Bewertungen & Kundenmeinungen

Die Haltung des Hoteldirektors gegenüber den Hotelgästen in Bezug auf das Parken direkt vor dem Eingang ist absolut inakzeptabel. Es war nicht das erste Mal, dass ich geschäftlich nach Wien gereist bin und mich für das Hotel Doppio entschieden habe. Der Service an der Rezeption ist auf sehr hohem Niveau. Kommunikationsfähigkeit, Professionalität und Flexibilität – das sind Eigenschaften der Hotelmitarbeiter, allerdings nicht aller. Aggression, eine stark konfrontative Haltung, Unhöflichkeit und aufdringliche Versuche, den Gästen eigene Überzeugungen aufzuzwingen, wirken abschreckend und führen dazu, dass man nicht an eine Rückkehr denkt. Es wäre wünschenswert, wenn die Rezeptionisten die Informationen sachlich und ruhig übermitteln würden. Ich kann definitiv niemandem empfehlen, die unangenehme Erfahrung zu machen, den Direktor persönlich kennenzulernen – denn offensichtlich glaubt er, dass seine Position ihm das Recht gibt, andere Menschen nicht zu respektieren.

Weckdienst hat an keinem Tag funktioniert, an der Rezeption reklamiert, hat dann die darauffolgenden Tage wieder nicht funktioniert! An zwei Tagen kein Wasser im Zimmer, musste zum Duschen in den Keller - unzumutbar

Wir sind häufig Gast in dem Hause, vor allem wegen der guten Erreichbarkeit und der Parkplätze, insgesamt sind wir mit dem Angebot sehr zufrieden und kommen immer wieder gerne! Insbesondere schätzen wir auch sehr die Ruhe in den Zimmern!!

Alles top, ich war sehr zufrieden

Angenehmer Kurzaufenthalt, komme immer wieder gerne :-)

Ich bin öfters in Austria Trend Hotels zu Gast und großteils zufrieden. Lage des Hotels ideal, Parkplatz unterhalb der Südost-Tangente. Personal sehr freundlich. Gute Erreichbarkeit mit dem Auto.

Ausgezeichnet! Besonders auch die großzügige Sitzgelegenheit im Frühstücksraum ist sehr angenehm.

Ich komme seit einigen Jahren regelmäßig in das Hotel. Im Restaurant beim Frühstück gibt es seit einiger Zeit (ca. 1 Jahr) Mitarbeiter die etwas "holprig" mit den Gästen umgehen. Man merkt einfach das Sie keine Freude mit Ihrer Arbeit haben. Im Gegensatz dazu ist die sogenannte "alte" Besetzung Top, sehr freundlich und hilfsbereit, und man fühlt sich sehr wohl und gut behandelt. Ich werde auch weiterhin, regelmäßig Ihr Gast sein.