Bewertungen & Kundenmeinungen

Sehr geehrte Frau Ruth, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Austria Trend Hotel Europa Wien. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Hotel und dem Preis zufrieden waren. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Julia Eibensteiner Cluster Resident Manager

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotels. Es freut uns zu hören, dass Sie einen perfekten Kurztrip nach Wien bei uns verbracht haben. Wir werden Ihr Lob an unser Frühstücksteam weiterleiten, insbesondere für das tolle Omelette. Es ist schön zu wissen, dass Ihnen die zentrale Lage und die öffentliche Parkgarage direkt vor dem Haus gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Julia Eibensteiner Cluster Resident Manager

Sehr geehrte Karin, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Austria Trend Hotel Europa Wien. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Lage, den schönen Zimmern und der einwandfreien Sauberkeit zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Julia Eibensteiner Cluster Resident Manager

Sehr geehrter Herr L., vielen Dank für Ihre positive Bewertung zum Austria Trend Hotel Europa Wien. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat und Sie unser freundliches Personal und das köstliche Frühstück genossen haben. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Wien erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Julia Eibensteiner Cluster Resident Manager

Sehr geehrter Prof. Dr. Urs H., vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Austria Trend Hotel Europa Wien. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unsere zentrale Lage in Wien schätzen. Julia Eibensteiner, Cluster Resident Manager.

Sehr geehrte Marianne K., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Austria Trend Hotel Europa Wien zu hinterlassen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Wir bedauern, von den Mängeln in Ihrem Badezimmer zu hören. Ihr Kommentar wurde zur Kenntnis genommen und wir werden dies bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben und dass wir Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Julia Eibensteiner Cluster Resident Manager

Lieber Herwig S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es in Zukunft berücksichtigen. Beste Grüße, Daniel Winkler Direktionsassistent

Lieber Herr Stiegler, vielen herzlichen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung die Sie uns geben haben, und natürlich vielen Dank für Ihre jahrelange Treue. Es war uns eine große Freude Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Beste Grüße aus Wien Daniel Winkler Direktionsassistent

Liebe Brigitte, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Auch, wenn wir nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Gern nehmen wir Ihr Feedback natürlich als Anstoß zur Verbesserung unserer Serviceleistung. Wir hoffen trotzdem Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

Liebe Christa, vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass Sie sich bei uns stets wohl fühlen und wieder einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir freuen uns auf das baldige Wiedersehen mit Ihnen Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

Liebe Iris, vielen lieben Dank für Ihre fantastische Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben, und natürlich freuen wir uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Gern gebe ich auch Ihr Lob an unser Team und an Frau Göller weiter. :-) Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

Lieber Werner, vielen herzlichen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung die Sie uns geben haben. Es war uns eine große Freude Sie wieder als Gäste in unserem Hotel zu haben, und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

Lieber Herr K., vielen herzlichen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung die Sie uns geben haben. Es war uns eine große Freude Sie als Gäste in unserem Hotel zu haben, und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

Lieber Rolf, vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung, welche ich auch gern mit unserem Team teilen werde. Es ist schön zu sehen, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Hotel und in Wien verbracht haben. Wien ist immer eine Reise wert und wir hoffen Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

Liebe Familie L., vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es ist uns eine große Freude zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns wieder einmal genossen haben und wir freuen uns natürlich sehr über ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen. Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

Lieber Peter, vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wirklich wohlfühlen. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

Liebe Ulrike, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns Wohlgefühlt haben. Wir sind stets um Verbesserung unseres Service bemüht und dies zeigt uns, dass es sich lohnt. Es würde uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

Liebe Irmgard, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, und wir hoffen natürlich Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

Liebe Sigrid, vielen lieben Dank für Ihre fantastische Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben, und natürlich würden wir uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

Liebe Claudia, vielen Dank für Ihr wundervolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wieder sehr wohlgefühlt haben. Wir sind stets um Verbesserung unseres Service bemüht und dies zeigt uns, dass es sich lohnt. Es würde uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

Liebe Margot, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben und auch für Ihre kritischen Anmerkungen. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Es freut mich Ihnen auch mitteilen zu dürfen, dass für unser Hotel ein Umbau bereits in Planung ist. Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

Liebe Verena, vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung, Es ist schön zu sehen, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Hotel und in Wien verbracht haben. Wien ist immer eine Reise wert und wir hoffen Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

Liebe Martina, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es ist uns eine große Freude zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns wieder einmal genossen haben und wir freuen uns natürlich sehr über ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen. Gern gebe ich Ihr Feedback an unser Team und vor allem Ihr ausgezeichnetes Lob an Kaya weiter. Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

Lieber Daniel, wir möchten uns bei Ihnen für Ihre offene Bewertung bedanken. Nur durch Feedback wie Ihres ist es uns möglich unseren Service stetig zu verbessern. Gern gebe ich Ihre Anmerkungen zu Verbesserungen unserer Dienstleistung direkt an unser Team weiter. Wir würden uns natürlich freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

Lieber Dr. S., vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung, Es ist schön zu sehen, dass Sie sich in unserem Hotel wie zu Hause fühlen. Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. :-) Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

Liebe Christa, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns wieder gefallen hat und freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Anmerkungen bezüglich der Fliesenfugen. Unser Team wird sich selbstverständlich darum kümmern. Gern möchte ich Ihnen auch mitteilen, dass wir im Zuge der Nachhaltigkeit die Zimmer nicht mehr grundsätzlich mit einem Bademantel ausstatten. Gern stellen wir Ihnen diese auf Wunsch natürlich trotzdem gern zur Verfügung. Lassen Sie uns dies bei Ihrem nächsten Aufenthalt einfach bei Ihrer Ankunft wissen - unser Team hilft Ihnen gern. :-) Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

Lieber Tobias, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns wieder gefallen hat, und wir hoffen natürlich Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Da wir uns immer mehr mit dem Thema Nachhaltigkeit beschäftigen, wurden all diese "kleinen" Produkte vom Bad und Zimmer herausgenommen. Gern erhalten Sie diese natürlich noch an unserer Rezeption, wenn Sie etwas benötigen. Unser Team ist wie immer gern für Sie da. :-) Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

Lieber Walter, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Gern möchten wir darauf hinweisen, dass das Wiener Wasser bestes Trinkwasser ist. Die Stadt Wien wird durch zwei Hochquellenleitungen aus den Gebieten Schneeberg, Rax, Schneealpe und Hochschwab täglich mit frischem Quellwasser versorgt. Das Wasser in der Minibar dient Ihnen als Zusatzleistung. Wir würden uns natürlich trotzdem freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

Lieber Isidor, vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung, Es ist schön zu sehen, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Hotel und in Wien verbracht haben. Wien ist immer eine Reise wert und wir hoffen Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es ist uns eine große Freude zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und wir würden uns natürlich sehr über ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen freuen. Bezüglich der TV-Geräte und Vorhänge, darf ich Ihnen mitteilen, dass eine Renovierung für unser Hotel bereits in Ausarbeitung ist. Danach sollten diese Themen der Vergangenheit angehören. :-) Beste Grüße aus dem sonnigen Wien Daniel Winkler Direktionsassistent

Lieber Thierry, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es ist uns eine große Freude zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und wir freuen uns natürlich sehr über ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen. Gern gebe ich Ihr Lob an die einzelnen Teammitglieder und natürlich auch an unser gesamtes Team weiter. Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

Lieber Reinhold, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns Wohlgefühlt haben. Wir sind stets um Verbesserung unseres Service bemüht und dies zeigt uns, dass es sich lohnt. Es würde uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

Lieber Herr Knapp, wie immer vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns wieder gefallen hat, und wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

Lieber Herr Schermann, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn wir diesem nicht wirklich überzeugen konnten. Es tut mir leid, dass es beim diesmaligen Aufenthalt zu solchen Mängeln gekommen ist. Wir werden dies natürlich intern mit unserem Team besprechen und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Diesmal jedoch ohne Zwischenfälle. Gern gebe ich Ihr Lob an Frau Baumgartner und Frau Göller weiter. Beste Grüße aus Wien Daniel Winkler Direktionsassistent