Bewertungen & Kundenmeinungen

Sehr geehrte Frau Mittlböck, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die lobenden Worte über unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Es freut uns zu hören, dass Sie in einer unerwarteten Situation Unterstützung erfahren haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrte Frau K., wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel genießen konnten. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrter Herr Helmut H., vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns zu hören, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Wien wieder im Savoyen übernachten möchten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrte Frau P., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Austria Trend Hotel Savoyen Vienna. Es freut uns, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der zentralen Lage und der Tiefgarage zufrieden waren. Ihr Lob über die Freundlichkeit unseres Personals und die Geburtstagsüberraschung wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Lieber Herr Marco, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass insbesondere unser Frühstücksteam bei Ihnen einen so positiven Eindruck hinterlassen hat. Ihr Lob geben wir mit großer Freude an die Kolleg:innen weiter. Solche Rückmeldungen sind eine schöne Bestätigung für ihr tägliches Engagement. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie während Ihres Aufenthalts nicht durchgehend die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit erfahren haben, die wir unseren Gästen bieten möchten. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Servicequalität und Gastfreundschaft. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen. Ihre Anmerkung haben wir bereits intern an die betreffenden Abteilungen weitergeleitet, damit wir die Situation gemeinsam aufarbeiten und unsere Standards in allen Bereichen konsequent sicherstellen können. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann in allen Bereichen unseres Hauses vollständig überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrter Herr Bresenhuber, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in diesem Punkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne möchten wir darauf hinweisen, dass unser Haus über unterschiedliche Zimmerkategorien verfügt und daher nicht alle Zimmer mit einer separaten Dusche ausgestattet sind. Wir verstehen jedoch sehr gut, dass dies für den Komfort unserer Gäste wichtig ist. Bei einer zukünftigen Buchung können Sie gerne den Wunsch nach einem Zimmer mit separater Dusche angeben. Wir werden selbstverständlich unser Bestes tun, Ihnen ein entsprechendes Zimmer zuzuteilen. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es ist immer wieder eine Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrte Frau H., zunächst möchte ich mich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Ich versichere Ihnen, dass alle Kommentare unserer Gäste sehr wichtig für uns sind, um unseren Qualitätsstandard zu verbessern und die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir würden uns freuen, Sie erneut im Austria Trend Hotel Savoyen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrter Herr Wind, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es tut uns leid, dass es Unklarheiten bezüglich der Firmenrate gab. Wir werden Ihre Anmerkung intern besprechen, um sicherzustellen, dass solche Situationen zukünftig vermieden werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrter Rainer, vielen Dank für Ihre lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Personals sowie der Qualität Ihres Zimmers zufrieden waren. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrter Stefan, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Einrichtungen, insbesondere der Sauna, dem Fitnessbereich und dem Frühstück, zufrieden waren. Ihre Anmerkung bezüglich des Renovierungsstaues auf den Gängen und den Möbeln nehmen wir ernst. Wir sind stets bemüht, die Qualität unserer Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern und werden Ihre Hinweise in unsere zukünftigen Planungen einbeziehen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrte Frau A., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns erneut genossen haben und die Annehmlichkeiten unseres Hotels schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen,# Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrte Frau F., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als gut empfunden haben. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass es in Ihrem Zimmer zu den von Ihnen genannten Mängeln gekommen ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir diese Punkte sehr ernst nehmen. Einige der angesprochenen Themen befinden sich bereits in Bearbeitung, und wir stehen zudem in der Planung einer umfassenden Renovierung, um unseren Gästen künftig ein noch angenehmeres Aufenthaltserlebnis bieten zu können. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrter Max, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Ihre lobenden Worte motivieren uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrter Herr D., vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Ihre Anmerkung zum Frühstücksbuffet nehmen wir zur Kenntnis und werden diese intern besprechen. Wir würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrte Frau A., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage und die Ausstattung unseres Hauses geschätzt haben. Wir hoffen, Sie haben bei Ihrem nächsten Aufenthalt mehr Zeit, um all unsere Annehmlichkeiten zu genießen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrter M.G., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung über unser freundliches Personal. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hervorragende Gastfreundschaft zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrter Herr O., vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine wunderbare Erfahrung gemacht haben und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Wien

Sehr geehrte(r) Frau / Herr Burak, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass einige grundlegende Aspekte während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Hinweis ist für uns wichtig, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrte Fam. M. D. &. A. Z., vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Qualität der Eggstation nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und werden diese in unsere Überlegungen einbeziehen, um unser Frühstücksangebot zu verbessern. Wir freuen uns drauf, Sie in nicht allzu ferner Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin einen guten Start ins neue Jahr. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Liebe Frau P., herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und das positive Feedback, das Sie uns über die vielen Jahre Ihrer Aufenthalte gegeben haben. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team Ihnen stets mit Freundlichkeit und Aufmerksamkeit zur Seite stehen konnte. Ihre Wertschätzung bedeutet uns viel, und wir sind dankbar, dass wir Teil Ihrer beruflichen Reise in Wien sein durften. Wir wünschen Ihnen alles Gute für den neuen Lebensabschnitt und hoffen, dass Sie uns gelegentlich in schöner Erinnerung behalten und wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr. Mit besten Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihre Wünsche erfüllt wurden und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin einen guten Start ins neue Jahr. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrter Patrick, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause im Sommer einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser Team. Wir wünschen einen guten Start ins neue Jahr und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrter Herr Z., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Lärmdämmung Ihres Zimmers unzufrieden waren. Wir werden Ihre Anmerkungen in unsere Überlegungen einbeziehen, um die Erfahrung unserer Gäste zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen und wünschen Ihnen bis dahin einen guten Start ins neue Jahr. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrte Familie Begert, vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Ganz besonders danken wir Ihnen für Ihre langjährige Treue. Diese wissen wir sehr zu schätzen und sie ist für unser gesamtes Team eine große Motivation. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste, Gesundheit und viele schöne Momente im neuen Jahr. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrter Nils, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie die Größe und Ruhe der Zimmer sowie unser Frühstück und die angenehme Lobby-Atmosphäre schätzen. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrte/r V.S., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem großzügigen Hotel wohlgefühlt haben und die Auswahl an unserem Frühstücksbuffet zu schätzen wissen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie die Preise als zu hoch empfunden haben. Wir bemühen uns stets, ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten und schätzen Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrter Herr Wolfgang, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrter Peter, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme Atmosphäre, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Qualität unserer Bio-Kosmetik-Produkte und Speisen zu schätzen wissen. Ihre lobenden Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit der WC-Anlagen sowie der Organisation bei der Verköstigung zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin hohe Standards zu halten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrte Frau Epp, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Erlebnis mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel, die Zimmergröße sowie die Ausstattung gefallen haben und Sie gut geschlafen haben. Ebenso bedanken wir uns herzlich für Ihr Lob an unser Team und unser Essen – das bedeutet uns viel. Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten beim Check-in entschuldigen. Dass das dritte Bett und die Handtücher zunächst noch nicht vorbereitet waren, entspricht nicht unserem Anspruch. Umso schöner, dass nach Ihrer Rückkehr alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Besonders bedanken möchten wir uns für Ihr ehrliches Feedback zu unserer Bar. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden die Abläufe sowie die Servicequalität dort intern besprechen, um sicherzustellen, dass wir uns in diesem Bereich verbessern. Wir hoffen, Sie hatten trotz der kleinen Unstimmigkeiten eine erfolgreiche Zeit beim OEPROM-Kongress und würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollständig überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Wien

Sehr geehrte Frau P., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die großzügigen Zimmer und das Ambiente gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Bar ernst und werden diese in unsere zukünftigen Überlegungen einfließen lassen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrter Roman, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel im Allgemeinen gefallen hat. Wir bedauern jedoch, dass der Check-in-Vorgang nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig und werden in unsere Überlegungen einfließen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Lieber Herr w., vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob ist die schönste Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Wien

Sehr geehrte Frau Dr. S., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt während des Menopause Kongresses. Es freut uns, dass Sie mit unserem Empfang und dem Upgrade in eine Suite zufrieden waren. Auch Ihr Lob über das Frühstück in der belebten Atmosphäre schätzen wir sehr. Wir freuen uns darauf, Sie nächstes Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrte Frau Q., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren und den frühen Check-in genießen konnten. Ihre Anmerkungen bezüglich der Zimmertemperatur, des Online-Check-ins und der Willkommensgrüße nehmen wir zur Kenntnis. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrte Frau Petra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und darüber, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Ihre Anmerkungen zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter:innen sowie zur Check-in-Erfahrung nehmen wir sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise intern besprechen und gezielte Maßnahmen ergreifen werden, um unseren Service in diesen Bereichen weiter zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, und Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren hohen Qualitätsanspruch stetig zu gewährleisten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre wertvolle Rückmeldung und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in jeder Hinsicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Anliegen sehr ernst nehmen. Der von Ihnen geschilderte Vorfall wurde umgehend intern überprüft, und wir haben alle notwendigen Schritte eingeleitet, um die Situation sorgfältig zu klären und sicherzustellen, dass sich derartige Vorkommnisse künftig vermeiden lassen. Die Zufriedenheit und das Vertrauen unserer Gäste haben für uns höchste Priorität. Daher bedauern wir aufrichtig, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts unwohl gefühlt haben. Gleichzeitig möchten wir uns für Ihre Offenheit bedanken – Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Abläufe weiter zu verbessern und unseren Gästen ein sicheres und angenehmes Umfeld zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei einer zukünftigen Gelegenheit die Möglichkeit geben, Sie wieder von unserem Service und unserer Gastfreundschaft zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Austria Trend Hotel Savoyen Wien

Sehr geehrte Frau K., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie mit der Geräumigkeit Ihres Zimmers, dem komfortablen Bett sowie der praktischen Gestaltung der Spiegel zufrieden waren. Zudem sind wir erfreut, dass wir Ihnen bei Ihrer Anreise und Abreise behilflich sein konnten und Sie unsere zentrale Lage schätzen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Einrichtung und zur Beleuchtung der Gänge ernst und sind stets bestrebt, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente zu bieten. Ihre Hinweise bezüglich der Teppiche und der Möbel werden in unsere zukünftigen Überlegungen einfließen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrte(r) HL, wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung sowie für Ihre zahlreichen Anmerkungen zu verschiedenen Bereichen unseres Hauses. Ihr konstruktives Feedback schätzen wir sehr, da es uns wertvolle Hinweise zur weiteren Optimierung unserer Leistungen gibt. Selbstverständlich werden wir Ihre Hinweise sorgfältig prüfen und im Rahmen unserer Qualitätsarbeit berücksichtigen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrte/r Gast, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt grundsätzlich zufrieden waren. Wir bedauern, dass die Klimaanlage während des Frühstücks nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und werden dies in unseren internen Besprechungen berücksichtigen. Wir würden uns freuen, Sie erneut im Austria Trend Hotel Savoyen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Treue zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Erfahrung gemacht haben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Sehr geehrte Frau B., sehr geehrter Herr B., herzlichen Dank für Ihr Lob und Ihre Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder gerne zu uns kommen. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin Austria Trend Hotel Savoyen Vienna