Bewertungen & Kundenmeinungen

Sehr geehrter Herr B., zunächst möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zur vollsten Zufriedenheit verlaufen ist und ich möchte mich hierfür bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Ich versichere Ihnen, dass alle Anregungen unserer Gäste von besonderer Wichtigkeit sind und uns helfen mögliche Qualitätsverbesserungen durchzuführen. Deswegen möchte ich mich daher für Ihre konstruktiven Hinweise recht herzlich bedanken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance einräumen, Sie im Rahmen eines neuerlichen Besuches über die positiven Veränderungen im Hotel überzeugen zu dürfen. In diesem Sinne verbleibe ich in der Hoffnung auf ein Wiedersehen im Austria Trend Hotel Savoyen Vienna! Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Lieber Herr S., vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und bereits wiederkommen möchten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen aus Wien, Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrter Herr A., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und unseren freundlichen Service geschätzt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Vorweihnachtszeit. Mit freundlichen Grüßen aus Wien, Anica Bauer Direktionsassistentin

Liebe Frau P., herzlichen Dank für Ihre wunderbaren Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen. Ihr Lob an unser Team wird sicher sehr geschätzt. Wir freuen uns , Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrter Herr F., wir schätzen Ihre Treue sehr und freuen uns über die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden sind und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen eine schöne Vorweihnachtszeit! Mit freundlichen Grüßen aus Wien, Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir setzen alles daran, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten, und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten. Sollte ein solches Problem während eines zukünftigen Aufenthalts auftreten, können Sie sich gerne jederzeit an unsere Rezeption wenden, um ein anderes Zimmer zu erhalten. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir würden es sehr schätzen, wenn Sie uns bei einem erneuten Aufenthalt die Möglichkeit geben, Sie von der Qualität unseres Services zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen aus Wien, Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Wien, Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrte Familie Ratzenböck, zunächst möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zur vollsten Zufriedenheit verlaufen ist und ich möchte mich hierfür bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Ich versichere Ihnen, dass alle Anregungen unserer Gäste von besonderer Wichtigkeit sind und uns helfen mögliche Qualitätsverbesserungen durchzuführen. Deswegen möchte ich mich daher für Ihre konstruktiven Hinweise recht herzlich bedanken. Ihre Anmerkungen wurden ebenfalls in die jeweiligen Abteilungen weitergegeben um die möglichen Maßnahmen ergreifen zu können um künftig Vorfälle wie diese Vermeiden zu können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance einräumen, Sie im Rahmen eines neuerlichen Besuches über die positiven Veränderungen im Hotel überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Wien, Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrte Frau Krenmair, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Ich versichere Ihnen, dass alle Kommentare unserer Gäste sehr wichtig für uns sind, um unseren Qualitätsstandard zu verbessern und die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien, Anica Bauer Direktionsassistentin

Lieber Herr G., vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und die Lage unseres Hotels schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien, Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrte Verena, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und den Komfort sowie die Großzügigkeit unserer Anlage geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Wien, Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt im Austria Trend Hotel Savoyen mitzuteilen. Ihr Feedback ist von größter Wichtigkeit, um unsere Servicequalität ständig verbessern zu können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Lieber Herr B., vielen Dank für Ihr lobendes Feedback! Wir schätzen Ihre Treue als Stammgäste sehr und freuen uns dass Sie die Zeit bei uns und in Wien wieder genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Wien, Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrter Herr k., vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Frühstücks- und Mittagsbuffet zufrieden waren. Wir hoffen, dass Sie bei uns einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Wien, Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihr lobendes Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Liebe A. u. lieber Rolf, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback u. Ihre Treue zum Austria Trend Hotel Savoyen Vienna. Es freut uns sehr, dass Sie sich wieder wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzliche Grüßen a. Wien, Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrter Murat A., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrte Frau Kriegl, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt angenehm war. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Angebot und Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrter EGS, wir danken Ihnen für Ihr tolles Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Größe und dem Stil Ihres Zimmers zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrte Ulrike, vielen Dank für Ihr wertschätzendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns zu hören, dass Sie sich in unserer Juniorsuite wohlgefühlt haben und mit unserem Service zufrieden waren. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste sich willkommen fühlen und einen angenehmen Aufenthalt genießen. Wir werden Ihr Lob an unser Team weiterleiten. Ich bin mir sicher das sie dieses sehr zu schätzen wissen. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Aufenthalt zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie die Zeit in Wien genossen haben. Bezüglich dem Zwischenfall mit unserer Sauna möchte ich mich bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Die Öffnungszeiten wurden von uns angepasst. Ich habe Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weitergegeben, diese wird sich um die Infoblätter kümmern. Gerne können Sie bei einem erneuten Besuch in unserem Hotel bei unserem Front Office Team anmerken, dass Sie die Sauna gerne früher besuchen würden. Diese wird dann gerne für Sie eingeschaltet. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrte Familie R., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt angenehm war u. Sie Ihre Zeit in Wien genoßen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrter Gast, Zunächst möchte ich mich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Austria Trend Hotel Savoyen zu bewerten. Es freut mich, dass Sie die Lage, das Zimmer und vor allem das Team während Ihres Aufenthalts genossen haben. Es ist uns wichtig, das sich unsere Gäste wohlfühlen und einen angenehmen Abend verbringen. Daher tut es mir leid zu hören, dass wir den Erwartungen nicht gerecht werden konnten und dafür möchte ich mich bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Ihr Feedback ist von großer Wichtigkeit, und wir werden es nutzen, um unsere Abläufe und unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance einräumen, Sie im Rahmen eines neuerlichen Besuches über die positiven Veränderungen im Hotel überzeugen zu dürfen. In diesem Sinne verbleibe ich in der Hoffnung auf ein Wiedersehen im Austria Trend Hotel Savoyen Vienna! Mit freundlichen Grüßen Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrter Herr Jörg, Zunächst möchte ich mich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Austria Trend Hotel Savoyen zu bewerten. Bezüglich Ihres Feedback zu unserer Bar möchte ich mich aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Unsere erste Priorität ist es, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und es tut uns leid, dass wir dies nicht erreicht haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und auch intern bereits an einer Lösung arbeiten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance einräumen, Sie im Rahmen eines neuerlichen Besuches über die positiven Veränderungen im Hotel überzeugen zu dürfen. In diesem Sinne verbleibe ich in der Hoffnung auf ein Wiedersehen im Austria Trend Hotel Savoyen Vienna! Mit freundlichen Grüßen Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrte Frau Katrin, zunächst möchte ich mich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Austria Trend Hotel Savoyen zu bewerten. Freundlichkeit und Professionalität sind beides sehr wichtige Themen für uns und unser Team und es tut mir leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen und dies auch intern weiter besprechen werden. Wir würden uns freuen, Sie erneut im Austria Trend Hotel Savoyen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für Ihren Besuch im Austria Trend Hotel Savoyen. Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Ihr Feedback hilft uns unsere Servicequalität zu verbessern. Wir haben bereits in unserem Teammeeting die genannten Punkte bzgl. Zimmerausstattung und Sauberkeit besprochen und sind nun dabei geeignete Maßnahmen zur Verbesserung zu etablieren. Wir hoffen, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und würden uns freuen Sie erneut bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrte Frau L., vielen Dank für die netten Worte über Ihren Aufenthalt im Austria Trend Hotel Savoyen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Gerne habe ich Ihr Feedback auch an meine Kolleg:innen weitergeben. Ich weiß, dass sie dieser sehr zu schätzen wissen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrte Frau Werk - Regula, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Aufenthalt zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben. Bezüglich den Problemen mit der Heizung/Klima, möchte ich mich aufrichtig entschuldigen. Wir sind bereits dabei diese Arbeiten und Verbesserungen Schritt für Schritt durchzuführen. Sollten Sie bei einem erneuten Aufenthalt wieder ein derartiges Problem haben helfen Ihnen meine Kolleg:innen vom Front Office Team jederzeit. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrte Herr W. u. Frau d. J., wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Aufenthalt zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie die gute Lage und Ihre Zeit bei uns genossen haben. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrter Herr Franz, zunächst möchte ich mich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Ich versichere Ihnen, dass alle Kommentare unserer Gäste sehr wichtig für uns sind, um unseren Qualitätsstandard zu verbessern und die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Bezüglich Ihrer Anmerkung über unsere Matratzen möchte ich Ihnen versichern, dass wir stetig dabei sind diese Stock für Stock auszutauschen. Wir würden uns freuen, Sie erneut im Austria Trend Hotel Savoyen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrte Frau Marion, zunächst möchte ich mich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Ich versichere Ihnen, dass alle Kommentare unserer Gäste sehr wichtig für uns sind, um unseren Qualitätsstandard zu verbessern und die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir würden uns freuen, Sie erneut im Austria Trend Hotel Savoyen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Liebe Familie B., vielen Dank für die netten Worte über Ihren Aufenthalt im Austria Trend Hotel Savoyen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in Wien genossen haben. Wir schätzen Ihre Loyalität als langjährige Gäste unseres Hotels sehr und hoffen Sie auch in der Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Sommer. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Liebe Frau Z., vielen Dank für die netten Worte über Ihren Aufenthalt im Austria Trend Hotel Savoyen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns und in Wien genossen haben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin einen schönen Sommer. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrter Herr Dr. P., zunächst möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zur vollsten Zufriedenheit verlaufen ist und ich möchte mich hierfür bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Ich habe Ihre Anmerkungen bereits intern an die jeweiligen Abteilungen weitergegeben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance einräumen, Sie im Rahmen eines neuerlichen Besuches über die positiven Veränderungen im Hotel überzeugen zu dürfen. In diesem Sinne verbleibe ich in der Hoffnung auf ein Wiedersehen im Austria Trend Hotel Savoyen Vienna! Mit freundlichen Grüßen Anica Bauer Direktionsassistentin

Liebe Frau P., wir bedanken uns herzlich für Ihr Lob an unser Team. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir freuen uns , Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin einen schönen Sommer. Mit lieben Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrter Herr Horst, zunächst möchte ich mich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Ich versichere Ihnen, dass alle Kommentare unserer Gäste sehr wichtig für uns sind, um unseren Qualitätsstandard zu verbessern und die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir würden uns freuen, Sie erneut im Austria Trend Hotel Savoyen begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin einen schönen Sommer. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Liebe Familie B., vielen Dank für die netten Worte über Ihren Aufenthalt im Austria Trend Hotel Savoyen. Wir schätzen Sie als Gäste sehr und freuen uns, dass wir Sie zu unseren Stammgästen zählen dürfen. Auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Lieber Herr L., vielen Dank für Ihren Besuch im Austria Trend Hotel Savoyen. Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen einen schönen Sommer. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Aufenthalt zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in Wien und bei uns genossen haben. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen einen schönen Sommer. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Lieber Herr B., vielen Dank für die netten Worte über Ihren Aufenthalt im Austria Trend Hotel Savoyen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin einen schönen Sommer. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Liebe Frau H., vielen Dank für die netten Worte über Ihren Aufenthalt im Austria Trend Hotel Savoyen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin einen schönen Sommer. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt im Austria Trend Hotel Savoyen mitzuteilen. Ihr Feedback ist von größter Wichtigkeit, um unsere Servicequalität ständig verbessern zu können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Liebe Familie H., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Aufenthalt zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben. Gerne gebe ich Ihr Feedback auch an mein Team weiter. Ich weiß, dass sie es sehr zu schätzen wissen werden. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen einen schönen Sommer. Mit lieben Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Liebe Claudia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Aufenthalt zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Gerne leite ich Ihr Feedback an meine Kolleg:Innen weiter, ich weiß das sie dies sehr zu schätzen wissen werden. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen einen schönen Sommer. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Liebe Frau Simone, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Aufenthalt zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben. Bezüglich der Klimaanlage / Heizung möchte ich mich aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Dies sollte natürlich nicht passieren und ich werde mit unserem Technischen Leiter über diesen Vorfall sprechen. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu ferner Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin einen schönen Sommer. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Liebe Familie S., zuerst möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Aufenthalt zu schreiben. Es freut uns, dass sie Ihre zeit bei uns genossen haben. Ihr Feedback leite ich auch sehr gerne an meine Kolleg:Innen weiter. Ich weiß, dass sie dies sehr zu schätzen wissen werden. Die von Ihnen genannten Punkte wurden ebenso an die jeweiligen Abteilungen weitergeleitet u. werden nun intern besprochen. Ich versichere Ihnen, dass alle Anregungen unserer Gäste von besonderer Wichtigkeit sind u. uns helfen mögliche Qualitätsverbesserungen durchzuführen. Deswegen möchte ich mich daher für Ihre konstruktiven Hinweise recht herzlich bedanken. In diesem Sinne verbleibe ich in der Hoffnung auf ein Wiedersehen im Austria Trend Hotel Savoyen Vienna u. wünschen Ihnen einen schönen Sommer. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Lieber Herr K., zunächst möchte ich mich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchte ich mich noch einmal aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Ich versichere Ihnen, dass alle Kommentare unserer Gäste sehr wichtig für uns sind, um unseren Qualitätsstandard zu verbessern und die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir würden uns freuen, Sie erneut im Austria Trend Hotel Savoyen begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin einen schönen Sommer. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrter Herr W., Zunächst möchte ich mich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Austria Trend Hotel Savoyen zu bewerten. Für die von Ihnen genannten Punkte möchte ich mich aufrichtig entschuldigen. Ich versichere Ihnen , dass es an die jeweiligen Abteilungen weitergegeben wurde und wir dies nun intern weiterverfolgen. Für Ihre wertvollen Kommentare möchte ich mich an dieser Stelle nochmals herzlich bedanken, da uns diese Gelegenheit geben, unseren Service stetig zu prüfen und besser den Wünschen unserer Gäste anzupassen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin einen schönen Urlaub. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrte Familie Winter, vielen Dank für die netten Worte über Ihren Aufenthalt im Austria Trend Hotel Savoyen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Für Ihre wertvollen Kommentare möchte ich mich an dieser Stelle nochmals herzlich bedanken, da uns diese Gelegenheit geben, unseren Service stetig zu prüfen und besser den Wünschen unserer Gäste anzupassen. Seien Sie versichert das Ihr Feedback an die relevanten Abteilungen weitergegeben wurde und diese nun intern weiter besprochen werden. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Lieber Herr P., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Aufenthalt zu schreiben. Es ist schön zuhören das Sie Ihre Zeit bei uns immer genossen haben. Sehr gerne werde ich Ihr schönes Feedback an meine Kollegen weiterleiten. Ich weiß, dass Sie dies sehr schätzen werden. Wir schätzen Ihre Loyalität als langjähriger Gast in unserem Hotel sehr und freuen uns sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin einen schönen Sommer. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrte Frau Corinna, zunächst möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zur vollsten Zufriedenheit verlaufen ist und ich möchte mich hierfür bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Ich versichere Ihnen, dass alle Anregungen unserer Gäste von besonderer Wichtigkeit sind und uns helfen mögliche Qualitätsverbesserungen durchzuführen. Deswegen möchte ich mich daher für Ihre konstruktiven Hinweise recht herzlich bedanken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance einräumen, Sie im Rahmen eines neuerlichen Besuches über die positiven Veränderungen im Hotel überzeugen zu dürfen. In diesem Sinne verbleibe ich in der Hoffnung auf ein Wiedersehen im Austria Trend Hotel Savoyen Vienna! Mit freundlichen Grüßen Anica Bauer Direktionsassistentin

Liebe Frau T., zunächst möchte ich mich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Ich versichere Ihnen, dass alle Kommentare unserer Gäste sehr wichtig für uns sind, um unseren Qualitätsstandard zu verbessern und die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir würden uns freuen, Sie erneut im Austria Trend Hotel Savoyen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Lieber Herr S., vielen Dank für die netten Worte über Ihren Aufenthalt im Austria Trend Hotel Savoyen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Bezüglich den Matratzen sind wir stetig dabei diese Stock für Stock auszutauschen. Ich bedanke mich noch einmal für Ihren konstruktiven Kommentar, da jeder einzelne Hinweis wichtig für uns ist, um unseren Qualitätsstandard zu verbessern und die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Sehr geehrter Herr B., Zunächst möchte ich es nicht versäumen, mein tiefes Bedauern über die geschilderten Vorfälle auszudrücken. Ich kann mich an dieser Stelle nur nochmals nachdrücklich und in aller Form bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Gerne würde ich mich mit Ihnen über die oben genannten Punkte auch kurz via E - Mail austauschen. Sie können mich unter Mail an… erreichen. Ich bedanke mich noch einmal für Ihren konstruktiven Kommentar, da jeder einzelne Hinweis wichtig für uns ist, um unseren Qualitätsstandard zu verbessern und die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns im Austria Trend Hotel Savoyen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Liebe Frau P., vielen Dank für die netten Worte über Ihren Aufenthalt im Austria Trend Hotel Savoyen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben und wissen Ihre langjährige Treue als Gast unseres Hauses sehr zu schätzen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin

Liebe Frau K., wir möchten uns bei Ihnen für Ihren Besuch im Hotel Savoyen und Ihrem großartigen Feedback bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir würden uns freuen Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anica Bauer Direktionsassistentin