Bewertungen & Kundenmeinungen

                                                Lage
                                                309 Bewertungen
                                            
9.3 /10

                                                Frühstück
                                                264 Bewertungen
                                            
8.7 /10

                                                Service
                                                287 Bewertungen
                                            
9.2 /10

Aktuelle Bewertungen aus unseren Gästebefragungen

03.01.2019

10/10

31.12.2018

10/10

Das Zimmer war sauber! Personal sehr freundlich! Frühstück war ausreichend und gut!

Antwort des Hotels

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Team

28.12.2018

10/10

wir sind gerne Stammgäste in diesem Haus.

25.12.2018

10/10

Sehr nettes Personal, tolles Zimmer (Suite) und ausgezeichnetes Frühstück. Da gleich gegenüber des Hauptbahnhofs, leicht zu erreichen.

23.12.2018

10/10

18.12.2018

10/10

Einfach und überschaubar! Alle Hardfacts enthalten.

18.12.2018

10/10

Super Hotel! Nettes Personal, saubere Zimmer. Auf Grund mekner Termine konnte ich das Frühstück nicht wahrnehmen. Einzig, dass Samstag abend die Bar um 23 Uhr schon geschlossen hatte war schade, daich mit einem Kollegen noch einen “Gutenachtdrink” nehmen wollte. Aber es war sonst alles perfekt.

17.12.2018

8/10

Sauberkeit und Gesamtnote 4, da bei der Ankunft im Badezimmer Haare vom vorigen Gast am Boden waren. Beim sehr guten Frühstück (Auswahl, Qualität und Geschmack) war die "Hintergrund"musik zu laut und der Gesang zu aufdringlich, Dezente Instrumentalmusik wäre angenehmer. Die Lüftung war ebenfalls zu laut und zu intensiv.

14.12.2018

10/10

Leider war das Hotel in jedem Raum sehr stark beheizt und dies ließ sich leider nicht regulieren. Ansonsten wie immer TOP!

06.12.2018

10/10

Lage sehr gut. Preis/Leistung sehr gut. Personal erstklassig.

04.12.2018

10/10

schönes Hotel in traumhafter Lage 2 Minuten gegenüber vom Bahnhof (sind mit dem Zug angereist), freundliches Personal vor allem an der Rezeption; Zimmer war noch nicht fertig vor normalem Check-in - wurde prompt mit einem bereits fertigem Zimmer getauscht! Tolles Entgegenkommen; Frühstück sehr großzügig, Eiergerichte werden frisch zubereitet auf Bestellung beim Kellner, wir kommen bestimmt wieder :) LG L. & Katrin

18.09.2018

8/10

Wollte am Vorabend bezahlen - konnte technisch nicht umgesetzt werden. Dafür am nächsten Tag in der Früh Warteschlange mit Wartezeit! Leider nur eine Mitarbeiterin im Einsatz. Für 4* geht das gar nicht! Ansonsten alles perfekt!

Antwort des Hotels

Lieber Herr H., Vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es tut uns von ganzen Herzen leid, und es entspricht keinesfalls unseren Standards Sie nicht am Vorabend auschecken zu können. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt trotzdem bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Team

15.09.2018

8/10

Dieses Hotel liegt sehr zentral. Aber auf Grund der Nähe zum Bahnhof ist auch sehr laut. Die Fenster müssen daher geschlossen bleiben. Auch die Klimaanlage die dabei sehr hilfreich währe hat nicht funktioniert. Das Parken in der Tiefgarage war dafür perfekt. Ich werde bei meinem nächsten Besuch wieder ein anderes auch sehr zentral gelegenes Hotel buchen, um dem Lärm aus dem Weg zu gehen.

Antwort des Hotels

Lieber Herr G., Vielen Dank für die exzellente Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Alle unsere Klimaanlagen sind vor wenigen Jahren erneuert worden. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Team

04.09.2018

10/10

Beste Lage, sehr zuvorkommendes und hilfsbereites Personal. Alles Top

Antwort des Hotels

Lieber Paul, Vielen Dank für die exzellente Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Gerne leite ich Ihr Lob an unsere Mitarbeiter persönlich weiter, denn unser gesamtes Team trägt maßgeblich zum Erfolg des Hauses bei. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kristopher Weiker Sales Assistant

29.08.2018

8/10

Ein sauberes Hotel ohne nennenswerte Mängel - kann ich guten Gewissens weiter empfehlen. Meine Empfehlung: in Zimmer die mit 2 Personen belegt werden, eine 2. Kofferablage (klappbar) zur Verfügung zu stellen. Ich erachte das als etwas Wesentliches.

Antwort des Hotels

Lieber Abraham, Vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie zufrieden waren mit der Austattung Ihres Zimmers. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kristopher Weiker Sales Assistant

21.08.2018

8/10

Tolles Hotel - freundliches Personal - prima Preis-/Leistungsverhältnis. Direkt gegenüber des Grazer Bahnhofs, unweit vom Kunsthaus (ca. 10 Gehminuten).

Antwort des Hotels

Lieber Christoph, Vielen Dank für die exzellente Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Gerne leite ich Ihr Lob an unsere Mitarbeiter persönlich weiter, denn unser gesamtes Team trägt maßgeblich zum Erfolg des Hauses bei. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kristopher Weiker Sales Assistant

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Lage & Kontakt

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