Bewertungen & Kundenmeinungen

Ordentliches und gut gelegenes Hotel direkt beim Hauptbahnhof. Zimmer sauber und zweckmäßig ausgestattet, allerdings mit sehr lauter und ineffektiver Klimaanlage. Personal sehr freundlich. Frühstück gut mit breiter Auswahl. Insgesamt gut.

Service und freundlichkeit super! Buchung mit bezahlung vor ort optimal. Ruhiges zimmer wie von mir gewünscht toll! Frühstück sehr gut! Bis 12h check out ein wichtiger grund wie auch das bezahlen vor ort ohne davor kreditkartenangaben, sind wichtige gründe die mich vom hotel überzeugt haben. Einzig der teppichboden ist wegen meiner allergie im zimmer suboptimal.

super Frühstück, schöne Zimmer

Sehr gutes und umfangreiches Frühstücksbuffet!

Wir haben uns bei Ihnen sehr wohlgefühlt und werden gerne wiederkommen. Alle MitarbeiterInnen waren sehr freundlich und das Frühstücksbuffet ganz ausgezeichnet!

Wir sind sehr zufrieden . Gestört hat der Straßenlärm. Die Direktverbindung Garage/Hotel ist sehr angenehm. Bei Bedarf werden wir wieder bei ihnen buchen.LG

Perfektes und freundliches Service - wahrlich rund um die Uhr !!!

Wir sind sehr zufrieden . Gestört hat der Straßenlärm. Die Direktverbindung Garage/Hotel ist sehr angenehm. Bei Bedarf werden wir wieder bei ihnen buchen.LG

Unser diesjähriger Aufenthalt bei Ihnen war wirklich in Ordnung. Vor allem der Frühstücksservice „ auf´s Zimmer“ zum Aufpreis von 5,00 p.T. war in Zeiten der Pandemie super, danke! Es wurde täglich eine überreiche Auswahl an Speisen zeitgerecht gebracht, toll! Einziger Wermutstropfen: beim Einchecken am 16.08. wurde uns ein späteres Auschecken am 21.08, 15h von einer sehr freundlichen Dame zugesagt ( Aufpreis wie immer pro Stunde 10,00). Zufällig kam diese „Verlängerung „ am Donnerstag, 19.08. mit einer anderen Mitarbeiterin an der Rezeption zur Sprache und wir erfuhren, daß der spätere Checkout im Computer nicht vermerkt worden war- diese Dame erklärte uns zunächst, daß das Hotel am 21.08 völlig ausgebucht wäre und wir daher schon um 12h auschecken müssten. Erst nach einer leicht „ hitzigen“ Diskussion mit der Mitarbeiterin war es dann doch möglich, daß wir das Zimmer am 21.08.doch bis 15h behalten konnten. Ansonsten war alles wie immer OK- wir kommen ja schon seit Jahrzehnten immer wieder in Ihr Haus und hoffen, dies in Zukunft noch oft wiederkommen zu können!

Lage und Angebot an sich gut, Umsetzung aber mangelhaft (wir können das als Vielreisende beurteilen). Die 4 Strene wurden nicht "verdient". Sorry für die offenen Worte.

Bis auf die telefonische Erreichbarkeit, Ausgezeichnet.

Leider war die Bar nicht geöffnet. Den Willkommensdrink haben wir trotzdem bekommen, allerdings war der Prosecco definitiv schon länger offen. Ansonsten war alles bestens.

Grosse saubere Zimmer, freundliche Personal, gutes Frühstück, ich komme immer wieder gerne!

Für einen längeren Aufenthalt eher nicht geeignet aber für einen Städtetrip oder nur zum Übernachten ist es zum empfehlen

Ideale Lage am Hauptbahnhof, sehr ruhige Zimmer trotz Straßenlage, individuell steuerbare Klimaanlage, geräumiges Zimmer. Nicht fancy, aber sehr funktionell.

Ideale Lage für einen kurz Trip nach Graz. Man ist in 20 Minuten Fußweg in der Innenstadt. Nettes Frühstücksrestaurant mit sehr freundlichen Personal, immer in der Nähe aber nicht zu aufdringlich. Auf Hygiene wird am Buffet und im Restaurant sehr gut geachtet.

Es war alles in Ordnung. Das Bezahlen des Aufenthalts am Anreisetag fand ich nicht so gut.

Aufenthalt problemlos ..... Trotz COVID-Restriktionen war es ein angenehmer Aufenthalt ....

wir sind jetzt schon 5od.6x in Ihrem Hotel und uns gefällt es hier noch immer.Wir freuen uns jedesmal schon lange vor Antritt der Reise auf den Blick zur Bahnhofsuhr.Uns überrascht auch immer wieder die Freundlichkeit des Personals.

Reservierung, Empfang, Check-Out und Gepäcksaufbewahrung klappten wunderbar. Das Frühstücksbüffet war qualitativ und quantitativ sehr gut; das Personal aufmerksam und freundlich. Das Zimmer war sauber und gut ausgestattet. Leider bekamen wir ein straßenseitiges Zimmer und haben erst in der Nacht bemerkt, wie laut es bei geöffnetem Fenster ist.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis war nicht stimmig und wir sind von diesem Hotel enttäuscht.

Nächtige immer in den Austria Trend Hotels wenn möglich - sehr gute Hotelkette - dieses mal gab es aber ein kleines problem(Graz) da in meinem Zimmer die Klimaanlage nicht funktionierte bei Außentemp. von 32° an sonsten wie immer alles perfekt.

Ich war schon öfters in Graz in ihrem Hotel.War immer sehr zufrieden.Das Personal ist immer freundlich und sehr hilfsbereit.Das Hotel liegt sehr günstig am Hauptbahnhof.Komme gerne wieder.

Unser gebuchtes 3-Bett Zimmer war geräumig und das Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut. Einziges Manko was die Lage des Zimmer an der stark befahrenen Straße Richtung Bahnhof. Mit offenem Fenster schlafen war unmöglich, mit geschlossenem Fenster war es sehr warm und nachts mit Klimaanlage vertragen wir nicht.

Frisch gepresste Säfte wären toll. Bei einen 2-Tages Parkticket darauf hinweisen, dass man dieses auch bei der Einfahrt in den Automaten stecken muss. Hatten unwissend ein neues gezogen. Vielen Dank!

Sehr freundliche Mitarbeiter, Zimmer sehr sauber, vom Hotel aus sehr gute Verkehrsanbindung mit Bus und Straßenbahn. Der Hauptplatz und die Innenstadt auch zu Fuß zumutbar (15 Minuten).

Werden das Hotel gerne weiter empfehlen. Einzig die Preise für die Halbpension sind recht hoch. Das Essen war allerdings sehr gut und ausreichend.

Alles perfekt. Konnten sogar die Räder am Abreisetag bis umn16.00 Uhr in der Lobby stehen lassen.

Alle MA sind sehr freundlich und sind äußerst hilfsbereit, trotz der Mehrarbeit durch die Corona-Vorgaben (Besteck fürs Essen auf dem Zimmer etc.). Fühle mich sehr gut aufgehoben und komme immer gerne nach Graz.

Es hat alles super geklappt, wir kommen gerne wieder.