Bewertungen & Kundenmeinungen

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8.7/10

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25 Bewertungen

8.7/10
Lage 599 Bewertungen
8.5 /10
Zimmer 726 Bewertungen
8.4 /10
Sauberkeit 374 Bewertungen
8.5 /10

Aktuelle Bewertungen aus unseren Gästebefragungen

19.07.2024
9/10

14.07.2024
8/10

Zu den Angedtellten im Empfang fanden wir dass die Begrüßung beim einchecken sehr unpersönlich war, Auch am Morgen wenn wir zum Frühstück gingen, kann man ein freundliches Hallo,.. oder ähnliches erwarten ohne das wir zuerst guten Morgen oder hallo sagen. Das wurde dann erst im Frühstücksraum von den Angestellten getan, die alle recht freundlich und hilfsbereit waren. Eine gute Auswahl an frühstücksbeilagen gab es zudem auch. Sonst hat uns ihr Hotel gut gefallen es liegt Sehr zentral und mit Tram alles gut zu erreichen

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen herzlich für Ihr konstruktives Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Begrüßung beim Einchecken als unpersönlich empfunden haben. Wir werden sicherstellen, dass unser Empfangspersonal an dieser Stelle sensibilisiert wird. Es freut uns zu hören, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter schätzen konnten sowie die gute Auswahl an Frühstücksbeilagen genossen haben. Ihre lobenden Worte über die zentrale Lage des Hotels und die gute Erreichbarkeit mit der Straßenbahn sind für uns sehr wertvoll. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Austria Trend Hotel Doppio

13.07.2024
10/10

Wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. Freundliches personal und sauberes Zimmer.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr lobendes Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen Personal und sauberen Zimmern zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Austria Trend Hotel Doppio

13.07.2024
10/10

Wie immer war Alles bestens

Liebe Iris, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt angenehm war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Austria Trend Hotel Doppio

03.07.2024
8/10

Sehr ruhig, super Parkplätze

Lieber Anton, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer ruhigen Umgebung und den ausgezeichneten Parkmöglichkeiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Austria Trend Hotel Doppio

09.06.2024
8/10

Sehr zufrieden

Sehr geehrte Marianne und Josef P., Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren. Herzliche Grüße vom Austria Trend Hotel Doppio.

08.06.2024
8/10

Gutes Hotel, sehr freundlicher Service, Ausstattung der Zimmer ist gut, schade, teilweise Badewanne anstatt Dusche. Frühstücksbüffet bietet für jeden etwas, nur das Nachfüllen könnte besser sein.

Sehr geehrte Petra, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem freundlichen Service und der Zimmerausstattung zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Badewannen zur Kenntnis und werden die Nachfüllung am Frühstücksbüffet verbessern. Herzliche Grüße vom Austria Trend Hotel Doppio.

08.06.2024
10/10

Es ist ein tolles Hotel. Sauberkeit ist super ich habe mich sehr wohl gefühlt. Der Lage ist perfekt nur 5 min bis zur Bahn. Sehr freundliche Mitarbeiter. Ich kann es nur weiter empfehlen.

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns herzlich für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die Sauberkeit sowie die Lage des Hotels geschätzt haben. Unser Team legt großen Wert auf Freundlichkeit. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung! Herzliche Grüße, Austria Trend Hotel Doppio

07.06.2024
7/10

Unser Zimmer war eine Zumutung, das Personal war total nett, aber überfordert beim Frühstück. Bitte mehr Gläser und Tassen kaufen. Lage vom Hotel ist ok für die Öffis, aber vor Ort halt tote Hose...

Sehr geehrte Ange, wir bedauern zutiefst, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir schätzen Ihr Lob für unser Personal und werden sicherstellen, dass sie beim Frühstück besser unterstützt werden. Vielen Dank für Ihren Hinweis - wir werden die Anzahl der Gläser und Tassen überprüfen. Mit freundlichen Grüßen, Austria Trend Hotel Doppio

07.06.2024
7/10

Insgesamt haben wir uns wohlgefühlt und für unseren Besuch in Wien war es in Ordnung. Es waren lediglich die Punkte beim Frühstück, in der Lobbybar und das Zimmerpersonal welches sogar am Abreisetag noch vor der Check out Zeit ins Zimmer kam.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Ihre Kommentare wurden an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen. Mit freundlichen Grüßen, Austria Trend Hotel Doppio

07.06.2024
10/10

Wir waren schon einige Male Gäste in Ihrem Hotel und haben uns immer sehr wohl gefühlt. Die Tramhaltestelle fast vor der Tür ist sehr praktisch. Diesmal hat uns der immer gut aufgelegte und freundliche Mitarbeiter beim Frühstück gefehlt. Haben aber beim letzten Aufenthalt von ihm erfahren, dass die Pension bevorsteht. Schade. Er war ein Fixpunkt an Freundlichkeit in Ihrem Hause. Wir wünschen Ihm alles Gute.

Sehr geehrte Frau Harzl, wir schätzen Ihre treue Unterstützung und Ihr positives Feedback über unser Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den fröhlichen Mitarbeiter beim Frühstück vermisst haben. Bitte beachten Sie, dass sich unsere Mitarbeiter stets bemühen, einen exzellenten Service zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihre warmen Worte und wünschen auch unserem Mitarbeiter alles Gute für die Zukunft. Herzliche Grüße vom Austria Trend Hotel Doppio.

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