Bewertungen & Kundenmeinungen

Meine Freunde und ich waren sehr zufrieden. Im Zimmer fehlt beim Bett eine Steckdose. Wenn man das Handy über Nacht ladet, oder den Wecker stellt, muss man aus dem Bett, da es nur beim Sideboard Steckdosen gibt. Aus diesem Grund hat auch mein Sohn sein Ladekabel vergessen. Leider hat sich bis heute niemand bei mir zurückgemeldet, obwohl ich am 02.12.19 (Abreise) abends angerufen, am 03.12.19 ein E-Mail an FO und am 06.12.19 nochmals das E-Mail an FO + HK, mit der Bitte um Info gesendet habe. Denn wenn es auch nicht gefunden wurde, eine Antwort wäre wünschenswert, so ist es einfach nur sehr ärgerlich.

Ein gepflegtes Haus, das mit qualitativ hochwertigem Frühstück bei freundlichem Service überzeugt. Sauber und gepflegt, sehr ruhiges Zimmer nach hinten, und endlich mal Verdunkelungsvorhänge, die ihren Zweck erfüllen. Effizient bei Check-In und -Out. Einziges Manko: Das Zimmer war infolge der nicht regulierbaren Heizung im Bad zu heiß -Klimaanlage oder Fenster schafften zwar Abhilfe, aber dafür dann lauter. Da die Türe zum Badezimmer nicht richtig schloss, kam die Wärme auch weiter. Die Reklamation an der Rezeption wurde freundlich aufgenommen, aber weder Heizung noch Tür wurden gerichtet. Das trübt ein wenig den ansonsten positiven Eindruck. Erwähnrnswert noch die hervorragende Lage.

Wir haben mit Freunden ein Adventwochenende in Graz verbracht. Wir sind bequem mit dem Zug angereist. Da liegt das Austria Trend Hotel Europa Graz optimal, um gleich einmal das Gepäck abzugeben und "unbelastet" in die Innenstadt zu spazieren. Nach dem langen Bummel durch die stimmungsvollen Gassen und abwechslungsreichen Adventmärkte diente uns die einladende Hotelbar zum Aufwärmen. Nach erholsamem Schlaf in den angenehmen Betten war das köstliche und reichhaltige Frühstück ein genussvoller Start in den neuen Tag. Ob bei der An- und Abreise, an der Hotelbar oder beim Frühstück, danke den sehr aufmerksamen und freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern! Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Ein Stern Abzug, für Dusche und Bett. Das Bett hat bei jeder Bewegung gekracht. Das Wasser in der Dusche hatte zu wenig Druck, daher war das Duschen eher unangenehm. Nicht bewertete Punkte habe ich nicht benötigt.

Einrichtung ok, obwohl Eingangsbereich etwas kitschig. Leider in Graz direkt an der Hauptstraße, und obwohl die Fenster einiges abschirmen, muss man trotzdem das Donnern der PKW und LKW über die ganze Nacht aushalten, da die Fenster nicht komplett schallisoliert sind. Leider würde ich deswegen auch nicht mehr als eine Nacht in diesem Hotel übernachten.

insgesamt gut , aber die Kopfpolster sind nicht zu gebrachen , und ich bin da wirklich nicht empfindlich , schade das man sich den eigenen Kopfpolster mitnehmen muss

Sehr freundliches Personal. Preis - Leistung absolut in Ordnung!

Im allgemeinen ein sehr schönes und sauberes Hotel. Angestellten waren sehr Freundlich. Das Frühstück war ausreichend und für jeden was dabei. Alles in allem ein angenehmen Aufenthalt gehabt. Wünsche wurde schnell umgesetzt.

Tolles und nettes Personal, sehr gut gelegen.

Ich war schon öfter in diesem Hotel, habe auch schon Gutscheine von Ihrem Hotel verschenkt. Ale waren begeistert und für mich gibt es bei einem Graz-Aufenthalt nur das Austria Trend Hotel.

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal! Ich war erfreut über die einfache Verfügbarkeit von glutunfreien Brot zum Frühstück. Leider war mein Zimmer zur Straßenseite und nachts bei gekipptem Fenster teilweise laut.

Schönes Hotel, direkt am Bahnhof gelegen. Freundliches Personal. Für die Gesamtwertung nicht bedeutend: Probleme mit sauberen Tüchern im Bad (zuerst nur 1 Garnitur, nachher keine Auswechslung); Wasserdruck (Dusche, Badewanne) sehr schwach (4. Stock).

Die Lage des Hotels ist sehr gut, wenn man mit der Bahn anreist. Das Hotel ist sehr schön eingerichtet mit freundlichem Ambiente.

Es herrscht eine sehr herzliche entspannte Atmosphäre vor, weshalb ich mich hier immer sehr wohl fühle. Vielen Dank, dafür und dass auch immer mein Zimmerwunsch berücksichtigt wird ! Ich freue mich schon auf meinen 18. Aufenthalt bei euch, welcher voraussichtlich im November erfolgen wird! Bis dahin - Küsse aus NÖ !

Gute Businesshotel für den schnellen Trip nach Graz. Beim Frühstück würde ich mir ein bisschen mehr Auswahl Richtung gefüllte Hörnchen und Lachs wünschen.

Ich bin grundsätzlich sehr zufrieden. Blöderweise ist meine Anfrage falsch verstanden wurden, und es wurden 2 Nächte statt einer für mich reserviert. In der Reservierungsbestätigung habe ich das allerdings selbst auch übersehen.

Sehr freundliches Personal, gute Lage in der Nähe vom Zentrum.

Sehr gutes Hotel mit hochwertigem Frühstücksbuffet in zentrumsnaher Lage, zu Fuß geht man 10-15 min der Hauptstraße entlang (kein Problem, viel Platz für Fußgänger). Zimmer war ruhig, super Betten, alles sauber.

Ich bin mit dem Aufenhalt im Hotel zufrieden. Das Zimmer war überdurchschnittlich groß und schön eingerichtet. Das Bett war komfortabel. Das gefällt mir. Meiner Meinung nach sollte im Badezimmer eine Duschkabinbe statt Badewanne sein.

Schönes hotel innen aussenbereich schmuddelig auslagenscheiben dreckig Personal korrekt nicht über freundlich eher distanziert

Nettes Hotel. Preiswert und im Herzen von Graz. Wirklich toll, danke schön!

Eigentlich gut, mit Kleinigkeiten könnte man viel verbessern und ein sehr gut erreichen. beim ersten Besuch waren wir zufrieden und hoffen beim nächsten Besuch sind wir es wider.

Sehr gute Erfahrung mit Austria Trend Hotels. Jeder Zeit wieder.

Wir haben uns sehr sehr wohl gefühlt.

Ein tolles Hotel was das Preis- Leistungsverhältnis betrifft. Einziger Wehrmutstropfen: Wir gingen um 22.10 Uhr zum Ibis Hotel auf ein Getränk, da die Lobby im Austria Trend Hotel geschlossen war.

Sehr zufriedenstellend; super Lage!

Sehr angenehmes Hotel, Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hotels ist optimal für Zugreisende, die Verbindung mit der Straßenbahn zum Altstadtzentrum bestens!

Meine Eltern sind zufriedene Stammgäste im Hotel. Einen Tipp möchten sie gerne geben, und zwar bezüglich der Bettdecken, die während der heißen Sommerzeit zu warm sind! Mit freundlichen Grüßen P. Christa und Rudolf

Einfach alles perfekt: Perfekte Lage, schönes großes Zimmer, sehr freundliches Personal und gutes Frühstück!!! Wir kommen gerne wieder!!!

Freundliches Personal an der Rezeption, mangelnde Sauberkeit als Manko.

Sehr nettes Receptionspersonal, sehr sauber und tolles Frühstück

Die Lage sowie der gesamte Aufenthalt für eine Berufliche Zwischenstation waren sehr gut.

Bequemes und zentrales Hotel mit Parkmöglichkeit und sehr gutem Frühstücksbuffet.

In der Dusche kam kein Warmwasser noch war der Wasserdruck eine absolute Zumutung.

Es war alles in Ordnung,nur die Zimmer könnten ein bisschen Sauberer sein. Lage von Hotel ist sehr Gut.

Leider war mein Aufenthalt nicht lang genug um besser urteilen zu können, jedoch war es alles in allem ein guter Aufenthalt bis auf den ersten Eindruck mit der unfreundlichen Dame am Check-In / Rezeption.

Schönes Wochenende in Graz und im Austria Trend Hotel. Jederzeit wieder.

Nettes Hotel. Preiswert und im Herzen von Graz. Wirklich toll, danke schön!

Immer wieder gerne, waren einfach nur begeistert.

Wahnsinnig tolles Zimmer, mir fehlte im Bad nur eine Ablage bei den Waschbecken

Sehr freundliches Personal mit zentral gelegenem Hotel. Jederzeit wieder. Danke.

Das Hotel hätte die Bewertung "sehr gut" bekommen, jedoch durch das nicht gereinigte Zimmer nur "gut". Die Lage ist sehr ideal.

ich bat um einen weckruf, wurde aber nicht geweckt. das dürfte eigentlich nicht passieren.