Bewertungen & Kundenmeinungen

                                                Lage
                                                366 Bewertungen
                                            
9.2 /10

                                                Frühstück
                                                283 Bewertungen
                                            
8.6 /10

                                                Service
                                                315 Bewertungen
                                            
9.1 /10

Aktuelle Bewertungen aus unseren Gästebefragungen

18.08.2019

8/10

16.08.2019

8/10

Die Lage sowie der gesamte Aufenthalt für eine Berufliche Zwischenstation waren sehr gut.

16.08.2019

10/10

Bequemes und zentrales Hotel mit Parkmöglichkeit und sehr gutem Frühstücksbuffet.

15.08.2019

10/10

13.08.2019

4/10

In der Dusche kam kein Warmwasser noch war der Wasserdruck eine absolute Zumutung.

12.08.2019

8/10

Es war alles in Ordnung,nur die Zimmer könnten ein bisschen Sauberer sein. Lage von Hotel ist sehr Gut.

11.08.2019

10/10

09.08.2019

8/10

Leider war mein Aufenthalt nicht lang genug um besser urteilen zu können, jedoch war es alles in allem ein guter Aufenthalt bis auf den ersten Eindruck mit der unfreundlichen Dame am Check-In / Rezeption.

08.08.2019

10/10

Schönes Wochenende in Graz und im Austria Trend Hotel. Jederzeit wieder.

08.08.2019

10/10

04.08.2019

10/10

11.07.2019

10/10

Hotel ist sehr gut gelegen. Empfang, Service und Frühstück sind sehr empfehlenswert. Allerdings ist es in heißen Zeiten ratsam, auf der Rückseite, Richtung Zentrum, zu wohnen, weil an der Vorderseite teilweise starker Verkehrslärm ist und man durch Öffnen der Fensters diesen auch hört.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

19.06.2019

10/10

Ich mag ja die Musik von Diana Krall sehr, aber irgendwann wird's auch inflationär, vor allem, wenn's immer wieder von vorne beginnt ... gibt's beim Frühstücksbüffet Alternativen?

Antwort des Hotels

Lieber Gast, Vielen Dank für die exzellentee Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Wir passen die Musik gerne an, danke für den Hinweis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Team

04.03.2019

2/10

Eigentlich würde ich gerne das Geld zurückfordern. War noch nie in einem Hotel, wo man sogar die Handtücher für den nächsten Gast vergessen hat. Klobürste verdreckt und Haare überall am Boden.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, unsere Sauberkeit zu verbessern. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotelmanagement

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Lage & Kontakt

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