Bewertungen & Kundenmeinungen

Immer wieder gerne........

Sehr freundliches und professionelles Personal!

Das Hotel war sehr bequeme und meine Zimmer sauber und sehr leise war. Die Personalen an der Rezeption war sehr hilfsbereit und höflich. Das Hotel ist gegenüber die Straße von den Hauptbahnhof und sehr einfach zu erreichen. Mann kann auch der Staßenbahn beim Hauptbahnhof zum Altstadt fahren. Ich kann diese Hotel emphelen.

Bestens genächtigt und gefrühstückt in zentraler Lage und trotzdem in Ruhe neben Hauptbahnhof

Top Preis-Leistung schöne Zimmer

sehr Freundliche Mitarbeiter an der Rezeption,sehr schönes Zimmer mit Café und Tee Zubehör......und auf Wunsch wurde die Sauna um 20.30 extra nochmal in Betrieb genommen... sehr gerne wieder,spätestens am 30.1.2020

Sehr freundliches Personal, jederzeit gerne wieder

Beste Wahl für Graz, bei dem Preis-/Leistungsverhältnis stimmt und Kundennähe noch spürbar ist.

Tolles Hotel gegenüber dem Hauptbahnhof Graz mit geräumigen Zimmern und freundlichen Personal, gerne wieder

Ab Bahnhof Graz in wenigen Minuten zu erreichen, direkt am Rande des Zentrums gelegen. Zimmer sauber, Betten bequem, Frühstücksbüffet lecker und reichlich.

Leider war der Aufenthalt nur eine Nacht, deshalb konnte ich alle Annehmlichkeiten des Hotels nicht nutzen und darüber auch keine Bewertung abgeben. Aber der Aufenthalt war sehr gut und ich kann das Hotel nur weiter empfehlen. LG Reinhard

Keine Angaben zum Frühstück weil wir keine Buffetesser sind wäre schön wenn man sich spontan für eine weitere Nacht entscheidet dies gleich an der Rezeption direkt erledigen könnte mit dem selben Zimmer und Preis und nicht wieder über Internet eine weitere Nacht buchen muss

Tolles Hotel mit sehr gutem Frühstück und hervorragender Sauberkeit. Gute Lage, das Zentrum haben wir zu Fuß erreichen können. Sehr freundliches Personal.

Kurz gesagt: Einfach ein Wohlfühl-Stadt-Hotel! Meine Empfehlung: unbedingt einmal ausprobieren!

Danke für das kostenlose Upgrade unseres Zimmers. Sehr schöne große Suite....Danke

Meine Freunde und ich waren sehr zufrieden. Im Zimmer fehlt beim Bett eine Steckdose. Wenn man das Handy über Nacht ladet, oder den Wecker stellt, muss man aus dem Bett, da es nur beim Sideboard Steckdosen gibt. Aus diesem Grund hat auch mein Sohn sein Ladekabel vergessen. Leider hat sich bis heute niemand bei mir zurückgemeldet, obwohl ich am 02.12.19 (Abreise) abends angerufen, am 03.12.19 ein E-Mail an FO und am 06.12.19 nochmals das E-Mail an FO + HK, mit der Bitte um Info gesendet habe. Denn wenn es auch nicht gefunden wurde, eine Antwort wäre wünschenswert, so ist es einfach nur sehr ärgerlich.

Ein gepflegtes Haus, das mit qualitativ hochwertigem Frühstück bei freundlichem Service überzeugt. Sauber und gepflegt, sehr ruhiges Zimmer nach hinten, und endlich mal Verdunkelungsvorhänge, die ihren Zweck erfüllen. Effizient bei Check-In und -Out. Einziges Manko: Das Zimmer war infolge der nicht regulierbaren Heizung im Bad zu heiß -Klimaanlage oder Fenster schafften zwar Abhilfe, aber dafür dann lauter. Da die Türe zum Badezimmer nicht richtig schloss, kam die Wärme auch weiter. Die Reklamation an der Rezeption wurde freundlich aufgenommen, aber weder Heizung noch Tür wurden gerichtet. Das trübt ein wenig den ansonsten positiven Eindruck. Erwähnrnswert noch die hervorragende Lage.

Wir haben mit Freunden ein Adventwochenende in Graz verbracht. Wir sind bequem mit dem Zug angereist. Da liegt das Austria Trend Hotel Europa Graz optimal, um gleich einmal das Gepäck abzugeben und "unbelastet" in die Innenstadt zu spazieren. Nach dem langen Bummel durch die stimmungsvollen Gassen und abwechslungsreichen Adventmärkte diente uns die einladende Hotelbar zum Aufwärmen. Nach erholsamem Schlaf in den angenehmen Betten war das köstliche und reichhaltige Frühstück ein genussvoller Start in den neuen Tag. Ob bei der An- und Abreise, an der Hotelbar oder beim Frühstück, danke den sehr aufmerksamen und freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern! Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Ein Stern Abzug, für Dusche und Bett. Das Bett hat bei jeder Bewegung gekracht. Das Wasser in der Dusche hatte zu wenig Druck, daher war das Duschen eher unangenehm. Nicht bewertete Punkte habe ich nicht benötigt.

Einrichtung ok, obwohl Eingangsbereich etwas kitschig. Leider in Graz direkt an der Hauptstraße, und obwohl die Fenster einiges abschirmen, muss man trotzdem das Donnern der PKW und LKW über die ganze Nacht aushalten, da die Fenster nicht komplett schallisoliert sind. Leider würde ich deswegen auch nicht mehr als eine Nacht in diesem Hotel übernachten.

insgesamt gut , aber die Kopfpolster sind nicht zu gebrachen , und ich bin da wirklich nicht empfindlich , schade das man sich den eigenen Kopfpolster mitnehmen muss

Sehr freundliches Personal. Preis - Leistung absolut in Ordnung!

Im allgemeinen ein sehr schönes und sauberes Hotel. Angestellten waren sehr Freundlich. Das Frühstück war ausreichend und für jeden was dabei. Alles in allem ein angenehmen Aufenthalt gehabt. Wünsche wurde schnell umgesetzt.

Tolles und nettes Personal, sehr gut gelegen.

Ich war schon öfter in diesem Hotel, habe auch schon Gutscheine von Ihrem Hotel verschenkt. Ale waren begeistert und für mich gibt es bei einem Graz-Aufenthalt nur das Austria Trend Hotel.

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal! Ich war erfreut über die einfache Verfügbarkeit von glutunfreien Brot zum Frühstück. Leider war mein Zimmer zur Straßenseite und nachts bei gekipptem Fenster teilweise laut.