Bewertungen & Kundenmeinungen

                                                Lage
                                                969 Bewertungen
                                            
9.5 /10

                                                Sauberkeit
                                                251 Bewertungen
                                            
9 /10

                                                Service
                                                816 Bewertungen
                                            
9.1 /10

                                                Internet
                                                36 Bewertungen
                                            
8.4 /10

Aktuelle Bewertungen aus unseren Gästebefragungen

20.09.2018

8/10

siehe Kommentar oben. Insgesamt hat uns der Aufenthalt gefallen. Das Frühstück war gut. Positiv empfanden wir auch die einigermassen zentrale Lage, Nähe zum ÖV und trotzdem ruhige Umgebung.

18.09.2018

10/10

18.09.2018

8/10

Wir haben uns in Ihrem Haus sonst sehr wohlgefühlt . Die Damen und Herren am front Office waren uns dabei sehr hilfreich mit Informationen.

18.09.2018

8/10

Schönes Zimmer , Frühstück reichlich und das Personal super freundlich ! Die Lage ist gut , Zentrum in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar !

18.09.2018

8/10

18.09.2018

8/10

17.09.2018

8/10

17.09.2018

10/10

15.09.2018

10/10

15.09.2018

10/10

Dezentes, sauberes, ruhig gelegendes und gut funktionierendes Hotel im 1. Bezirk. Super Fruehstueck! Wuerde sofort wieder hier uebernachten.

14.09.2018

6/10

Für ein 4 Sterne Hotel lt Österreichischem Standart eher enttäuschend was Sauberkeit anbelangt

11.09.2018

4/10

Klassik Zimmer als Doppelzimmer zu vergeben ist ein Witz . Gerade mal als Einzelzimmer nach heutigem Standard wäre denkbar! Scheint der Rezeption sich bewusst zu sein , sonst würde man nicht gleich beim einchecken gegen Aufpreis ein anderes Zimmer angeboten bekommen. Sauberkeit naja und wenn der Zimmerservice morgens im 8:30 Uhr an die Tür bollert fühlt sich das auch nicht mehr wie Urlaub an !

Antwort des Hotels

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Es gibt unterschiedliche Zimmerkategorien. Unser Team an der Rezeption ist gemäß unseren hohen Qualitätsstandards immer bemüht, unseren Gästen auch andere Optionen anzubieten. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit bestem Dank und freundlichen Grüßen, Bettina Nitsche, Quality Supervisor für das Team im Hotel Rathauspark

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