Bewertungen & Kundenmeinungen

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Service 542 Bewertungen
7.4 /10
Komfort 408 Bewertungen
8.2 /10

Aktuelle Bewertungen aus unseren Gästebefragungen

27.09.2024
9/10

Sehr angenehm ist, daß ich telefonisch reservieren konnte, bitte weiterhin so beibehalten!! Ich bin aus München am 07.09.2024 angereist, weil ich Sonntag 08.09.2024 früh mit Zug mit Leuten aus und um Salzburg eine Reise angetreten habe; da wäre die Anreise am Sonntag früh zu knapp und unsicher gewesen. Zimmer und Frühstück waren sehr angenehm und an der Rezeption konnte ich jederzeit etwas fragen. In der Bar war ich "nur" aus zeitlichen Gründen nicht.

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Möglichkeit zur telefonischen Reservierung zufrieden waren. Es freut uns zu hören, dass Zimmer, Frühstück und unser Team an der Rezeption zu Ihrem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben. Wir bedauern, dass Sie keine Gelegenheit hatten, unsere Bar zu besuchen und hoffen, dass Sie dies bei Ihrem nächsten Besuch nachholen können. Wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen. Mit besten Grüßen, Jens Hennemann General Manager - für das Team vom Austria Trend Hotel Europa Salzburg

22.09.2024
7/10

Als langjähriger Gast kann ich das Hotel grundsätzlich aufgrund der perfekten Lage in Bahnhofsnähe und des Frühstücksraums im 15. Stock mit tollem Ausblick über die Stadt empfehlen. Die Zimmer wurden größtenteils schon renoviert, die Badezimmer sind schon ein wenig in die Jahre gekommen.

Sehr geehrte Frau Z., vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage und den Frühstücksraum genossen haben. Wir nehmen Ihren Hinweis zu den Badezimmern zur Kenntnis und arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen. Mit freundlichen Grüßen, Jens Hennemann, General Manager - für das Team vom Austria Trend Hotel Europa Salzburg.

19.09.2024
9/10

Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Vor allem die Freundlichkeit der Mitarbeiter beim Check-in und beim Frühstück ist hervorzuheben. Die Sauberkeit im Badezimmer gibt leider einen kleinen Punkteabzug.

Sehr geehrte Monika, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die Freundlichkeit unseres Personals schätzen. Wir werden Ihr Anliegen bezüglich der Sauberkeit im Badezimmer überprüfen. Mit besten Grüßen Jens Hennemann General Manager - für das Team vom Austria Trend Hotel Europa Salzburg

16.09.2024
9/10

09.09.2024
9/10

Hotelbuchung erfolgte kurzfristig für ein Veranstaltung in Salzburg. Parkplatz vor dem Hotel vorhanden, längere Abfahrtbenützung war kein Problem.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel für Ihre Veranstaltung in Salzburg entschieden haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Parkplatz und der problemlosen Abfahrt zufrieden waren. Mit besten Grüßen, Jens Hennemann General Manager - für das Team vom Austria Trend Hotel Europa Salzburg.

26.08.2024
10/10

26.08.2024
10/10

Da wir nur eine Nacht in Ihrem Hotel verbracht haben, können wir nur die obengenannte Bewertung abgeben. Jedenfalls werden wir möglicherweise, bei einem Besuch in Salzburg, das Hotel Europa auswählen. MfG M. Klimes

Sehr geehrte Frau Klimes, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich für einen möglichen zukünftigen Besuch in Salzburg für das Austria Trend Hotel Europa entscheiden könnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Jens Hennemann General Manager - für das Team vom Austria Trend Hotel Europa Salzburg

26.08.2024
10/10

Schönes Hotel, spektakuläre Aussicht (12. Stock), hervorragende Betten, sehr nettes und hilfsbereites Personal.

Sehr geehrte Sonja, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem schönen Hotel, der spektakulären Aussicht vom 12. Stock, den hervorragenden Betten und unserem netten und hilfsbereiten Personal. Mit besten Grüßen Jens Hennemann General Manager - für das Team vom Austria Trend Hotel Europa Salzburg

26.08.2024
7/10

Gute Lage für einen Besuch in Salzburg. Für mich persönlich zu lärmig, deswegen geschlossene Fenster und Ohropax, "frische" Luft nur mit der Klimaanlage möglich (Nachhaltigkeit?)

Sehr geehrter Herr G., Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie Lärmbelästigungen erfahren haben. Ihre Anmerkungen werden intern besprochen. Wir schätzen Ihre Nachhaltigkeitsbedenken und arbeiten ständig an Verbesserungen. Mit besten Grüßen, Jens Hennemann General Manager - für das Team vom Austria Trend Hotel Europa Salzburg

24.08.2024
8/10

In der Festspielzeit ein gutes Haus mit gutem Preis- Leistungsverhältnis.

Sehr geehrte Brigitta, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel während der Festspielzeit genossen haben. Wir legen großen Wert auf ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Mit besten Grüßen Jens Hennemann General Manager - für das Team vom Austria Trend Hotel Europa Salzburg

23.08.2024
9/10

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