihrer Buchungen und des Frühstücks gab. Wir werden sicherstellen, dass unsere Preisinformationen konsistent sind und die Kommunikation mit unseren Gästen verbessern. Vielen Dank, dass Sie die Situation an der Rezeption geklärt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Christopher Postl General Manager