Bewertungen & Kundenmeinungen

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig und helfen uns, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern und wir hoffen Sie zukünftig nochmals für einen Verbesserten Aufenthalt bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen R. Köttner Quality & Guest Relations Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und vor allem für Ihr Interesse an unserem Haus. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie regelmäßig nach Wien reisen und unser Hotel zu den Unterkünften zählen, die Sie in Betracht ziehen. Besonders schön ist es für uns zu hören, dass unser Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie attraktiv ist. Vielen Dank auch für Ihre Anregungen bezüglich unseres Barangebots. Wir bedauern, dass Ihr gewünschter Erdbeer-Colada während Ihres Aufenthalts nicht verfügbar war. Umso mehr schätzen wir Ihren außergewöhnlichen Einsatz und die freundliche Geste gegenüber unserem Bar-Mitarbeiter. Solch ein Engagement erleben wir nicht alle Tage und darüber haben wir uns sehr gefreut. Ihr Hinweis zu einer größeren Cocktailauswahl ist bei uns angekommen und wird gerne an unser F&B-Team weitergegeben. Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Wien-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen R. Köttner Quality & Guest Relations Manager

Liebe Liliana, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hervorragenden Service zu bieten und wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen R. Köttner Quality & Guest Relations Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Empfang, dem Frühstück und dem Check-out zufrieden waren. Ihre lobenden Anmerkungen zu unserem Team und der Lage des Hotels werden sehr geschätzt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen R. Köttner Quality & Guest Relations Manager

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und dafür, dass Sie unser Hotel erneut gewählt haben. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage schätzen. Jedoch bedauern wir sehr, dass Sie sich nicht durchgehend gut betreut gefühlt haben und die Zimmerreinigung ebenfalls nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen dies auf und hoffen Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen noch besseren Aufenthalt bereiten zu können. Mit besten Grüßen aus Wien, R. Köttner Quality & Guest Relations Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in Wien. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen R. Köttner Quality & Guest Relations Manager

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Ihnen das Upgrade und der Begrüßungsteller gefallen haben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bezüglich des Teppichs und des Holzkastens und werden dies intern besprechen. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen R. Köttner Quality & Guest Relations Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr positives Feedback zu unserem Team. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen und wir hoffen Sie schon ganz bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen R. Köttner Quality & Guest Relations Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die lobenden Worte für unser Team. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen R. Köttner Quality & Guest Relations Manager

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie uns schon seit Jahren besuchen und die zentrale Lage unseres Hotels schätzen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen R. Köttner Quality & Guest Relations Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Hotel und unser Team. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und die zentrale Lage sowie den Komfort schätzen und würden uns sehr freuen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen R. Köttner Quality & Guest Relations Manager