Bewertungen & Kundenmeinungen

                                                Lage
                                                2020 Bewertungen
                                            
9.6 /10

                                                Service
                                                1169 Bewertungen
                                            
9 /10

                                                Frühstück
                                                963 Bewertungen
                                            
9 /10

Aktuelle Bewertungen aus unseren Gästebefragungen

20.02.2020

8/10

19.02.2020

10/10

19.02.2020

10/10

14.02.2020

10/10

Ist in jeder Hinsicht empfehlenswert, eine sehr gute Adresse in Wien !

14.02.2020

10/10

13.02.2020

10/10

Das Hotel hat eine sehr gute Lage. Stephans Platz und die U-Bahn sind nur paar Minuten zu Fuss entfernt. Zimmer sind recht gross und bieten genügend Platz an. Service war einwandfrei, das Frühstück lecker und auch nicht überfüllt. Preis-Leistung hat für uns gepasst, können es nur weiter empfehlen.

12.02.2020

10/10

12.02.2020

10/10

Wunderbare Lage um Wien zu erkunden! Das freundliche Personal sowie das sehr gute Frühstück ist ebenfalls zu erwähnen! Wir kommen jederzeit gerne wieder!

12.02.2020

8/10

12.02.2020

10/10

Sehr empfehlenswertes Hotel in bester Wiener Lage. Freundliche Mitarbeiter und ein wirklich gutes reichhaltiges Frühstücksbuffet haben uns den Aufenthalt in Wien sehr angenehm gemacht.

11.02.2020

10/10

21.01.2020

10/10

Sehr gute Lage des Hotels auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln vom Flughafen sehr gut zu erreichen. Beim Check in bekamen wir sogar noch ein Zimmerupgrade. Überaus freundliches und hilfsbereites Personal. Tolle Restaurantempfehlungen. Bei unserem nächsten Besuch in Wien werden wir sicher wieder dieses Hotel wählen.

Antwort des Hotels

Liebe Kim, ich danke Ihnen für Ihre Mühen unser Hotel online zu bewerten. Es ist eine große Freude für mich Ihre wunderbaren Worte zu lesen und freue mich sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt im Hotel Europa verbringen konnten. Es ist fantastisch, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und dass der freundlcihe Service unserer Mitarbeiter Ihre Resie perfekt abgerundet hat. Wir freuen uns darauf Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Martina Fischelmayer, Direktionsassistentin

27.11.2019

8/10

Zentrale Lage, viele Sehenswürdigkeiten in einem Umkreis von 1km. Direkt an der Einkaufmaile . Gutes Frühstück, Restaurants im näherem Umkreis. Freundliches Personal, nur Zimmer sind Renovierunsbeduertig.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, es ist fantastisch dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus online zu bewerten. Ich freue mich sehr zu lesen, dass Sie unsere Lage gleichermaßen wie den gebotenen Service unserer Mitarbeiter genossen haben. Schön dass wir Sie auch mit unserem Frühstücksangebot überzeugen konnten. Es wäre wunderbar Sie bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien Martina Fischelmayer, Direktionsassistentin

24.11.2019

10/10

Obwohl ich denke, dass ich das Hotel gut kenne, bin ich jedes Mal bei meinem Aufenthalt wieder und wieder sehr angenehm ueberrascht! Einfach Spitze! Ich freue mich schon jetzt auf Dezember, wenn ich wieder in meinem Lieblingshotel Europa drei Tage verbringe!

Antwort des Hotels

Liebe Darinka, es ist für mich eine große Freude Ihre wunderbaren Worte zu lesen. Herzlichen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung. Ich freue mich sehr, dass Sie sich bei uns im Hotel Europa wie zu Hause fühlen und das gesamte Team freut sich darauf Sie im Dezember wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlcihen Grüßen aus Wien Martina Fischelmayer, Direktionsassistentin

24.11.2019

8/10

Super Lage & freundliche Mitarbeiter! Essen nicht genutzt, deswegen leider keine Bewertung möglich. Wlan war gut. Betten & Zimmer gemütlich. Teppiche könnten mal erneuert werden und dreckige Stellen an den Wänden gesäubert / neu gestrichen werden. Wir würden wieder trotzdem wieder kommen! Wien hat uns sehr gut gefallen!

Antwort des Hotels

Lieber Maurice, ich danke Ihnen für Ihre Mühen Ihre wunderbaren Erinnerungen mit uns online zu teilen. Ich freue mich sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und bin für die kritischen Hinweise zum Zimmer sehr dankbar. Die Zimmer werden in regelmäßigen Abständen gewartet und auch die Wände neu ausgemalt. Wir werden Ihr Zimmer in diesem Prozess vorziehen. Das gesamte Team freut sich darauf Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. MIt freundlichen Grüßen Martina Fischelmayer, Direktionsassistentin

19.11.2019

10/10

Meine Gattin und ich sind ja beinahe Stammgäste. Der Grund ist ganz einfach: Freundlicher Empfang, schöne Zimmer, sehr gutes Frühstück, hervorragende Lage des Hotels.

Antwort des Hotels

Lieber Fritz, ich danke Ihnen herzlich für Ihre fatnastische Rückmeldung und möchte mich bei dieesr Gelegenheit bedanken, dass Sie dem Hotel Europa die Treue halten. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie sich wieder sehr wohl gefühlt haben und keine Wünsche offen geblieben sind. Das gesamte Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen aus Wien Martina Fischelmayer, Direktionsassistentin

12.11.2019

10/10

Die Lage ist hervorragend für einen Wienaufenthalt! Freundliches Personal. Grosses Zimmer mit benutzerfreundlicher Ausstattung. Einziges negatives Merkmal: Seit Jahren ist die Beleuchtung im Badezimmer für das Rasieren und für die Gesichtspflege völlig ungenügend.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, ich freue mich sehr dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben um uns einen kleinen Einblick in Ihre Eindrücke zu gewähren. Ich freue mich sehr über Ihr fantastisches Feedback an unsere Mitarbeiter, welche täglich mit vollem Einsatz an die Arbeit gehen. Schön dass wir Sie auch mit dem Zimmer und unserer Lage überzeugen konnten. Ich bin dankbar für Ihren Hinweis zur Badezimmerbeleuchtung. Ich werde dies mit unserem Haustechniekr überprüfen. Das gesamte Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen Martina Fischelmayer, Direkionsassistentin

11.11.2019

10/10

+ sehr freundliches und hilfsbereites Personal + Gute Lage direkt im Zentrum - Frühstück mit Zimmerservice ausbaufähig Ich werde das nächste Mal wieder dieses Hotel buchen, wenn ich nach Wien komme...

Antwort des Hotels

Lieber Gast, ich danke Ihnen herzlich für die fantastische Online Beurteilung. Ich freue mich sehr, dass Sie an eine angenehme Zeit im Hotel Europa zurückblicken. Es wäre wunderbar zu wissen, was Ihnen bei unserem Frühstücksangebot gefehlt hat, da wir stetig versuchen unsere Qualität und unseren Service zu verbesssern. Ich freue mich bald von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen aus Wien Martina Fischelmayer, Direktionsassistentin

23.09.2019

10/10

Die Lage des Hotels ist absolut unschlagbar, besser gehts einfach nicht. Die Sehenswürdigkeiten (Hofburg, Hofreitschule, Stephansdom liegen quasi um die Ecke) sind alle fußläufig zu erreichen. Auch weitere Entfernungen (Schloss Schönbrunn, Zentralfriedhof ca. 15-20 Min. mit der U-Bahn) sind absolut kein Problem, da U-Bahn, Straßenbahn oder Bus ebenfalls fußläufig auf kürzestem Weg erreichbar sind (das öffentliche Verkehrsnetz ist super!!) Das Personal ist ausgesprochen freundlich, sehr hilfsbereit und zuvorkommend, absolut kompetent, egal bei welchem Anliegen. Wir hatten ein Superior Executive Doppelzimmer im 8. Stock mit direktem Blick auf den Stephansdom. Zimmer, Bad/WC und Wäsche sehr sauber!!! Die Beleuchtung im Bad ist leider etwas dürftig. Vom Baustellenlärm vor dem Hotel waren wir nicht beeinträchtigt, da unser Zimmer nicht auf der "Baustellenseite" lag. Das Frühstücksbüffet lässt keine Wünsche offen, die Auswahl ist groß, frisch und appetitlich angerichtet. Hier findet wirklich jeder sein Frühstück, egal welcher "Frühstückstyp". Dieses Hotel ist absolut empfehlenswert!!!

Antwort des Hotels

Liebe Gabriele, ich danke Ihnen herzlich für Ihre Mühen uns einen Einblick in Ihre Erinnerungen zu gewähren. Es freut mich sehr zu lesen dass Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt im Hotel Europa rundum zufireden waren und keine Wünsche offen geblieben sind. Ganz besonders schätze ich Ihr fantastisches Feedback an unsere Mitarbeiter, welches ich sehr gerne weitergebe. Alle Mitarbeiter sind stets bemüht besten Service zu bieten, ich danke Ihnen für Ihre Anerkennung dafür. Es ist toll dass Sie mit unserem Frühtücksangebot gut in den Tag starten konnten und unsere Lage in der Innenstadt Ihren Aufenthalt perfekt abgerundet hat. Das gesamte Team freut sich darauf Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Martina Fischelmayer, Direktionsassistentin

17.09.2019

10/10

Habe jeden Tag meine gebrauchte Frottierwäsche schön aufgehängt, damit ich sie wieder brauchen kann - jeden Tag wurde jedoch alles neu gemacht !!! Wenn schon auf Nachhaltigkeit und Umweltschutz aufmerksam gemacht wird, sollte man dies auch konsequent einhalten. Vielleicht hat das Personal ja auch ganz einfach zu wenig Zeit und ist schneller, wenn die Wäsche einfach frisch ersetzt wird. Besten Dank für die Kenntnisnahme und Umsetzung, denn wir müssen endlich unsere Umwelt schützen. Freundliche Grüsse aus Zürich Gertrud V.

Antwort des Hotels

Liebe Gertrud, besten Dank für Ihre fantastische Bewertung. Ich schätze Ihren Hinweis zum Wechsel der Handtücher sehr, da uns als Hotel die Umwelt auch sehr wichtig ist. Deshalb werde ich dieses Thema mit unserem Housekeeping-Team besprechen, damit der Wäschewechsel umweltbewusst und auch gastorientiert funktioniert. Ich würde mich sehr freuen Sie bald wieder im Hotel Europa begrüßen zu dürfen. MIt herzlichen Grüßen aus Wien Martina Fischelmayer, Direktionsassistentin

16.09.2019

8/10

Wir waren sehr zufrieden. Nur das unser Zimmer, Richtung Kärntnerstr. etwas laut war.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, ich freue mich sehr dass Sie sich für das Hotel Europa während Ihrer letzten Wienreise entschieden haben. Es ist fantastissch dass es uns gelungen ist Ihre Erwartungen zu erfüllen. Ich bedarue Ihre Unannehmlichkeiten aufgrund der Geräusche von außen. Trotzdem hoffe ich, Sie bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. MIt herzlichen Grüßen Martina Fischelmayer, Direktionsassistentin

11.09.2019

8/10

sehr zufrieden , die Lage ist ideal.wenn die Tiefgarage fertig ist perfekt.Werde wieder buchen aber andere Zimmerkategorie. Mit dem Doppelbett an der Wand nicht so toll.

Antwort des Hotels

Lieber Wolfgang, ich freue mich sehr dass Sie sich für das Hotel Europa während Ihrer letzten Wienreise entschieden haben und bin froh dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Es ist wunderbar, dass Sie sich bei uns rund um wohl gefühlt haben. Gerne berät Sie bei Ihrer nächsten Buchung unser erfahrenes Reservierungsteam. Ich hoffe Sie bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. MIt herzlichen Grüßen Martina Fischelmayer, Direktionsassistentin

09.09.2019

8/10

Wir waren sehr zufrieden. Die Baustelle ist nicht besonders störend. Die Lage des Hotels ist prima.

Antwort des Hotels

Lieber Herr T., besten Dank für Ihre fantastische Rückmeldung .Ich freue mich sehr zu lesen, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt im Hotel Europa hatten. Ich bin sehr froh, dass die Baustelle vor unserem Haus Ihren Aufenthalt in keinster Weise gestört hat. Ich würde mich sehr freuen Sie bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien Martina Fischelmayer, Direktionsassistentin

05.09.2019

8/10

Sehr gut , nur schade dass die Tassen im Zimmer für Kaffe und Tee nicht sauber sind und im Badezimmer noch ein Kosmetikfläschchen von anderen Gästen war. Wir finden, dass sollte nicht sein!

Antwort des Hotels

Liebe Annalise, ich bin sehr froh dass Sie sich die Zeit genommen haben uns einen kleinen Einblick Ihrer Eindrücke zu geben. Ich freue mich sehr dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und eine wunderabre Zeit im Hotel Europa verbracht haben. Ich bin sehr dankbar für Ihren Hinweis zum Zimmer. Natürlich passt dies nicht zu unserem hohen Qualitätsstandard und ich entschuldige mich für Ihre Erfarhungen. Ich werde diesen Punkt mit unseren Mitarbetiern im Housekeeping Team nach besprechen. Ich würde mich sehr freuen wenn Sie uns die Gelegenheit geben bei Ihrer nächsten Wienreise wieder Ihr Gastgeber zu sein. Mit herzlichen Grüßen Martina Fischelmayer, Direktionsassistentin

28.08.2019

8/10

Es hat uns ganz gut gefallen, ausgenommen das Badezimmer - die Beleuchtung ist sehr schlecht. Auch dass wir den lt. Reservierung im Doppel superior Executive inkludierten voucher für den Welcome drink nicht erhielten, möchte ich erwähnen. Es sollten auch die softdrinks in der Minibar inkludiert sein und täglich aufgefüllt - war leider nicht der Fall (wir haben nur 1 Wasser genommen, das wurde nicht ersetzt). Gebrauchte Kaffeetassen und Gläser wurden nicht ausgetauscht und die Kaffeekapsel bei der Nespressomaschine nicht ersetzt. Wir hätten auch gerne am Montag ein Spiegelei gegessen, aber es wird anscheinend nur am Sonntag frische gekocht. Wir möchten erwähnen, dass der Barkellner, der Samstag und Sonntag abend Dienst hatte, ausgesprochen nett und zuvorkommen war.

Antwort des Hotels

Liebe Eva, ich bedanke mich herzlich für Ihre Bemühungen uns Ihre Erfahrungen und Erinnerung zu übersenden. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, und ich möchte mich höflich für das fehlende Zimmerservice entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht zu unserem hohen Servicestandards passt, da wir stets bemüht sind umfangreichen Service zu bieten. Ich werde Ihre Erfahrungen mit unserem Housekeepiong-Team besprechen. Ich danke Ihnen herzlich für das wunderbare Lob an unseren Barmann, weilches ich sehr gerne persönlich weitergeben werde. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns zukünfiig die Möglichkeit geben Sie restlos von den Qualitäten des Hotel Europa überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Wien Martina Fischelmayer, Direktionsassistentin

Mehr Beiträge

Buchen zum Bestpreis

HolidayCheck

139 Bewertungen

Expedia

997 Bewertungen

Booking.com

4225 Bewertungen

HRS

9 Bewertungen

Aktuelle Bewertungen aus unseren Gästebefragungen

Antwort des Hotels

Antwort des Hotels

Antwort des Hotels

Antwort des Hotels

Antwort des Hotels

Antwort des Hotels

Antwort des Hotels

Antwort des Hotels

Antwort des Hotels

Antwort des Hotels

Antwort des Hotels

Antwort des Hotels

Antwort des Hotels

Antwort des Hotels

Antwort des Hotels

Antwort des Hotels

Antwort des Hotels

Antwort des Hotels

Antwort des Hotels

Antwort des Hotels

Antwort des Hotels

Antwort des Hotels

Antwort des Hotels

Lage & Kontakt

Lage & Kontakt

Unsere Empfehlungen

Mit dem Austria Trendletter Vorteile sichern!