Bewertungen & Kundenmeinungen

                                                Service
                                                289 Bewertungen
                                            
9.9 /10

                                                Frühstück
                                                153 Bewertungen
                                            
8.7 /10

                                                Lage
                                                345 Bewertungen
                                            
9.6 /10

Aktuelle Bewertungen aus unseren Gästebefragungen

27.10.2022

9/10

Insgesamt ein sehr schönes Hotel in Top-Lage. Eher höherpreisig. Zimmer hatte sehr viel Charme, könnte aber demnächst eine Renovierung vertragen. Nichtsdestotrotz sehr schönes Zimmer mit viel Platz, Sauberkeit top. Toller Balkon. Mitarbeiter sehr sehr freundlich. Frühstück mit guter Auswahl, schöne Frühstücksräume. Gerne wieder!

Antwort des Hotels

Liebe Natalie, vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle und ausführliche Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben und unser Team zu einem schönen Aufenthalt beitragen konnte. Über ein Wiedersehen mit Ihnen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

26.10.2022

7/10

25.10.2022

9/10

Schönes Hotel, tolle Miarbeiter:innen, perfekte Lage

Antwort des Hotels

Lieber Gregor, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

25.10.2022

9/10

25.10.2022

10/10

22.10.2022

9/10

20.10.2022

6/10

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. War in diesem Haus ca. alle zehn Jahre und habe meinen Aufenthalt genossen, jetzt aber weniger !!!

Antwort des Hotels

Lieber Viktor, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt diesmal nicht an die vorherigen anknüpfen konnte. Gern möchte ich Sie darüber informieren, dass unser Hotel 2023 renoviert wird. Wir hoffen, Sie anschließend wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen wieder einen Service in ausgezeichneter Qualität liefern zu können! Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

18.10.2022

9/10

Wir waren sehr zufrieden. Danke!

Antwort des Hotels

Liebe Brigita, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

18.10.2022

9/10

perfekte Lage und ein wirklich schönes Hotel! wir kommen wieder

Antwort des Hotels

Liebe Eva, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, und wir hoffen natürlich Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

17.10.2022

10/10

15.10.2022

10/10

Wir wurden sehr herzlich empfangen. Das Personal war ausgesprochen fürsorglich, hilfsbereit und zuvorkommend. Das Zimmer war top und obwohl im Zentrum, sehr ruhig. Beim Frühstücksbuffet konnten wir es uns so richtig gut gehen lassen. Wir danken dem Team und kommen gerne wieder.

Antwort des Hotels

Liebe Karoline, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es ist uns eine große Freude zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und wir würden uns natürlich sehr über ein Wiedersehen mit Ihnen freuen. Gern geben wir natürlich auch Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter. Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

03.10.2022

10/10

Schönes, komfortables Hotel in bester Innenstadtlage für alle, die den Charme vergangener Zeiten lieben. Trotzdem hat es an Komfort nicht gefehlt. Erholsam ruhiger Frühstücksbereich (im Vergleich zu vielen anderen Hotels).

Antwort des Hotels

Lieber Stefan, vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben und den Charme des Hauses genießen konnten. Über ein Wiedersehen mit Ihnen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

27.09.2022

9/10

Mein Aufenthalt war bedingt durch Veranstaltungen im Zentralraum in Wien. Die Lage des Hotels war ideal zum Erreichen der Veranstaltungen zu Fuß. Das Hotel hat alles geboten, was ich für meinen Aufenthalt wünschte und habe der bereits den gegebenen Beurteilungen nichts mehr hinzuzufügen.

Antwort des Hotels

Lieber Alois, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

26.09.2022

10/10

Es war wirklich sehr schön bei Ihnen. Die Mitarbeiter*innen waren alle super freundlich und hilfsbereit. Konnten sofort helfen, Fragen beantworten. Sie haben uns bei Nachfrage sofort ein 2. Kissen zu uns ins Zimmer gebracht. Lage ist top. Konnten vieles zu Fuß erreichen.

Antwort des Hotels

Liebe Heike, vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Gern gebe ich natürlich auch Ihr Lob an unser Team weiter. Über ein Wiedersehen mit Ihnen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

25.09.2022

8/10

Zentral gelegenes und sauberes Hotel mir sehr freundlichem Personal. Für einen Kurzurlaub gut geeignet. Das Gepäck kann in einem Depot am Abreisetag gelagert werden. Angenehmes und ruhiges Ambiente beim Frühstück. Gehobener Standard mit Wiener Flair zu einem fairen Preis!

Antwort des Hotels

Liebe Familie K., vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Über ein Wiedersehen mit Ihnen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

25.09.2022

8/10

Bitte keine Renovierung in 2 Jahren durchführen. Gerade die Ausstattung des Hotels macht seinen Charme aus. Preis/Leistungs Verhältniss ist für diese Lage einfach Top !

Antwort des Hotels

Lieber Guido, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, und wir hoffen natürlich Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Bei den Renovierungsmaßnahmen wird natürlich darauf geachtet, dass der Charme & Stil des Hauses erhalten bleibt. Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

22.09.2022

10/10

Alles hat gut funktioniert und wir haben über unser Besuch sehr gefreut. Das Urlaub war erholsam Dank für Ihre freundlichen und begabten Fachpersonalen. Es wäre schön gewesen, wenn auch Bar im Hotel geöffnet gewesen wäre. Aber die Lage des Hotel ist ausgezeichnet. Sauberes grosses Zimmer war sehr gemütlich. Wenn es nur möglich ist werden wir auch zurückkehren eines Tages.

Antwort des Hotels

Liebe Maarit, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, und wir hoffen natürlich Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

02.09.2022

10/10

Phantastisches und sehr hilfsbereites Personal. Ein herzliches Dankeschön an die ganze Belegschaft. Ich freue mich schon auf den nächsten Aufenthalt bei Ihnen.

Antwort des Hotels

Lieber Hermann, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es ist uns eine große Freude zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und wir freuen uns natürlich sehr auf ein Weidersehen mit Ihnen. Ihr Lob werde ich natürlich an unser gesamtes Team weitergeben. Vielen Dank & Beste Grüße aus Wien Daniel Winkler Direktionsassistent

02.09.2022

10/10

Es war eine schöne und angenehme Woche im Hotel Astoria. Die Lage im Zentrum ist Ideal.

Antwort des Hotels

Lieber Edgar, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es ist uns eine große Freude zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und wir würden uns natürlich sehr über ein Wiedersehen mit Ihnen freuen. Gute Neuigkeiten: Unser Hotel wird im nächsten Jahr renoviert. Sobald der umbau fertiggestellt ist, wird es wieder eine Bar (in der Lobby) geben. :-) Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

28.08.2022

7/10

Mit einer Frühstücksmöglichkeit mit Hund wäre die Weiterempfehlung bei 10. Leider hat sich Wien als sehr ungerechnet für einen Besuch mit Hund herausgestellt. ( Hunde in den Grünanlagen verboten, kaum zugängliche Grünflächen.) Daher werden wir Wien wohl nicht mehr besuchen und sind auch vorzeitig abgereist.

Antwort des Hotels

Lieber Peter, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wiens Innenstadt (1.Bezirk) ist wahrlich nicht für Hundeliebhaber gemacht, da gebe ich Ihnen recht. Da leider nicht alle Hunde so gut erzogen sind, wie Ihrer es gewesen ist, bitten wir um Ihr Verständnis, dass es bei uns nicht möglich ist, seinen Hund mit zum Frühstück zu nehmen. Gern würden wir dies anders handhaben. Ich bedanke mich ebenfalls für die Information zum W-LAN Netz. Dieser Sache werden wir natürlich nachgehen. Ansonsten freut es mich natürlich zu sehen, dass unser Team Ihnen einen schönen Aufenthalt bereitet hat. Wir bedanken uns für Ihren Besuch. Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

11.08.2022

8/10

Insgesamt empfehlenswert, allerdings ist eine Renovierung der Zimmer (mit Ausnahme des Bads) nottwendig.

Antwort des Hotels

Lieber Herr Bock, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es ist uns eine große Freude zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und wir würden uns natürlich sehr über ein Wiedersehen mit Ihnen freuen. Gern darf ich Ihnen mitteilen, dass unserem Hotel Astoria im nächsten Jahr eine Renovierung bevorsteht. Danach stehen Ihnen unsere Zimmer, bzw. unser gesamtes Hotel in neuem Glanz zur Verfügung. Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

10.08.2022

10/10

Das Hotel hat eine hervorragende Lage. Es ist sehr viel zu Fuß gut erreichbar und durch die Nähe zum Karlsplatz stehen alle Richtungen durch die öffentlichen Verkehrsmittel zur Verfügung. Besonders möchte ich das zuvorkommende und professionelle Personal erwähnen. Ich habe noch nie eine so herzliche Gastfreundschaft in einem Stadthotel erlebt - Dankeschön dafür, wir kommen sicher wieder !!!

Antwort des Hotels

Liebe Christina, vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Natürlich freut es uns umso mehr, dass unser Team Ihnen einen ausgezeichnete Zeit bei uns im Hotel bereitet hat. Über ein Wiedersehen mit Ihnen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

07.08.2022

10/10

gerne kommen wir wieder, vielleicht im Winter ? es hat alles gepasst, wie gesagt die Klimaanlage wäre gut , aber ich verstehe ein altes Hotel , sicher nicht einfach zu installieren ,

Antwort des Hotels

Liebe Maria, vielen lieben Dank für Ihre fantastische Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie eine wundervolle Zeit bei uns verbracht haben. Gern darf ich Ihnen mitteilen, dass wir im nächsten Jahr eine Klimaanlage erhalten werden. :-) Natürlich hoffen wir, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

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